不會(huì)說(shuō)“不”就無(wú)法說(shuō)“是”
無(wú)論對(duì)于什么樣的問(wèn)題,不同的人肯定有不同甚至完全相反的意見(jiàn)。所以,別人的意見(jiàn)只能作為參考,要對(duì)自己的想法有信心。此外,大部分不懂如何說(shuō)“不”的人,也會(huì)因?yàn)槿狈ψ孕哦恢涝撛趺凑f(shuō)“是”。從現(xiàn)在起,不要再看別人的眼色,把自己的看法大聲地說(shuō)出來(lái)。因?yàn)椴还芎螘r(shí)何地總會(huì)有持不同意見(jiàn)的人。何況反對(duì)的聲音并不是對(duì)你這個(gè)人的不滿,只不過(guò)是“不同意見(jiàn)”而已。
女性在工作中最難處理的事情就是男性前輩總讓自己做一些工作以外的雜事。遇到這種情況,大部分的女職員都不知道應(yīng)該怎么處理。剛進(jìn)入公司工作的時(shí)候,無(wú)論遇到任何事都不會(huì)推辭,總是無(wú)條件地出手相助;但一兩年后隨著資歷的增加,就很難不產(chǎn)生抱怨:“這種事情居然讓我去做。”開口拒絕男性前輩的請(qǐng)求本來(lái)就很難,再加上害怕被打上“強(qiáng)勢(shì)”的烙印而對(duì)自己的發(fā)展不利,就更是難上加難了。但鼓起勇氣把自己的真實(shí)想法表達(dá)出來(lái),一次之后就能讓所有問(wèn)題迎刃而解。
樸圣慧女士在某家正爭(zhēng)取在KOSDAQ
但最近,與她同時(shí)進(jìn)入公司的男同事們都升職了,只有她一個(gè)人被落下。她突然意識(shí)到這樣的狀況不能再繼續(xù)下去。所以,電話來(lái)了她也不接,直到一個(gè)男同事生氣地質(zhì)問(wèn):“怎么不接電話?”但她就像沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣,仍然繼續(xù)干自己的工作。
“接電話呀!”這樣的聲音在辦公室中此起彼伏,但她就是不為所動(dòng)。最后,第一個(gè)朝她嚷嚷的男同事無(wú)奈地拿起了話筒,正好是找他的電話。
等男同事放下電話之后,她馬上用所有人都能聽(tīng)見(jiàn)的聲音說(shuō):“從現(xiàn)在起,希望各位自己接桌上的電話。我也有許多工作要做?!?/p>
一開始,大家沒(méi)有做出任何反應(yīng)。過(guò)一會(huì)兒,不知是誰(shuí)說(shuō)了一句:“也對(duì),自己的電話總該自己接吧!”于是其他的同事也紛紛表示贊成。原來(lái)把雜事都推給樸女士的男同事們也開始學(xué)著自己處理自己的雜務(wù)了。
這件事給了我們一個(gè)重要的啟示。如果她生氣地在安靜的辦公室大聲嚷嚷:“我討厭接電話!為什么老讓我接電話呀”,說(shuō)不定男同事們就會(huì)因此而排擠她。而她的策略是來(lái)電話的時(shí)候等別人去接,然后若無(wú)其事地用不會(huì)引起矛盾的語(yǔ)氣把自己的想法表達(dá)出來(lái)。男性的想法是比較簡(jiǎn)單的,在接人待物方面也會(huì)按照自己的第一印象來(lái)處理。所以,如果一開始不拒絕,時(shí)間長(zhǎng)了就更難拒絕了。只要在表達(dá)自己的想法時(shí),注意不要觸犯到男性的好勝心就可以了。
如果你是剛進(jìn)入公司不久的新員工,一定要樹立這樣的意識(shí)――即你是來(lái)工作的,不是來(lái)打雜的。如果你是有一定資歷的老員工卻還仍然有許多雜事要處理的話,切忌心浮氣躁。你應(yīng)該一步一步地來(lái),按部就班地解決這個(gè)問(wèn)題。要是打雜的問(wèn)題得不到解決,那么當(dāng)資歷相同的男同事都升到董事或部長(zhǎng)的位置時(shí),你仍然只是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的雜務(wù)工。沖咖啡和復(fù)印材料的經(jīng)驗(yàn)再豐富,對(duì)你的發(fā)展也不會(huì)有任何幫助。
KISS拒絕法
商業(yè)人士最難處理的問(wèn)題之一就是如何正確地拒絕別人。Younpartners公司
KISS法則。所謂KISS就是“Keep It Short & Simple”(yes”或“no”)。實(shí)際上,迅速而明確的回答能讓對(duì)方感受到你的果斷。