但霍爾茨勒在檢查谷歌的系統(tǒng)時(shí)卻認(rèn)定，搜索引擎的問(wèn)題和反應(yīng)速度的問(wèn)題根源不在硬件上。他的結(jié)論正好相反。他認(rèn)為，佩奇和布林的功課都做得很好，使用PC元件也沒(méi)有問(wèn)題，它是性價(jià)比最優(yōu)的選擇。問(wèn)題出在軟件上，它是在忙碌的大學(xué)校園環(huán)境下寫(xiě)出來(lái)的，并沒(méi)有考慮到當(dāng)請(qǐng)求的量持續(xù)上升，或當(dāng)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器及其他元件出現(xiàn)故障時(shí)，將會(huì)暴露出哪些缺陷?；魻柎睦罩貙?xiě)了全部代碼，他相信，這一下谷歌不僅用不著放棄使用PC元件這種省錢(qián)的方式，而且在速度與可靠性方面將取得雙贏。

在對(duì)谷歌的軟件系統(tǒng)全面檢查完成后，霍爾茨勒在斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)上解釋道：“PC機(jī)有其杰出的一面，它很容易買(mǎi)到，價(jià)格又便宜，就其價(jià)位而言，運(yùn)行速度相當(dāng)快。但它還不是世界上最可靠的機(jī)器，所以人們還是擔(dān)心它會(huì)出故障。”在獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)后，谷歌的工程師們確立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)：在一個(gè)支架里擺放40~80臺(tái)服務(wù)器，每一臺(tái)服務(wù)器都有與大型驅(qū)動(dòng)盤(pán)配套的中型臺(tái)式PC機(jī)相同的處理能力。在2003年，用大約萬(wàn)美元就可以裝備一套有176個(gè)微處理器、176×1012比特的存貯器和7×1012比特的磁盤(pán)空間的設(shè)備。如果要購(gòu)買(mǎi)知名廠商的產(chǎn)品，價(jià)值萬(wàn)美元的服務(wù)器卻只能裝備8個(gè)處理器、1/3的存貯量和大體相同的磁盤(pán)空間。因此，谷歌的性價(jià)比還是令人滿意的。它因此而擁有了如何用比較少的錢(qián)獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更杰出的表現(xiàn)的能力。

谷歌在2000年春天邁出的一步使它走到了當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)公司排頭陣營(yíng)的前列，并將這個(gè)優(yōu)勢(shì)一直保持到今天：除了早先在加利福尼亞的第一個(gè)數(shù)據(jù)中心外，谷歌又在東海岸創(chuàng)辦了第二個(gè)數(shù)據(jù)中心。這個(gè)具有多重目的的中心的建立是為了處理被工程師們稱作“冗余”的數(shù)據(jù)，即提供一種并行的運(yùn)行能力，它時(shí)刻準(zhǔn)備著，一旦何處出現(xiàn)系統(tǒng)故障，就可以替代上陣。在谷歌，冗余數(shù)據(jù)的處理由分布在兩個(gè)不同地理位置的數(shù)據(jù)中心的數(shù)千臺(tái)機(jī)器完成，不管哪個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)重大事故，谷歌都有能力為其所有用戶提供不間斷的服務(wù)。

增加第二個(gè)數(shù)據(jù)中心，對(duì)于任何一個(gè)希望提供不間斷服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō)都是最基本的要求。在2007年7月，Craiglist、Technorati、Second Life、Yelp、LiveJournal、RedEnvelope、TypePad及其他位于舊金山的365個(gè)主要公司的價(jià)值億美元的數(shù)據(jù)中心都陷入了黑暗――Craigshist更是長(zhǎng)達(dá)11個(gè)小時(shí)，原因是某個(gè)電站的斷電事故影響了這座城市的部分地區(qū)，被指望在這種情況下提供電力支持的柴油發(fā)電機(jī)卻在此時(shí)出現(xiàn)了故障。

當(dāng)谷歌增加第二個(gè)數(shù)據(jù)中心時(shí)，它不僅增加了第一個(gè)數(shù)據(jù)中心抗擊病毒攻擊的保護(hù)能力，而且縮短了信息比特的移動(dòng)距離。即便是電子的運(yùn)行速度，物理距離仍會(huì)對(duì)反應(yīng)速度造成影響。即使只將回應(yīng)時(shí)間減少幾分之一秒，也是用戶所介意的。谷歌曾經(jīng)做過(guò)試驗(yàn)，看看用戶是否能注意到秒得到25個(gè)結(jié)果（一般水平）和秒得到10個(gè)結(jié)果之間的區(qū)別，結(jié)果顯示，用戶們?cè)诘却莻€(gè)中間水平的秒之后，顯然很容易產(chǎn)生厭煩情緒并離開(kāi)谷歌網(wǎng)站。

為了加快哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)速度，谷歌也認(rèn)識(shí)到它應(yīng)該繼續(xù)在全世界不同地區(qū)設(shè)立數(shù)據(jù)中心，并盡快做到這一點(diǎn)，因?yàn)樗恍枰ㄔO(shè)自己的設(shè)備，而可以用便宜得可笑的價(jià)格租用商業(yè)性數(shù)據(jù)中心的多余設(shè)備。這樣一來(lái)，2000年初期對(duì)谷歌的擴(kuò)張來(lái)說(shuō)就成了一個(gè)最難得的時(shí)機(jī)：對(duì)新啟動(dòng)的商業(yè)網(wǎng)站的瘋狂投資以及向它們提供數(shù)據(jù)中心等技術(shù)服務(wù)等。這些行為都在2001年年底戛然而止，這與股票市場(chǎng)上股價(jià)猛跌正好是同一時(shí)間。數(shù)據(jù)中心失去了租戶，簽約新用戶又毫無(wú)指望，谷歌的計(jì)劃真是趕上了好時(shí)候！