正文

導(dǎo)言 工作中的變革(6)

誰能在變革中生存 作者:(美)莎蓮娜


運(yùn)動(dòng)鞋 有魅力,好幻想,善言辭;適應(yīng)性強(qiáng);欣賞他人 勇于探索,樂觀;敢于決斷;能對(duì)他人產(chǎn)生積極影響 容易沖動(dòng); 毅力不夠;對(duì)人太苛刻

拖鞋 喜歡多樣性, 熱衷于挑戰(zhàn);好交際;為人隨和 注重人際關(guān)系富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自覺,積極進(jìn)取 一次承接太多項(xiàng)目;喜歡息事寧人;個(gè)人主義

系帶尖頭鞋 小心謹(jǐn)慎;遵紀(jì)守法;用自己的“標(biāo)準(zhǔn)”去衡量“真理” 做事一絲不茍,注重調(diào)查研究; 重視細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn);善于分析 不善于尋求幫助;過度求證;不太接受他人意見

在上面的表格里,我們列出了四種截然不同的性格類型,并為它們配備了四種不同的鞋子??匆幌拢鼈兪欠襁m合你?或者某些方面適合你?不過,我要事先聲明的是,雖然每種性格類型、每雙鞋子都有其自身的優(yōu)點(diǎn),但這絕不意味著適合你的那雙鞋可以任意擺布你。相反,你需要對(duì)它不斷加以修補(bǔ),讓它更好地為你服務(wù)。你應(yīng)該最大限度地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,與此同時(shí),還要與他人精誠合作,以取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。借助這張性格特征表,你可以更好地認(rèn)識(shí)自我,這對(duì)于成功度過變革至關(guān)重要。

附注:你們可能會(huì)問,我們倆是否用這張表格進(jìn)行過自評(píng)?我可以肯定地告訴你們:是的。我們中的一個(gè)一年到頭都穿運(yùn)動(dòng)鞋,另一個(gè)人則有時(shí)穿旅游鞋,有時(shí)穿拖鞋。至于到底什么時(shí)候穿旅游鞋,什么時(shí)候穿拖鞋,這取決于天氣。

變革周期

為了幫助人們解答他們?cè)诮?jīng)受變革時(shí)可能碰到的種種疑問,我們走訪了多家專業(yè)圖書館。愛因斯坦曾說過:“假如我們知道自己在干什么,那我們就不是在搞研究了。”我們搜集了大量的資料,這些資料涉及的領(lǐng)域非常之廣,心理學(xué)、神經(jīng)學(xué)、生理學(xué)、物理學(xué)等諸多學(xué)科無所不有。其中的大部分資料都非常有趣,甚至讓人著迷。但是,充斥于這些資料中的技術(shù)術(shù)語和細(xì)節(jié)描述卻令那些深受變革之苦的人們望而卻步。鑒于此,我們做了一些剪切、粘貼和壓縮的工作,把那些資料精簡(jiǎn)成了一個(gè)更容易理解也更具實(shí)操性的變革周期模型。下面,熱烈歡迎大家觀摩該模型。

首先印入你眼簾的是一個(gè)圓周狀模型。這說明,變革并不是線性發(fā)展的,而是循環(huán)往復(fù)的。圓周的最外層是變革的六個(gè)可預(yù)測(cè)的階段。我們給各個(gè)階段起的名稱――失落、懷疑、不適、探索、理解、融合――預(yù)示著你在該階段的最初體驗(yàn)。圓周里層的餅狀圖上列出了每一階段的思維、情感和行為表現(xiàn)。我們相信,通過這種方式你可以直觀地感受每一階段,并最終擁有完整的變革體驗(yàn)。

你會(huì)看到,變革周期模型的里層被涂上了和交通指示燈一樣的紅黃綠三色,這表明你在變革的不同階段應(yīng)該采取不同的行動(dòng),就好像開車看到交通指示燈一樣。舉例來說,紅燈亮?xí)r如果你還不剎車,就可能有危險(xiǎn);同樣道理,如果你在變革的第一和第二階段不能及時(shí)剎車或者舉措失當(dāng)?shù)脑?,你就可能失敗。黃燈表示要小心謹(jǐn)慎。有人認(rèn)為此時(shí)應(yīng)該減速并且停車,也有人會(huì)加大油門快速開過。那么,黃燈亮?xí)r究竟該怎么辦?上面的兩種答案都不算錯(cuò)。不過,我們認(rèn)為,在變革的第三和第四階段,謹(jǐn)慎是必要的。綠燈亮?xí)r,我們大膽前行,不會(huì)有太多危險(xiǎn)。同樣的,在綠色的第五和第六階段,由于對(duì)變革的全過程已經(jīng)完全理解,你在選擇行動(dòng)時(shí)應(yīng)該能夠更加輕松自如。


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