我并不在意別人說什么，我只關(guān)注別人是否能凡事從小事做起。不管你是前臺的接待員還是公司的CEO，小到簡單的文書工作，大到數(shù)十億美元的交易活動都能體現(xiàn)出你對細(xì)節(jié)的把握能力。如果說，職場中只有一個人是最稱職的，那么一定是最關(guān)注細(xì)節(jié)的那位仁兄。

注重細(xì)節(jié)卻是說起來容易做起來難。關(guān)注細(xì)節(jié)雖然是眾多人都推崇的一個優(yōu)良品質(zhì)，但真正能做到這點的人卻是少之又少。這就像人們對語言和數(shù)字的良好掌握那樣，更多的基于天性使然。幸運的是，即便你是個健忘的家伙，現(xiàn)如今我們也有諸多方法來幫助你提升這一優(yōu)良品質(zhì)。

● 做事有條理。它是你能做到的，且能幫你培養(yǎng)關(guān)注細(xì)節(jié)能力的重中之重。做事有條理，它能讓你輕松高效地處理日常事務(wù)，遠(yuǎn)離所有煩惱。特別是你的辦公場所要布置得有條理，只有這樣，你所需要的文件才能做到“隨叫隨到”，而不用花費時間去文件堆中撥拉。我的意思是說，讓每件物品都有自己專屬的、固定的位置，這樣才能給你的工作節(jié)省時間，提高效率，即使在你無法到場的情況下，其他同事也能依據(jù)你的指導(dǎo)輕松地在你辦公室找到所需的物品。(想想吧，你那完美的假期被辦公室打來的瘋狂電話攪得一團糟，起因只緣于一個大家急需的合同，而它這時正躺在你吃了一半的快餐盒掩蓋的文件堆下。）

別犯簡單的拼寫錯誤

別指望用拼寫檢查程序把我變成一個傻子。事實上，不管電腦中的拼寫檢查程序在應(yīng)對我們的復(fù)雜拼寫方面表現(xiàn)多么優(yōu)秀，但它不可能抓住問題真正的關(guān)鍵。如果你不善于拼寫或者是一個蹩腳的語法使用者，那么你可以先把辦公桌收拾好，我在這告訴你一個能讓你立即與眾不同的工作方法。把你的文件、信件還有尚未分發(fā)出去的電子郵件重新閱讀一遍。特別是你的電子郵件，在你發(fā)送之前，務(wù)必確定它是不是被發(fā)給正確的人――會計部的凱倫可不想看到你寫給昨晚在Kit Kit俱樂部認(rèn)識的也叫凱倫的舞者的便條。請再校對一遍自己的那些外發(fā)電子郵件吧。有拼寫錯誤的電子郵件會讓最聰明的發(fā)件人看上去像個輟學(xué)的高中生一樣沒有文化水準(zhǔn)。如果你在點擊“發(fā)送”按鈕之前不對信件內(nèi)容和收件人信息進行核對的話，你就等于在郵件標(biāo)題里加了一句“請炒掉我吧”。如果你真的回避不了這些問題，那么請找一位能幫你彌補此項缺點的同事來幫你保住飯碗吧。

最后，我想說的是，這種全自動化的拼寫檢查程序讓人類的集體智慧倒退了一萬年，如今它還被植入黑莓手機和iphone中。要知道，這類程式化的東西無法彰顯你的溝通個性，特別當(dāng)它們本身也出現(xiàn)錯字、漏字的時候。

在職場中最完美的境界就是一切都有條不紊，沒有文件的堆積，沒有亂七八糟的雜物。但是在保衛(wèi)工作的戰(zhàn)場上，堆積如山的文件未必是件壞事，起碼它們讓你看上去顯得非常忙碌。我總是強調(diào)，與其讓人覺得自己是個蠢笨的機械人，不如讓自己成為超級大忙人。當(dāng)然，你還要特別注意別讓那些重要的文件淹沒在辦公桌的桌縫或雜物堆中。

● 考慮周全。這就是人們所謂的別把is敲成ts的說法。對你而言，這類小錯誤無傷大雅，看上去好像不值一提。我說得對嗎？但到時侯你就會驚訝地發(fā)現(xiàn)，很多大麻煩都緣自這類粗心的小錯誤。在做事之前，請再閱讀一遍操作指南吧！在確定截止日期之前請再關(guān)注一下最后期限吧！在把工作進入下一流程之前，請再重新回顧一遍吧！不管事情本身是否必要，和對方聯(lián)系一下，以確定對方確實已收到，這樣做非常有必要。要知道，通過這些行動將讓眾人對你產(chǎn)生“考慮周全，思維縝密”的評價，那對你將是一種莫大的贊賞。

● 好記性不如爛筆頭。請隨身攜帶一個記事本以便記錄名字、日期、電話會議或其他需要記住的東西（沒人喜歡就如何操作復(fù)印機的調(diào)色盒而反復(fù)給你講解）。其他的事就無所謂了，但要記住，重要的細(xì)節(jié)一定寫在筆記本上，當(dāng)某天全世界只剩你一個人還拿著筆記本記東西的時候，或許你會因此而成為一名英雄。

小貼士

你不得不承認(rèn)，當(dāng)你聲稱自己“失去所有工作”時，這通常意味著你沒有將工作放在首位，為此，你需要花點時間來改變這種狀況。要知道，你對工作不負(fù)責(zé)任的這種感覺，老板在1英里外就能聞到，但考慮到你是初犯，她可能會放你一馬，如果同樣的錯誤你犯第二次，那表示你在考驗老板的耐心，第三次，你就等于告訴老板你是騙子，而她卻是傻子。趕緊通過努力工作給自己“補臺”吧！記住，在工作長跑中，這樣做不僅比頻繁制造借口、理由來得輕松，而且最終還能保住你的飯碗，對此，我毋庸置疑。

● 準(zhǔn)備一個記事本、備忘錄。你會驚奇地發(fā)現(xiàn)，原來有那么多人認(rèn)為自己那被電視節(jié)目攪得一團糟的腦瓜兒依舊能記住重要的約會。如果你手頭有備忘錄或具有日歷功能的計算機或PDA的話，請將同一天的所有約會（公差和私人事務(wù)）事宜都記下來，因為沒有比忘記會議更愚蠢的事情了。

● 及時有效地回復(fù)電子郵件和電話留言。千萬不要等到一周之后才想起來給對方回復(fù)簡短電郵或回?fù)茈娫?，努力成為一個快速有效、對繁雜事務(wù)都能及時處理的人吧。

● 學(xué)會自助。由于沒有備份而丟失一份重要文件或整個文檔中的電子郵件，這可比忘記開會時間顯得更加愚蠢。如果公司的系統(tǒng)沒有自動備份功能，那么你也應(yīng)該考慮將重要資料備份在自家的電腦里。這樣是確保你工作順利且職位穩(wěn)定的重要手段。

這些保住飯碗的方法看上去有點像“街頭智慧”，但不可否認(rèn)，類似與老板保持良好關(guān)系這一類的辦法，的確要比循規(guī)蹈矩做事更見成效。那么，請不要戴著“學(xué)究的眼鏡”來看書中介紹的方法，而應(yīng)將其視為注重細(xì)節(jié)且睿智有效的解決之道。

本技巧要點：

別當(dāng)傻瓜。

處事周全且高效。

隨身攜帶記事本。