一定要避免說閑話，不要做傳播辦公室八卦的人。如果知識(shí)就是力量，那么閑話就是鄰里惡霸。它還是躲在黑暗的胡同角落等著打劫你的惡棍。這種基于恐懼與投機(jī)心理的行為是不會(huì)有什么好結(jié)果的。它不僅會(huì)帶來傷害大家感情的誤解、困惑、痛苦、沖突；而且還會(huì)削弱人們之間的信任和士氣；最重要的一點(diǎn)，它還會(huì)浪費(fèi)你的寶貴時(shí)間。

現(xiàn)實(shí)中，愛說閑話的人那張“小甜嘴”往往令人興奮且難以抗拒。據(jù)了解，特別是在工作中，他們往往能給我們帶來令人無法拒絕的興奮話題。更具體地講，就是一堆小道消息往往對(duì)你很有用。這些涉及工作、銷售、并購(gòu)之類的閑話聽起來有一絲道理，但同時(shí)也令你處于高危境地。從工作保護(hù)的角度來看，我們應(yīng)當(dāng)掌握一些小道消息，但不是讓自己成為傳播這些八卦新聞的人。要知道，正是這些你不斷重復(fù)卻并不知其是八卦新聞的消息使你也變成了愛說閑話的人。

不管是同事，還是老板，沒人會(huì)尊重和欣賞一個(gè)小道消息傳播者。你每傳播一次小道消息，就等于給大家發(fā)出了一個(gè)信息：我既不穩(wěn)重，也不值得大伙信任。這對(duì)你的工作而言，可不是什么好事。

閑話本身是條雙行道。雖然你已經(jīng)忘記你曾經(jīng)說了些什么，但它現(xiàn)在正在回來的路上，并令你處于危險(xiǎn)境地。前腳你剛泄露了別人的秘密，后腳你就成了別人的“靶子”。做八卦的傳播者確實(shí)不是什么明智之舉。

怎樣避免成為“八卦工廠”

當(dāng)你過于沉迷于此的時(shí)候，八卦就成了僅次于抽煙、酗酒會(huì)令你宿醉的東西。當(dāng)快感慢慢消逝，你不僅會(huì)感到胃痛，還會(huì)為自己傳播的這些小道消息而懺悔不已。如果你目前只是有些無法自控，但仍想重整自己的行為。那么下面這些小技巧將引領(lǐng)你通過自己的手來告別閑話：

● 承諾每天給自己1小時(shí)不與人分享或聆聽閑話。這將讓你十分清醒地認(rèn)識(shí)到，如果你不給予關(guān)注的話，閑言碎語、八卦新聞是非常容易從你身邊悄然飄過的。逐漸增加到2小時(shí)、3小時(shí)甚至更多，直到你的工作日徹底杜絕閑話。

● 在你準(zhǔn)備向第三者重復(fù)聽到的八卦消息之前，用你自己的名字來替代這些八卦，你還樂意去聽嗎？

● 當(dāng)八卦來襲，學(xué)會(huì)找借口讓自己離開。你沒必要對(duì)八卦假裝圣潔或一本正經(jīng)，你可以一邊微笑，一邊把耳朵捂上，嘴里念叨著“聽得太多了！聽得太多了！”，然后走開。記住，只是讓你自己遠(yuǎn)離它而已。

● 當(dāng)八卦不經(jīng)意地落到你的身上，或無意中在休息室聽到或發(fā)現(xiàn)一些“有趣的”東西被落在了復(fù)印機(jī)后面，請(qǐng)正確處理它們。如果它們是公司合并計(jì)劃、人事變動(dòng)，或者因?yàn)樯a(chǎn)率下降而令公司陷入困境的相關(guān)資料，那就把它們交給你的老板。管理層的作用就在于機(jī)智地平息這些空穴來風(fēng)的謠言。如果你聽到關(guān)于某位同事的誹謗消息，那么就讓他知道，你告訴他就等于給他提供了一個(gè)公平的機(jī)會(huì)去自行處理此事。如果你還發(fā)現(xiàn)你自己成了八卦的主角，那就直接去正視消息的“源頭”。當(dāng)閑話者被公之于眾后，通常不會(huì)在同一個(gè)地方犯第二次錯(cuò)誤。

令人反感的小道消息

根據(jù)2007年哈里斯互動(dòng)民意調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，有60%的受訪者認(rèn)為說閑話是辦公室文化中最令人反感的表現(xiàn)。那么，為什么我們還有人會(huì)這樣做？《當(dāng)代心理學(xué)界》將說閑話稱為“蜂窩通信”，人類依賴它來擴(kuò)充人脈并影響他人，同時(shí)建立自己的“小圈子”。當(dāng)我們?nèi)诵院诎档囊幻嬲忌巷L(fēng)時(shí)，它就真實(shí)存在，它讓我們感覺自己成了眾矢之的。其實(shí)，我們坐在那閑聊，恰是因?yàn)榇蠹胰狈σ粋€(gè)健康的自我意識(shí)，我們沒有安全感，而且還會(huì)妒忌他人。顯然，社會(huì)的發(fā)展并沒有讓人們?cè)谶@點(diǎn)上有任何好轉(zhuǎn)。因?yàn)椋覀儽黄纫デ笊?，被迫去參與競(jìng)爭(zhēng)，我們本能地用語言和天生的政治敏感性以犧牲別人為代價(jià)來為自己創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。

因此，不要成為辦公室里愛說閑話的人，或者和喜歡在辦公室說閑話的人交朋友。這是因?yàn)?，如上所述，知識(shí)就是力量，從“八卦”中收集來的信息確實(shí)能為你確保消息靈通提供一點(diǎn)幫助。但其中的訣竅是收集，而不是重復(fù)。盡管將來你的申請(qǐng)還需要用到“八卦”中的內(nèi)容，那也要站在保衛(wèi)自己工作的高度去使用它。例如，一位朋友碰巧聽到傳聞，他的公司將被收購(gòu)，他問我該怎么做。我告訴他，不管你做什么，千萬不要去度假。如果有事發(fā)生，你首先必須保住自己的工作。正如預(yù)期的那樣，傳聞被證明是真實(shí)的，而他已經(jīng)為保住工作而做好了準(zhǔn)備。

沒有人對(duì)“八卦”有免疫力，但我們也知道自己亦能免受它的困擾。

老板們喜歡假裝自己討厭“八卦”，但事實(shí)上卻很喜歡它們?；蛘?，至少說他們需要依靠“八卦”。大部分優(yōu)秀的老板或一些首席執(zhí)行官在管理團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常受益于“八卦”消息的幫助。每個(gè)人都知道它的存在，但卻沒有人會(huì)說公司的士氣是由辦公室“八卦”一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的。因此，對(duì)老板而言，監(jiān)控員工情緒和企業(yè)文化至關(guān)重要。讓我更清楚的是，別去做積累公司士氣的那個(gè)人（即傳播八卦消息的人），但要知道這個(gè)人是誰。要與這位仁兄進(jìn)行私下接觸，但在公開場(chǎng)合，還要假裝你們互不相識(shí)。

那么，當(dāng)你有天發(fā)現(xiàn)自己手里掌握著關(guān)于某些人的炙手可熱的消息，或一些你特別渴望和某位同事分享的關(guān)于另一個(gè)人的事情時(shí)，記住千萬別這么做！最好是將這種想法埋入地里，或者燒掉，拒絕去想。對(duì)此，你只需說一個(gè)字：不。

本技巧要點(diǎn)：

   從辦公室八卦中吸收信息，但千萬不要去傳播。

   要非常謹(jǐn)慎地去使用聽來的小道消息。