主持人：你講得比較通俗一點就是你不希望當(dāng)一個洋包子，也不希望當(dāng)一個土包子。

李振福：當(dāng)然?，F(xiàn)在中國企業(yè)面臨的問題是去國際的時候，很大的問題，和跨國企業(yè)來中國是一樣的問題，你怎么樣了解國際市場，怎么樣很好能夠有效地去做。所以，這個趨勢就是跨國企業(yè)到中國，一定要真正地本土化，不是簡單的說在一些口號上或者是在一些很表浮的地方，而是很深度地說這是一個本土化的，在中國接觸過跨國企業(yè)的，比如接觸諾華，說諾華是跨國企業(yè)，但是感覺他們對中國都很懂，做的都沒有感覺他們不懂中國，或者很外行。這是一個目標(biāo)。當(dāng)然這上面有很多來中國時間長一點的跨國企業(yè)，和有一些在這方面走得比較早的企業(yè)，像食品行業(yè)有很多做得很好，像肯德基和必勝客，現(xiàn)在已經(jīng)很清楚當(dāng)?shù)氐目谖叮?wù)等等這些，麥當(dāng)勞也是做得很好，真的是很好的去融入了這個社會，當(dāng)然寶潔公司也是做得很成功的一個企業(yè)。

主持人：因為時間實在過得太快了，今天談得非常精彩。您剛才一開始就提到過跨國公司其實有一個很大的優(yōu)勢，尤其像諾華這樣200多年的老店，一定有它成功的原因和成功的優(yōu)勢，尤其是在管理這一塊，帶到中國來，這么大，在中國也是好幾千人的公司，在這方面肯定有很多利用到公司傳統(tǒng)管理上的優(yōu)勢，對員工不管是培訓(xùn)也好，管理也好。能不能請您在這個方面給我們分享一下這方面的經(jīng)驗，因為這個園地是大家比較有興趣的管理的園地。您在這里以一個尖端的跨國企業(yè)來看，您在這方面有什么獨特的地方？

李振福：全球來講諾華對人才特別重視，應(yīng)該真實的把人才作為公司最重要資產(chǎn)的這么一種理念，最終認為人才是能夠影響到公司的成敗。所以，我們在全球就有很好的系統(tǒng)，我們對人才從最初的選取、招聘到對人才的培訓(xùn)，到整個人才的提升、發(fā)展，這方面諾華有一系列的東西。我舉一個很好的例子，當(dāng)然諾華是希望不斷地引進一些優(yōu)秀的人才。其中一項，諾華是大企業(yè)中很成功地引進大的戰(zhàn)略的顧問公司，像波士頓(BCG)、麥肯錫等，現(xiàn)在我們在很大國家的CEO都是原來麥肯錫的。當(dāng)然我并不是說他們是戰(zhàn)略投資最好的人才，但是我們會很有系統(tǒng)、和有戰(zhàn)略地做，我們一方面使現(xiàn)有人才都很好的發(fā)展，很好地提升，另外不斷有新鮮血液，使這個公司不斷有良性的人才的提升。這上面諾華還是很有意識地在做。在中國這一邊，我們也是特別重視，無論是正常的評估系統(tǒng)、人員的發(fā)展系統(tǒng)，我們都在中國實施，比如我們有一個每年要做的，要在每年上半年探討公司哪些人才進行培養(yǎng)、發(fā)掘，管理人會坐在一起review，哪些方面做得好、哪些方面做得不好，提供哪些課程可以幫助你提高，本人也會提出希望可以有的培訓(xùn)計劃、發(fā)展計劃。這方面，我們跟全球最好的大學(xué)都有合作，像哈佛、斯坦福，高級管理人員每一年都有一段時間進哈佛培訓(xùn)，還有我們在瑞士辦的培訓(xùn)班，有一個提升的過程。

在中國現(xiàn)在我們剛剛成立了諾華中國大學(xué)，總部給很大的投資，現(xiàn)在跟北京大學(xué)也在合作，跟復(fù)旦等其他大學(xué)合作，開發(fā)一些適合中國人才需求的一些發(fā)展計劃。

主持人：讓中國的員工可以培訓(xùn)。