劉雯剛畢業(yè)就進(jìn)了現(xiàn)在的公司，職務(wù)是經(jīng)理助理，一干就是三年，在這段時(shí)間內(nèi)她的工作量不斷增加，已經(jīng)成了經(jīng)理的左右手。經(jīng)理分管著銷售與生產(chǎn)兩大部門，每天都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。很多事情自然就落到了劉雯頭上。除了一些大的決策，大大小小的工作都要由劉雯處理，經(jīng)理對(duì)她的工作態(tài)度和工作能力非常滿意。

他們公司的產(chǎn)品全部通過代理商經(jīng)銷，經(jīng)理的親戚也是代理商之一，而且做得很好。好景不長(zhǎng)，慢慢地有些人認(rèn)為劉雯是因?yàn)樯纤镜年P(guān)系，才有這樣的結(jié)果。不久，公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)換，該經(jīng)理被外派出去了。工作由副總接手，剛開始的時(shí)候，副總對(duì)她的工作很肯定，對(duì)她的態(tài)度也不錯(cuò)，她的工作量又增加了不少。

有一天，副總親自找她談話。劉雯在副總對(duì)面坐了下來。副總抱著胳膊、端著肩膀身體向后仰，靠在大大的辦公椅上：“小劉啊，你知道公司一直很看重你，覺得你是個(gè)人才，所以呢……”劉雯知道他是想從她口中找出一些原上司的問題，便說：“蒲總，我只負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存的數(shù)量，貨款跟價(jià)格的事情我不清楚，但是只要是經(jīng)過我手的事情我都是按照公司制度辦理的，從來沒有做過對(duì)不起公司的事情?！备笨傔种旄尚α藥茁暎骸昂呛?，小劉啊，你誤會(huì)了，對(duì)于你呢，我還是很相信的，我也是按公司規(guī)章制度辦事嘛，你說是吧。”

過了一段時(shí)間，突然財(cái)務(wù)部的人來查劉雯所有的往來賬目。好在劉雯早就知道公司有人暗中作祟，保存了所有相關(guān)憑證，結(jié)果查了半天什么問題都沒有。

不久之后，公司新招了一個(gè)員工。在重新分配工作的時(shí)候，把劉雯手上與銷售有關(guān)的工作都轉(zhuǎn)給了那個(gè)新員工，分配給她的都是一些瑣碎的事情，比如澆花、倒水、整理文件等。劉雯由一個(gè)經(jīng)理助理變成了打雜的。明眼人從副總和劉雯談話時(shí)的拒絕性動(dòng)作和一臉的假笑就能看出新上司是不信賴劉雯的，你有沒有遇到過類似的信賴危機(jī)？那么，如何知道上司對(duì)自己真正的態(tài)度呢？

由表及里 

美國著名的職業(yè)培訓(xùn)專家史蒂文·布朗提出了一個(gè)發(fā)人深省的觀點(diǎn)：上司和下屬之間總是有著業(yè)務(wù)上的關(guān)系。不管你和上司的關(guān)系多么密切，不管你愿不愿意承認(rèn)這種觀點(diǎn)，上司之所以選中你作為他的手下，一定是出于公司業(yè)務(wù)上的需要，而不是他人際交往和生活?yuàn)蕵返男枰?/p>

為了讓下屬時(shí)刻保持工作激情，上司有必要采取一些激勵(lì)手段，一般來說，激勵(lì)手段主要分為物質(zhì)上的和精神上的，但相對(duì)而言，精神層面的激勵(lì)，更能激發(fā)一個(gè)人的責(zé)任感和積極性。上司經(jīng)常說的諸如“你和她們不一樣，你是我的心腹”、“這里的一切全交給你了”、“我最信賴你了，好好干，我是不會(huì)虧待你的”這樣的話，就是他們常用的籠絡(luò)員工的言辭。這種滲透著個(gè)人情感的言辭就像“甜點(diǎn)”一樣，對(duì)于迫切希望深得上司信賴的下屬來說，簡(jiǎn)直誘惑十足。

但是，如果你以為這些“甜點(diǎn)”都是加了“糖”的，對(duì)這種言辭一概信以為真就大錯(cuò)特錯(cuò)了，你一定要分清楚哪些是加了“糖”的，哪些沒有。作為下屬，應(yīng)該謹(jǐn)記這種甜言蜜語很多時(shí)候只不過是上司用來麻痹你的“糖衣炮彈”。

不相信一個(gè)人，往往是無法用言語來說明的。因?yàn)闆]有哪一個(gè)上司，會(huì)明確地告訴下屬“我不相信你”，因此你應(yīng)該學(xué)會(huì)從上司的一言一行、一舉一動(dòng)中判斷出上司的真實(shí)意圖，是否如他所說的那樣相信你，視你為心腹。如果你發(fā)現(xiàn)上司在和你交談的時(shí)候，無意中以手揉眼（除非是迷了眼或疲憊困倦），或者眼睛看著地板，雙眉卻上揚(yáng)，或者頭歪向一邊，微微向下，或者嘴唇緊閉，嘴角露出很勉強(qiáng)的笑容，這些動(dòng)作明顯代表著消極的態(tài)度，說明他所言不實(shí)，心里沒有他表現(xiàn)出來的那么誠懇。  即學(xué)即用 

如果上司不信賴下屬，他一般不會(huì)對(duì)你委以重任，如果他工于心計(jì)，可能會(huì)做足表面功夫，裝出一副信賴你的樣子，或許會(huì)說出那些讓你激動(dòng)不已的豪言壯語。如果你不折不扣地相信上司的話，當(dāng)有一天你識(shí)破那是一句假話時(shí)，你所受到的打擊將是異常沉重的。

那么，如何才能知道上司是否信賴自己，對(duì)自己的信賴程度又有多高呢，這就需要你運(yùn)用自己的觀察能力，通過一些方法和技巧巧妙地洞察一番了。

如果上司對(duì)你說：“這些全靠你了”，“好好干吧，我看好你哦”，“我對(duì)你有信心，你的想法如何呢”，你最好藝術(shù)地驗(yàn)證一下。比如，你可以向上司提出一些建議和意見，看他是否采納，或者主動(dòng)攬一些工作，“擴(kuò)張”一下自己的工作范圍，如果上司一直保持一種笑容滿面的接受姿態(tài)，并且默許或者明確答應(yīng)你的請(qǐng)求，這表明上司對(duì)你是很信賴的。

如果上司本來微笑著的臉突然變得很陰沉，平攤在桌子上的雙手抱回了胸前，眉毛也擰在了一起，而且自此之后不再說“一切全靠你了”、“你辦事，我放心”之類的話，而是絲毫不考慮你的建議，甚至對(duì)你采取一些措施，比如把你的位子架空、縮小你的工作面等，就說明他打心眼里就沒有信賴過你。

如果事情的結(jié)果是前者，你也不必因?yàn)樯纤具@樣說了就沾沾自喜、忘乎所以，而是應(yīng)該寧可認(rèn)為自己遠(yuǎn)未受到上司信賴，然后更加努力工作，以爭(zhēng)取真正的、更大的信任。就算事情的結(jié)果是后者，也不要產(chǎn)生自卑感，失去工作干勁，甚至連不多的自信心也一掃而光，更不需要用“原來他這個(gè)人是這樣”的話來指責(zé)、鄙視上司，你應(yīng)該知道這本來就是作為上司激勵(lì)下屬的一種“為官之道”，你所真正應(yīng)該做的事情是更加努力地充實(shí)自己、表現(xiàn)自己，逐漸增加上司對(duì)你的信賴感。

就像英國著名的職業(yè)顧問賽恩博士提出的建議一樣：“首先你要消除成見，不要以為上司故意針對(duì)你，須知上司對(duì)你根本談不上什么深入的認(rèn)識(shí)，他又怎么會(huì)無端不喜歡你？他們可能對(duì)所有下屬都是如此，你應(yīng)該學(xué)習(xí)如何與上司相處，慢慢地讓他發(fā)現(xiàn)你的好處?！?