正文

從業(yè)務(wù)員到總裁(6)

營銷女皇董明珠 作者:張廷偉


她不但嚴(yán)格要求自己,還要嚴(yán)格要求別人。在經(jīng)營部里,遲到早退、喝茶看報(bào)吃零食聊天,都是多年的“傳統(tǒng)”。董明珠一上來就抓內(nèi)勤,把員工訓(xùn)得直掉眼淚。1994年底,董明珠摔斷了肋骨住進(jìn)醫(yī)院,同事們一起去醫(yī)院看她,董明珠很感動(dòng)。可出院的第一天,她依然不講情面地對(duì)違反紀(jì)律者進(jìn)行批評(píng)和罰款。

在董明珠上任時(shí),賬冊(cè)上的應(yīng)收款高達(dá)5000多萬元,而且相當(dāng)部分根本無法追回。比如濟(jì)南一家企業(yè)明明欠賬100多萬元,可格力電器竟然拿不出任何有效憑證,而且還蹊蹺到無法查出是內(nèi)部誰的責(zé)任。

一張宣傳單的市場價(jià)是0?2元,可格力電器付的價(jià)格是0?88元;公司花了450萬在機(jī)場租了一個(gè)廣告牌,卻是背朝著人流方向只能給神仙看

對(duì)損公肥私的行為,董明珠看不下去,徑自跑到朱江洪那里,張嘴就要求把全部對(duì)外財(cái)務(wù)都?xì)w自己管。下級(jí)向上級(jí)伸手要權(quán)本是大忌,但朱江洪當(dāng)場就表示同意。

一些人覺得董明珠太“多管閑事”,妨礙了自己的“財(cái)路”,聯(lián)合起來企圖轟董明珠下臺(tái)。

每當(dāng)這時(shí)候,朱江洪總是給董明珠最堅(jiān)定的支持。不久,董明珠升任經(jīng)營部長,上任后便大刀闊斧地清理欠賬,全面推行先款后貨的銷售政策,于是格力電器再也沒有出現(xiàn)過一分錢的應(yīng)收款。

然而,這才是她與世俗勢(shì)力斗爭的開始。在格力電器總部的12年來,“眼里揉不進(jìn)沙子”的董明珠只有不斷進(jìn)行博弈和斗爭,她和不誠信的經(jīng)銷商斗,和公司里有來頭的“母老虎”斗,和強(qiáng)硬的公司副總斗,甚至還要和自己的親人斗。

――1995年格力空調(diào)貨源緊張,一個(gè)經(jīng)銷商找到董明珠的哥哥,想通過他的關(guān)系進(jìn)三千多萬元的貨,答應(yīng)給2%的提成。哥哥從南京千里迢迢趕到珠海,不料卻被妹妹無情地拒之門外。之后,兄妹十多年沒來往,家里人也指責(zé)她六親不認(rèn)。

正是一系列毫不妥協(xié)的斗爭,為董明珠贏得了“走過的路都不長草”的“惡名”。

2001年,多年的積弊讓格力電器呈現(xiàn)出嚴(yán)重的惰性,銷售額連續(xù)幾年徘徊不前,大量員工再也不能容忍上層領(lǐng)導(dǎo)的腐敗和待遇分配不公,準(zhǔn)備聯(lián)合起來罷工抗議。

在關(guān)鍵的時(shí)刻,董明珠又是臨危受命。這一年,她升任為總經(jīng)理,上任后就迅速撤換了一批不合格的中高層干部。于是,一場“大決戰(zhàn)”爆發(fā)了。那段時(shí)間,各上級(jí)部門接連不斷地收到對(duì)朱江洪和董明珠的“舉報(bào)”,表情凜然的調(diào)查組也不斷在格力電器進(jìn)進(jìn)出出。最后,朱江洪和董明珠沒被查出問題,格力電器一位高層干部卻因貪污被送進(jìn)了監(jiān)獄。

這場“刮骨療毒”讓格力電器擺脫了停滯不前,企業(yè)管理也徹底走向了規(guī)范。從2001年開始,格力電器銷售額從70億、100億、138億、182億,一直到2005年的230億元。這一年,格力電器以1200萬臺(tái)的銷量超越了韓國品牌LG,成為空調(diào)行業(yè)的世界冠軍。

自從董明珠出任總經(jīng)理后,她和董事長朱江洪,創(chuàng)造了我國商界獨(dú)一無二的奇跡。

這些年,低調(diào)的朱江洪甘于寂寞,一身臭汗,一手油污,像老黃牛一樣沒日沒夜地泡在車間造“好空調(diào)”,使格力電器技術(shù)水平不僅在國內(nèi)首屈一指,而且多次打破日美企業(yè)對(duì)核心技術(shù)的壟斷,與國際同行相比也毫不遜色;而董明珠一手行李,一手手機(jī),像西部牛仔一樣走南闖北,腳不沾地,為了營銷多次累倒,住進(jìn)醫(yī)院。

他們兩人都是這家國有控股企業(yè)的經(jīng)營者,并非老板。正是因?yàn)樗麄児餐氖姑泻拓?zé)任感,在我國數(shù)百家空調(diào)企業(yè)紛紛難逃曇花一現(xiàn)的命運(yùn)時(shí),缺乏體制優(yōu)勢(shì)的格力電器,卻頑強(qiáng)地成了世界第一。

2006年8月,格力電器以優(yōu)惠的價(jià)格向經(jīng)銷商定向增發(fā)了相當(dāng)于總股本15%的股票,用資本的紐帶,把經(jīng)銷商和格力電器的利益更加緊密地捆綁在一起。也就在這一年,董明珠被評(píng)為2006CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)