正文

游戲規(guī)則的破壞者(1)

營銷女皇董明珠 作者:張廷偉


詩人席勒曾說,世上的生靈,只有人才會玩游戲;也只有會玩游戲的,才會成為真正的人。

那么,什么樣的人才算會玩游戲?那些在已定的游戲規(guī)則之內(nèi)叱咤風云的人算不上會玩游戲,真正會玩游戲的人,是能夠自己制定游戲規(guī)則,并且能夠左右游戲規(guī)則的人。

毫無疑問,董明珠就是這么一個人。叱咤市場十幾年,董明珠總是能夠讓別人跟著她的規(guī)矩走,這就是她的高明之處。

制定游戲規(guī)則者,首先要破壞游戲規(guī)則。從另一個方面來說,破壞游戲規(guī)則,也就意味著要創(chuàng)新。而能否創(chuàng)新,恰恰是現(xiàn)在很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

中國企業(yè)的創(chuàng)新意識,在近幾年有愈演愈烈之勢,這是好事情。不過,在創(chuàng)新之前,我們先要明白創(chuàng)新的含義。

將發(fā)現(xiàn)新大陸者作為莫大榮幸的西方人有著強烈的開創(chuàng)意識,正如GE前CEO杰克 韋爾奇所說:“舍棄過去,迎向未來?!边^時的經(jīng)驗確實應該保存,但過時的內(nèi)容、過時的論調(diào)均應統(tǒng)統(tǒng)舍去,如此才能走向一個未知而嶄新的未來。著名學者海默爾也曾說過同樣的話:“忘記過去,因為時不再來?!?/p>

在西方商界的游戲規(guī)則中,有這樣三種角色需要準確確認:“你是游戲的制定者,還是游戲的跟隨者,或者你是一個破壞者?制定者自然是某一行業(yè)的開創(chuàng)者,由于自身老大的身份而高居在上,壟斷著行業(yè)的游戲規(guī)則,例如計算機業(yè)的IBM。除此,還有眾多游戲規(guī)則的跟隨者,它們的規(guī)模比老大要小,完全是按照老大的經(jīng)營模式來進行操作,因此,在規(guī)模上超越老大基本上是不可能的,很多中小型的計算機公司都屬于這一類型?!?/p>

但是,并不是說老大的位置可以永葆第一,商界上還有一些游戲規(guī)則的破壞者。這些企業(yè)勇于打破現(xiàn)狀,勇于提出一些新的概念和思維,它們完全有可能取老大而代之。例如,計算機業(yè)界最著名的破壞者戴爾,它用直銷的經(jīng)營模式,超越了PC機正常的營銷渠道。這一模式的成功迫使IBM向服務大力轉(zhuǎn)型,也間接促成惠普和康柏合并等等,戴爾將計算機硬件銷售的游戲規(guī)則破壞得非常徹底。像微軟的比爾 蓋茨和CNN的老板特德 特納,他們成為游戲破壞者的同時也擔當了一個商界變革者的角色。

比爾 蓋茨強調(diào)的一個概念是速度領(lǐng)先。當時,一般的思維方式是軟件要隨著硬件的變化而變化,各種各樣的軟件設計商總是等硬件出來之后,才來設計與之相匹配的軟件。但是比爾 蓋茨認為這樣不行:如此,軟件將永遠落在硬件的后面,“我們將輸?shù)粑覀兊乃俣取?。所以,蓋茨提出:“要在硬件出來之前就設計軟件,等硬件出來之后我們需要做的只是一些修改。”正是這一想法的確定使微軟時刻保持著商業(yè)先機,甚至使硬件開發(fā)商成為微軟的附屬者。

特納是CNN的總裁,在20世紀70年代末開創(chuàng)CNN的時候,這個臺是第一家24小時新聞臺,當時美國的三大電視臺老板都在笑透納是個瘋子,有誰會24小時看新聞呢?但特納認為,開辦24小時新聞臺的目的并不是讓觀眾24小時都看新聞,而是讓觀眾24小時都能看到新聞。除此之外,特納還將無線電視變?yōu)橛芯€電視,使有線成為主流。對這兩項游戲規(guī)則的破壞均成為CNN的立足之本。

可見,行業(yè)的領(lǐng)導者,實際上也就是那些敢于突破原有的游戲規(guī)則,進行自我創(chuàng)新的企業(yè)。當然,破壞行業(yè)的游戲規(guī)則,并不意味著一定能夠建立起新的規(guī)則。但要想建立新的游戲規(guī)則,自己掌握主動權(quán),卻必須先對原有的游戲規(guī)則進行破壞。

安迪 葛魯夫認為公司戰(zhàn)略有兩種,他引用物理學上的一個概念來闡述:線形和非線性。如果一家公司的戰(zhàn)略行動的效應只改變了自身的競爭地位而非整個環(huán)境,該行動就是線性的。相反,非線性的戰(zhàn)略行動則會使競爭環(huán)境發(fā)生變化,而該公司及其競爭對手都必須應付這一變化。就如攪動水與攪拌一碗奶油的區(qū)別,如果攪的是水,水會旋轉(zhuǎn)起來,用的力氣越大,水轉(zhuǎn)的越快,但是它終究是水;相反,如果攪動的是一碗奶油,則會越來越稠,最后變成黃油。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號