不管我們樂不樂意,殘酷的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)逼迫我們必須要承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。2006年春節(jié)剛過,我國不少地區(qū)勞動密集型企業(yè)用工全線告急。據(jù)報道,在南京市某勞務(wù)市場,一家飯館老板表示,現(xiàn)在找服務(wù)員真的很難,他已經(jīng)連續(xù)3天在這里等了,“如今是招工的比找工的還急”。
作為一個擁有9億農(nóng)民的發(fā)展中大國,當(dāng)許多人苦于找不到工作的時候,竟然出現(xiàn)“民工荒”?!懊窆せ摹眴栴}的實(shí)質(zhì)是民工的工資太低,待遇太差,民工的權(quán)益得不到保障,以至于一些民工寧愿呆在農(nóng)村受窮,也不愿到工廠辛苦受累。
是不是企業(yè)沒有能力公平、公正地對待民工呢?
問題顯然不是這樣。一位記者曾在一家生產(chǎn)牙刷的全國知名企業(yè)調(diào)查,企業(yè)老板談起致富經(jīng)眉飛色舞,但一說起職工的社會保障問題就無言以對。據(jù)記者暗訪,這家在全國創(chuàng)造了許多項(xiàng)第一、效益甚好的企業(yè),職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險都未解決。
由此看來,民工待遇能不能提高,關(guān)鍵不在有沒有能力的問題,而在于把民工放在什么位置上、能不能切實(shí)踐諾以人為本的問題。
和很多老板不同的是,董明珠從沒想過靠廉價勞動力給公司賺取高額利潤,她有一個目標(biāo),那就是要讓格力最基層的員工,也要達(dá)到年薪3萬。這一目標(biāo),應(yīng)該與董明珠的經(jīng)營思維有關(guān)。我們知道,董明珠剛上任經(jīng)營部長,就拿業(yè)務(wù)員開刀,不但削減了他們的權(quán)力,還在業(yè)務(wù)員的銷售提成上進(jìn)行了限制。董明珠一直認(rèn)為,一個企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)的每一位員工共同努力的結(jié)果,而不是某幾個人的功勞。如果把成績都算到幾個人的頭上,那是對大多數(shù)人的不公平。
格力的社會責(zé)任感,還表現(xiàn)在股市上。作為一家上市公司,格力一直都在按照上市公司規(guī)范的行為去運(yùn)作。既不違背上市公司的相關(guān)規(guī)定,也不像一些上市公司所謂的大股東那樣把上市公司作為搖錢機(jī)進(jìn)行圈錢。當(dāng)初格力籌募資金不過7個億,到現(xiàn)在格力給股民的分紅已經(jīng)超過了16個億,而在這一過程中,格力的凈資產(chǎn)從1000萬左右上升到了近30個億。無論是股民還是格力,這都是一個雙贏的過程。
除了給股民回報,格力電器還考慮到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。格力電器整個經(jīng)營從1997年起就不需要銀行貸款,它在重慶建設(shè)的生產(chǎn)基地當(dāng)年就給國家和地方創(chuàng)造了3000多萬元的稅收。同時,格力在西部建廠以后,經(jīng)歷了從“輸血”到“造血”的功能變化,帶動了當(dāng)?shù)氐呐涮桩a(chǎn)業(yè),解決了3000人再就業(yè)的問題。
格力電器用自己的行動,獲得了社會的稱贊與尊重。在經(jīng)濟(jì)觀察報問卷調(diào)查的“2006年度中國最受尊敬的企業(yè)”入圍名單中,格力榜上有名,在一百家榜上有名的企業(yè)中位居第38位。而在經(jīng)濟(jì)觀察報接著舉辦的“2006年度中國最受尊敬企業(yè)頒獎典禮”的企業(yè)名單中,又從這100家企業(yè)中選出25家,格力電器再次入選,成為這25家企業(yè)之一。
消費(fèi)者對格力的信任與支持,可見一斑。這一切,都離不開董明珠的努力。就如她所說,沒有格力就沒有她,沒有她也不會有格力的今天。
董明珠,更是時時刻刻關(guān)注著社會上的底層人群。在2007年全國人代會上,董明珠作為全國人大代表,提出兩個議案,其中有一條就是關(guān)注“留守兒童”。這并不是一件容易的事情,作為企業(yè)家,在大家都在圍繞著自身企業(yè)的利益提案的時候,董明珠這一提案,再一次盡顯她對社會的高度關(guān)注。
提案中,董明珠提出如何解決農(nóng)村“留守兒童”問題的3個建議:
第一,積極落實(shí)中央精神,加強(qiáng)社會主義新農(nóng)村建設(shè),大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。只有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,農(nóng)民的生活富裕了,才會有越來越多的農(nóng)民愿意留在家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng),外出務(wù)工經(jīng)商的農(nóng)民少了,“留守兒童”也就自然少了。
第二,必須改變現(xiàn)有的戶籍和教育制度,因?yàn)檫@些制度的存在讓“留守兒童”無法在城市里享受教育等公共資源。只有從制度上逐步消除這些障礙,農(nóng)村孩子才能和城市孩子一樣享受公平教育的機(jī)會。同時,還應(yīng)盡最大可能為有條件到城市和父母一起生活的孩子提供方便,不要用歧視的眼光和心態(tài)對待進(jìn)城的農(nóng)村孩子,以免給他們的幼小心靈帶來不應(yīng)有的壓力。