蘇東坡效應(yīng)的命名源自他著名的詩句:“不識廬山真面目,只緣身在此山中?!边@句話一針見血地點出了人們心理上的一個共同特征:不能準(zhǔn)確地了解自己的真實情況,而且出于心理進步趨向影響,他們還常常高估自己的狀態(tài)。對于蘇東坡效應(yīng)的產(chǎn)生根源,我們可以用模糊集合理論來解釋。世界上并不是所有事物都是黑白分明的,人對自己的認識也是如此。當(dāng)客觀事實的模糊性被人的大腦所接收后,人們就會在概念及思維上產(chǎn)生模糊現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的后果是,一方面我們對認識自我非常重視,另一方面又不得不面對認識自我時的超高難度。
蘇東坡效應(yīng)往往會使我們在人際交往中吃大虧。馬鳴就曾經(jīng)有過這方面的教訓(xùn)。
馬鳴的家世非常好,在他以往的經(jīng)歷中,他一直處于被夸獎和被贊美的地位,這讓他對自己的個人狀態(tài)產(chǎn)生了認識偏差。許多認識馬鳴的人都認為他是一個性情高傲、華而不實的“公子哥”,但馬鳴對此卻一無所知,甚至他還認為這是自己值得驕傲的個性。
參加工作后,馬鳴非??释c同事、客戶搞好關(guān)系,而且他也一直認為自己在人際場上必然會一帆風(fēng)順??墒聦崊s讓這個年輕人深受挫折:幾乎所有的人都不愿意和他深交,點頭而過成了人們對馬鳴最常見的交際態(tài)度。
馬鳴對此非常疑惑。他覺得自己對別人并不苛刻,這和以前自己的高傲相比已經(jīng)降低了許多“身價”,再加上他的風(fēng)流儒雅、風(fēng)度翩翩,為什么大家還是不愿意理睬他呢?對此,馬鳴的同事有另外一種解釋:“馬鳴對自己在面對他人時的態(tài)度根本就沒有一個正確的認識。他覺得自己已經(jīng)很‘平易近人’了,可事實上他的高傲與盛氣凌人還是讓人無法忍受?!?/p>
馬鳴就是一個蘇東坡效應(yīng)的受害者,因為他始終無法正確認識自己的交際態(tài)度。一個自我感覺良好、認為自己吸引力超群,但其實際表現(xiàn)卻常常引起周圍人反感的“自我感覺良好者”永遠不會有好的交際。
當(dāng)然,蘇東坡效應(yīng)不僅僅會讓我們失去發(fā)現(xiàn)自己缺點的能力,還往往會讓我們無法找到自己的優(yōu)點。這一點在許多自卑者身上都有發(fā)現(xiàn)。與前者相比,這種危害更不容忽視,因為如果無法發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,那么揚長避短也就無從談起。你最強的“交際利器”是什么?是善于傾聽,還是長于開導(dǎo)?如果你對此一無所知,那么在與人交往時你就不會有吸引人注意的亮點!
中國有句古話:“人貴有自知之明?!边@句話的意思就是,對自己有一個清醒的認識對于人生而言格外重要。不管是對于自己的不足還是對于自己的長處,都應(yīng)該做到心中有數(shù)。這樣一來,在工作生活與社會交際中,我們才可以揚長避短,長袖善舞。
吸引力智慧絮語
一個人之所以無法準(zhǔn)確地評價自己,就是因為他常常在封閉的自我意識中自以為是地做出評價,這種方法本身就缺乏參考性。要想克服這一缺點,我們不妨引入一些“參照物”:與人交往時,多聽一聽別人對我們的評價,多注意一下別人對自己的態(tài)度。這些評價和態(tài)度都可以成為樹立自我形象的客觀素材和標(biāo)準(zhǔn)。
兼聽則明,偏信則暗,不要偏信自己的“一家之言”,這是你對自己有準(zhǔn)確了解的前提。
03經(jīng)常性優(yōu)化調(diào)整,保持和諧互動
2009年6月1日凌晨,一場震驚世界的超級空難發(fā)生了,法國航空公司的一架空客A330客機在大西洋海域上空墜落。據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)時這架編號為AF447的 心理學(xué)詞典
空杯效應(yīng):心理學(xué)認為,人能否進步,能否根據(jù)現(xiàn)實情況對自己進行調(diào)整,其關(guān)鍵在于心理上是否允許自己做這種改變,或者說是否有改變的愿望和傾向。這是一個人不斷接受新事物,不斷促使自身進步的心理基礎(chǔ)??蜋C上共有216名乘客和12名機組成員,其中包括9名中國乘客——空難奪去了這些人寶貴的生命。隨后人們仔細查找空難原因,其中有一種觀點認為飛機的自動駕駛儀出現(xiàn)了問題。