按照對(duì)應(yīng)推論，在人際交往中，人們都會(huì)根據(jù)對(duì)方的行為來判斷其意圖。而且他得到的關(guān)于對(duì)方行為和行為原因的信息越多，他對(duì)該行為的動(dòng)機(jī)所做出的推論的準(zhǔn)確性就越高。既然對(duì)方需要通過觀察我們的行為來判斷我們的意圖，對(duì)我們的人品、性格等各方面做出評(píng)定，那么我們?cè)撟鲂┦裁磥頋M足他們的這一“需求”呢？很顯然，能夠留下更好印象的適當(dāng)?shù)亩Y儀是我們的首選。

小李去某大型公司應(yīng)聘銷售人員，坐在面試間外面的長(zhǎng)椅上，他感到非常忐忑不安。與他一起參加面試的有7個(gè)人，在相互攀談中他了解到，自己的實(shí)力在這些人當(dāng)中并不占優(yōu)勢(shì)。

小李參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，以前也沒有做過銷售工作。在與他競(jìng)爭(zhēng)的7個(gè)人中，有4個(gè)人擁有大學(xué)學(xué)歷，其余的人也都有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。因此，不管是在學(xué)識(shí)方面還是在經(jīng)驗(yàn)方面，小李都略處于下風(fēng)。

很快，輪到小李上場(chǎng)了。面試的過程還算順利，面試官對(duì)他提出了幾個(gè)問題，雖然其中有好幾個(gè)小李都沒有回答好，但他還是非常愉快地請(qǐng)教了面試官?！澳呐逻@次面試不成功，我也收獲不小?！毙±钸@樣想。最后他向面試官深鞠一躬走了出來。

幾天以后，小李意外地接到了錄用通知。他怎么會(huì)那么輕松地?fù)魯”姸嗟母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢？后來成為自己上司的面試官給他揭開了這個(gè)謎底：在8位應(yīng)聘人員中，只有小李從頭到尾都顯示出了很好的禮儀素養(yǎng)，而其他人或者沒有注意禮節(jié)，或者虎頭蛇尾、明顯裝出來的彬彬有禮。

“之所以錄用你，是因?yàn)槟闶悄翘煳ㄒ蛔屛腋械接淇斓娜?。從你的禮節(jié)看出你對(duì)我是尊敬的。推銷人員必須要有這種品質(zhì)，如果你不能讓我感到欣賞，那么你怎么會(huì)贏得那些需要掏錢的顧客的好感呢？”最后他這樣總結(jié)。

小李能在眾多強(qiáng)敵中“殺出一條血路”，就是因?yàn)樗\(yùn)用合適的禮儀打動(dòng)了面試官的心。從小李的一舉一動(dòng)中，面試官收集到了足夠的個(gè)人信息，而這些信息顯示出他非常符合自己的要求，于是小李成功了。

對(duì)于自己的交際對(duì)象，每個(gè)人都有不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)；但對(duì)癥下藥，在與之交往時(shí)使用合適的禮儀并不會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生反感。因?yàn)椴还苁钦l都有受尊重、受重視的渴望，而你的禮儀舉止就是在向?qū)Ψ酵嘎吨@樣一條信息：我尊重、重視你。

巧妙地運(yùn)用禮儀，讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生更多有益的判斷。如果你能夠做到這一點(diǎn)，那么就說明你已經(jīng)具備了吸引對(duì)方注意與好感的潛質(zhì)和能力。

吸引力智慧絮語

在許多人眼里，過于遵守禮節(jié)顯“假”。事實(shí)上禮儀也分為很多種，其中既有我們平常意義上的“知書達(dá)理”、“謙卑恭敬”、“紳士風(fēng)度”，也有你想象中的“豪爽大方”，“誠(chéng)摯真切”。在生活交際中，我們完全可以形成自己的交際風(fēng)格和習(xí)慣；但不管你習(xí)慣于哪一種，你都必須對(duì)其他種類禮儀有所涉獵和了解。之所以這樣要求，是因?yàn)槟懔?xí)慣的，對(duì)別人而言不一定是合適的。

不同人對(duì)禮節(jié)的理解也各不相同。比如美國(guó)人喜歡熱情大方，而英國(guó)人則往往喜歡低調(diào)內(nèi)斂。歐美人將擁抱和禮貌的親吻視為正常的禮節(jié)，而一些東方國(guó)家卻僅僅是握手，在有些國(guó)家，甚至不允許女性露出臉部。所以，在面對(duì)不同人時(shí)，我們要對(duì)自己的禮儀習(xí)慣做出調(diào)整，否則很可能就會(huì)被是失禮的行為。因此，從這一角度說，多掌握幾種禮節(jié)，根據(jù)不同人采用不同的應(yīng)對(duì)方案，這才會(huì)讓你的禮儀真正合適起來。

02從個(gè)人禮儀看性格特點(diǎn)

作為一種社會(huì)上約定俗成的、主要用于社會(huì)交際的行為規(guī)范，禮儀在大多數(shù)人眼里是無法真實(shí)反映一個(gè)人的心理活動(dòng)的。因?yàn)榧热皇强桃舛鵀橹男袨?，那么它就必然?huì)包含一定的“虛假成分”在內(nèi)。事實(shí)上，只要是行動(dòng)，它就能反映人的心理活動(dòng)特征，哪怕它有偽裝的成分包含于其中也是如此。