一位行為心理學(xué)家曾經(jīng)指出：禮儀不僅能夠反映出一個(gè)人的交際態(tài)度，而且還能夠通過下意識(shí)將交際個(gè)體的人品、性格、學(xué)識(shí)等各方面暴露在社交對(duì)象面前。之所以這樣說，是因?yàn)椴还苁嵌Y儀的選擇、堅(jiān)持，還是禮儀的使用、變換，都會(huì)折射出行為人的心理活動(dòng)。比如，一個(gè)生性古板的人在選擇禮儀時(shí)，大多會(huì)傾向于傳統(tǒng)的、甚至有些“土”的規(guī)矩；而一些接受新生事物快、思維開闊的人，則往往會(huì)選擇較為開放的禮節(jié)。

既然禮儀能向外界透露如此多的信息，那么通過對(duì)禮儀行為的揣摩研究，有心的社交高手就很容易了解社交活動(dòng)中交際個(gè)體的性格特點(diǎn)，這也為他們占據(jù)交際上風(fēng)、準(zhǔn)確識(shí)人提供了幫助。下面就是一個(gè)非常明顯的例子。

心理學(xué)詞典

禮貌：禮貌是交際個(gè)體出于主觀或客觀需求，將自己對(duì)他人尊敬的心理活動(dòng)投射到行動(dòng)、語言、著裝等各方面的行為過程。這種行為過程不是任意的，而是符合一定社會(huì)規(guī)范要求的。周末，李夏帶公司的一個(gè)朋友回家玩，正好遇見爸爸在家，于是她的朋友就和李夏爸爸攀談了一會(huì)兒。李夏爸爸是一名心理學(xué)專家，非常善于把握交際話題，所以在短短的幾分鐘里，他們談得很愉快。

吃晚飯時(shí)，李夏向爸爸問起了其對(duì)這個(gè)朋友的感覺。爸爸笑著說：“和她交朋友，恐怕你要學(xué)著更活潑一些。這是個(gè)大大咧咧的女孩兒，而且非常好動(dòng)。這種人一般性子都比較活潑，說話也直來直去。所以要是和她有不同意見，最后吵起來，你也不要太往心里去?！甭犃税职值慕ㄗh，李夏非常吃驚，心想爸爸就和朋友坐在一起說了短短的幾句話，怎么會(huì)對(duì)她這樣了解？

很快爸爸就解開了這個(gè)謎題。“我是從這孩子的禮儀行為中看出來的。她很懂禮貌，這一點(diǎn)非常值得欣賞，但她卻沒有辦法讓自己的禮貌舉止長(zhǎng)時(shí)間保持下去。我和她說話時(shí)間不長(zhǎng)。最開始她表現(xiàn)得很端莊，很矜持，可是沒過多久她的身形就開始晃動(dòng)起來。這說明她非常不習(xí)慣這種端莊，平時(shí)更傾向于活躍；而且她說話雖然很有禮貌，可是語速卻很快，往往說話不經(jīng)仔細(xì)思考，以至于短短幾分鐘就說了兩個(gè)‘不好意思’。所以我推斷，這孩子性格活潑，很容易和人發(fā)生沖突?！?/p>

李夏這才恍然大悟。

短短幾分鐘，從對(duì)方禮儀狀態(tài)和禮貌用語的使用中，李夏爸爸就基本判斷出了一個(gè)人的性格特征。這是何等的神奇！事實(shí)上，我們?cè)谏缃恢幸材芡ㄟ^對(duì)旁人禮儀情況的仔細(xì)觀察、分析，大致判斷一個(gè)人的性格特點(diǎn)，為我們的社交提供幫助。

下面就介紹一些比較明顯的禮儀特征以供您參考。

（1）習(xí)慣大量使用禮貌用語：大量使用禮貌用語的人，大多對(duì)自己在別人眼中的印象極為關(guān)注，他們希望通過禮貌用語顯示自己對(duì)對(duì)方的重視。不過，這種人往往會(huì)忽視行動(dòng)的重要性。換句話說，他們很可能是一個(gè)光說不練的“假把式”。好面子，而又不太務(wù)實(shí)，是他們的性格特點(diǎn)。

（2）時(shí)刻保持優(yōu)雅的姿態(tài)：與前者相反，這類人往往更注重行動(dòng)，而不是口頭上的尊敬。如果說上面一類人很可能有心口不一的情況出現(xiàn)，那么這類人就顯得要可靠得多。所以，如果你有這樣一個(gè)朋友，那就完全可以給予他極大的信任。不過，他們所擁有的極強(qiáng)自尊心也需要你小心呵護(hù)。

（3）對(duì)于各種禮儀風(fēng)俗悉數(shù)遵守：這類人大多思想正統(tǒng)，喜歡公事公辦。和他們交朋友，只要行得正、坐得直，那就不會(huì)出現(xiàn)什么問題。當(dāng)然，死板也是他們性格中的一大缺陷。

（4）習(xí)慣西方禮儀：隨著東西方文化的交流，許多人在禮儀上有明顯傾向西方禮儀的現(xiàn)象。這種人大多性格開放，接受新事物能力較強(qiáng)，而且他們往往有著強(qiáng)烈的自尊心和虛榮心。所以，在與他們相處時(shí)，我們不妨也“西方”一點(diǎn)兒。但有一點(diǎn)需要注意，盡量不要和他們發(fā)生沖突，否則他們會(huì)因此懷恨在心。