生活中需要進(jìn)行角色互換的地方還很多。我們可以通過(guò)互換角色體會(huì)交際對(duì)象的所想所感,進(jìn)而掌握交際的主動(dòng)權(quán);我們還可以巧妙引導(dǎo)交際對(duì)象與我們進(jìn)行角色互換,讓對(duì)方體會(huì)我們的難處,進(jìn)而為我們的社交爭(zhēng)取更為寬松愉悅的環(huán)境;我們還可以通過(guò)角色互換,平息內(nèi)心的不平衡感和嫉妒,使我們的心態(tài)趨于平和……總而言之,通過(guò)巧妙運(yùn)用這種心理體驗(yàn)技巧,我們會(huì)大大增強(qiáng)自己在人際交往中的吸引力,因?yàn)槟愀平馊艘饬恕?/p>
“汽車大王”福特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“假如我有什么成功秘訣的話,那就是能夠設(shè)身處地為別人著想,了解別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。”角色互換、將心比心,你會(huì)對(duì)別人的心理了如指掌。
吸引力智慧絮語(yǔ)
角色互換實(shí)際上也就是一種視角轉(zhuǎn)換的技巧,而不是說(shuō)非要我們真的去改變自己的社會(huì)角色。多想一想自己處于這個(gè)局面會(huì)如何做,在腦海里構(gòu)筑一個(gè)虛擬的場(chǎng)景,你就會(huì)很容易將這種技巧運(yùn)用自如了。
05獻(xiàn)些小殷勤,沒(méi)人因此反感你
在許多人眼里,獻(xiàn)殷勤與拍馬屁是同義詞;可事實(shí)上,它們的形式和作用差別巨大。拍馬屁是奉承,是贊美,可獻(xiàn)殷勤卻不僅僅是這些,它還需要我們切切實(shí)實(shí)地去為對(duì)方做些什么。拍馬屁也許會(huì)拍在“馬腿”上,可獻(xiàn)殷勤卻永遠(yuǎn)不會(huì)引起人們的反感呢。聰明的交際高手,都會(huì)通過(guò)給別人獻(xiàn)些小殷勤來(lái)博得對(duì)方的好感。
為什么獻(xiàn)殷勤不會(huì)引起別人的反感呢?人際交往中有一條非常普遍的心理學(xué)現(xiàn)象會(huì)給我們以啟示,這就是人際相悅定律。
人際相悅定律是人際交往五定律之一。它指的是人在交際過(guò)程中,通過(guò)某種行為引起對(duì)方的愉悅情感后,會(huì)使對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)生欣賞、喜歡的心理現(xiàn)象。之所以如此,是因?yàn)橛鋹傋鳛槿酥T多心理活動(dòng)之一,與惱怒、憂愁等相比,它是最受人們歡迎的一種心理活動(dòng)反應(yīng)。一切能夠引起這種心理反應(yīng)的人或者事物都會(huì)受到人們的喜愛(ài)。如果我們能夠經(jīng)常引起對(duì)方的愉悅情感,那么我們的人際吸引力必然也會(huì)大大增強(qiáng)。給人獻(xiàn)殷勤,就是我們達(dá)到這一目的的重要手段之一。
前面我們說(shuō)過(guò),獻(xiàn)殷勤與拍馬屁不一樣,它基于對(duì)交際對(duì)象的欣賞和尊重,出于增進(jìn)友好關(guān)系的目的,更注重一些小動(dòng)作和交際行為技巧。雖然,人們對(duì)此并沒(méi)有一個(gè)非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但它并不難以理解。與人交往時(shí),態(tài)度更傾向于低姿態(tài),臉上的笑容更多一些,手腳更勤快一些,替人跑腿、為人辦事更麻利一些……總之,那些能夠讓對(duì)方內(nèi)心愉悅的小動(dòng)作都應(yīng)該算是獻(xiàn)殷勤的范圍。它到底什么樣子,你現(xiàn)在在心里應(yīng)該有一個(gè)大致的輪廓了吧! 心理學(xué)詞典
人際相悅定律:在社交活動(dòng)中,交際個(gè)體與對(duì)方在感情上的融洽,會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)二者之間的相互吸引力。在社交中,對(duì)那些能夠給自己帶來(lái)愉悅的人,人們往往持歡迎態(tài)度。獻(xiàn)殷勤不是一個(gè)短期的突擊行為,而是一個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流的過(guò)程,這也與人的心理感受形成過(guò)程密切相關(guān)。在社交主體的互動(dòng)活動(dòng)中,對(duì)他人印象的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。在此期間,許多方面的因素都會(huì)對(duì)最后印象的形成造成影響,比如初次見(jiàn)面的“首因”,持續(xù)交往的認(rèn)知,等等。通過(guò)對(duì)對(duì)方的觀察和接觸,我們會(huì)在心理上建立一個(gè)個(gè)形象模型,每一個(gè)形象模型都會(huì)與一個(gè)交際對(duì)象相對(duì)應(yīng)。在這些形象模型的建立過(guò)程中,對(duì)方給我們帶來(lái)的心理反應(yīng)是我們建立形象模型的最直接素材。比如,如果某人一直給我們帶來(lái)歡愉的心理感受,那么我們就會(huì)在心理上為其建立一個(gè)良好的形象模型,然后給他貼上“贊賞”的標(biāo)簽;相反,如果對(duì)方讓我們不停地生氣,那我們心中對(duì)他的印象就會(huì)大打折扣。獻(xiàn)殷勤會(huì)給對(duì)方帶來(lái)愉悅心情,但這種小的愉悅并不能一下子決定我們?cè)趯?duì)方心目中形象模型的定位。要想最終讓對(duì)方喜歡你,就要不斷給他帶來(lái)這種小的愉悅,所以說(shuō)獻(xiàn)殷勤是一個(gè)長(zhǎng)期的必要行為。