從這個案例中,我們可以看到什么才是真正的執(zhí)行到位,同時也明白了一個職場發(fā)展的法則:執(zhí)行到位的人,最有發(fā)展前途。
如果換了一般人,可能會想:既然客人出去一會兒就回來,那就讓他先出去好了。但這位女學(xué)員卻沒有這樣做,而是想到:不知道客人離開多久。如果時間長了,這一桌菜到底怎么算就成了問題,因為客人一旦沒簽單就出去,就意味著多種可能性:客人既不回來吃這頓飯,也不承認(rèn)自己點過菜,那么不僅會跑了單,搞不好還會引起糾紛,甚至影響酒店的聲譽。
于是,她主動攔住了客人,并禮貌地請客人先結(jié)賬。之后,還一直等著客人回來。這樣一來,既沒有給酒店帶來損失,也使客人十分滿意。
這就是典型的執(zhí)行到位。這位女學(xué)員在執(zhí)行過程中沒有虎頭蛇尾,而是懂得善始善終。
不僅如此,她還將這樣的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)運用到了每項工作中,并由此獲得了超乎尋常的發(fā)展機會。
90%的前期工作做得細(xì)致、周到,最后的10%又落到了實處,這樣的執(zhí)行自然就會到位、成功。
毫無疑問,這樣的員工將是單位最受歡迎也最有發(fā)展前途的員工。
奇妙的“30天荷花定律”
“30天荷花定律”是這樣的:
荷花第一天開放的只是一小部分,到了第二天,它們就會以前一天的兩倍的速度開放。
到了第30天,就開滿了整個池塘。
很多人認(rèn)為,到第15天時,荷花會開了一半。
然而,并非如此!
到第29天時荷花僅僅開滿了一半,最后一天才會開滿另一半。
最后一天的速度最快,等于前29天的總和。
差一天,就會與成功失之交臂。
越到最后,事情越關(guān)鍵、越重要。
所以,執(zhí)行一定不能忽略最后的一步,最后的一步往往才是關(guān)鍵。
執(zhí)行要到位,必須要關(guān)注最后的步驟,一定要牢記這奇妙的“30天荷花定律”。盛大集團開始做網(wǎng)絡(luò)時,中華網(wǎng)對之投資了上千萬的資金,希望該集團像新浪網(wǎng)一樣做門戶網(wǎng)站。但是,創(chuàng)始人陳天橋堅持做網(wǎng)絡(luò)游戲。由于雙方意見不一,最后中華網(wǎng)撤資,盛大只好拿剩下的幾十萬元自己繼續(xù)做網(wǎng)絡(luò)游戲項目。
這一來,必然遇到重重的風(fēng)險。但是陳天橋希望團隊的所有人百分之百執(zhí)行自己的決策不動搖:
全力以赴做好網(wǎng)絡(luò)游戲,面對除此之外的所有誘惑,絕對不動搖。
盡管陳天橋的決心很大,當(dāng)時卻并不被外界看好。
第一年,不斷有人說:
“看吧,也許明天就垮掉。”
第一年他們沒垮掉。盡管依然有許多風(fēng)險與危機,但團隊還在百分之百執(zhí)行除了網(wǎng)絡(luò)游戲外絕不做其他項目的決策。
第二年,又不斷有人預(yù)言:
“看吧,也許一周以后就垮掉。”
第二年他們沒垮掉。還是有許多風(fēng)險與危機,但是他們同樣在百分之百執(zhí)行除了網(wǎng)絡(luò)游戲外絕不做其他項目的決策。
第三年,又不斷有人預(yù)言:
“看吧,也許一月以后就垮掉?!?/p>
第三年他們沒垮掉。風(fēng)險和危機當(dāng)然還是存在,但他們堅定不移,還是在百分之百執(zhí)行除了網(wǎng)絡(luò)游戲外絕不做其他項目的決策。
第四年,仍有人斷言盛大要垮掉。但是,令這些人大為驚訝的是,盛大集團上市了。而陳天橋,一下成了中國的首富。盛大的成功,是決策的成功,也是執(zhí)行到位的成功。它充分證明了“30天荷花定律”的有效性。
從中我們不難看出,之前的量變都是為了最后一刻成功的質(zhì)變。
執(zhí)行到位也是如此,為了達(dá)到最后的加速質(zhì)變,謹(jǐn)防最后的不到位。
飛蛾破繭,小鳥出殼,都需要前期重要的積累,以及最后一天加速地破殼而出。
做執(zhí)行也理當(dāng)如此。