執(zhí)行不到位,就會造成成本的增加,導(dǎo)致極大的浪費(fèi),甚至帶來加倍的損失。
在做任何執(zhí)行的時候,抱著“執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行”的心態(tài),才能有效地保證執(zhí)行真正到位。
執(zhí)行要做好,并不在于事后的反思,而在于事前的計劃和布置,以保證將事情做好、做成。
執(zhí)行不到位,會造成前功盡棄
很多執(zhí)行在實(shí)施之前都需要做大量的準(zhǔn)備工作,一旦執(zhí)行不到位,就會前功盡棄,造成很大的損失和浪費(fèi)。
在我當(dāng)記者時,了解到某著名新聞單位曾發(fā)生過這樣一件不應(yīng)該發(fā)生的事:有一次,各新聞單位組織了一個新聞團(tuán)跟隨某考察團(tuán)去采訪一次十分重要的科學(xué)考察活動,時間為一個多月。
很多新聞媒體都對這次隨團(tuán)采訪非常重視,紛紛派出了最優(yōu)秀的記者。
其中一家新聞媒體也不例外,不僅派出了優(yōu)秀的記者,專門對他進(jìn)行了培訓(xùn),而且準(zhǔn)備拿出大幅版面對此進(jìn)行宣傳報道。
但讓人沒有想到的是,沒過幾天,這位記者竟然自己坐飛機(jī)回來了,這讓所有人都大吃一驚,以為出了什么事。
后來,經(jīng)過報社領(lǐng)導(dǎo)的再三詢問,才知道記者擅自回來的原因不是別的,而是為了見自己的女友。
原來,他不久前愛上了報社印刷廠一位漂亮的女孩,他對女孩喜歡得不得了,而女孩卻對他若即若離。
正在熱烈追求女孩的時候,他突然接到任務(wù),隨科考團(tuán)進(jìn)行采訪。
這樣的機(jī)會十分難得,也是很多人夢寐以求的,剛開始時,他也很興奮,充滿了熱情,于是毫不猶豫地答應(yīng)了。
但真正出發(fā)后,他卻開始擔(dān)心:本來女友對自己就有點(diǎn)不冷不熱,而這一走就是一個多月,萬一這時候有人乘虛而入,女友跟別人走了可怎么辦?
他越想越不對勁,越想越不安,最后還是覺得“愛情”最重要,于是顧不上向領(lǐng)導(dǎo)請示,自己買了機(jī)票就直接飛回來了。
這樣一來,報社為此所做的前期工作都白費(fèi)了,原定的報道計劃泡了湯,而且,還給報社造成了一些不好的影響,有人甚至問:“這么有名的新聞單位,怎么會培養(yǎng)出這種素質(zhì)的記者?”從這個故事中,我們可以看到執(zhí)行不到位導(dǎo)致的前功盡棄。很多時候,執(zhí)行不到位影響的往往并不是某一個人,而是整個單位。
在這件事情當(dāng)中,記者毫無疑問要負(fù)主要責(zé)任,但同時,單位事前也有考慮不周全、不到位的地方。
(一)單位在選拔記者的時候,沒有全面考察記者的綜合素質(zhì)。記者是需要有高度職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的職業(yè),絕不能臨陣退縮,擅自扔下任務(wù)不管。
(二)在派記者參加這一重要的采訪活動前,沒有充分了解他當(dāng)時的實(shí)際情況,包括他當(dāng)時談戀愛的情況,就貿(mào)然將他派了出去,結(jié)果導(dǎo)致了執(zhí)行不到位。
執(zhí)行,特別是重要的執(zhí)行,往往需要花費(fèi)很高的成本,做很多的準(zhǔn)備,它的成敗對整個事件有著舉足輕重的作用,如果考慮不周全、布置不周密,就貿(mào)然行動,就很容易造成執(zhí)行不到位,甚至帶來比不執(zhí)行更糟糕的影響和后果。
如果能夠及時注意到執(zhí)行中的變化,迅速作出調(diào)整,找到解決的方法,那么即使出現(xiàn)了問題也不用害怕,也能保證執(zhí)行到位。
海爾產(chǎn)品過硬的質(zhì)量一直是有口皆碑的,但有段時間,卻有一些顧客反映:
“為什么送到我家里的產(chǎn)品外表有損傷?”
因此,海爾的部分產(chǎn)品還被客戶退了回來。
盡管有“外傷”的產(chǎn)品是極少數(shù),但這還是引起了海爾的高度重視,并專門派人到發(fā)貨現(xiàn)場,跟蹤裝車、運(yùn)輸?shù)娜^程……
很快,原因就找到了:產(chǎn)品的“外傷”是由于包裝箱凸凹不平引起的。
于是,海爾立即對包裝箱進(jìn)行改造,很快將問題解決了。
盡管海爾的產(chǎn)品沒有任何質(zhì)量問題,而且有“外傷”的也只是極少數(shù)。但對于以高質(zhì)量、高服務(wù)著稱的海爾來說,任何一點(diǎn)不完美都可能影響顧客的信任,甚至影響企業(yè)的聲譽(yù),所以海爾并沒有忽視這樣的小細(xì)節(jié),而是及時將問題解決了,以保證每一個環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位。
要避免因執(zhí)行不到位而引起前功盡棄,就需要做到:
(一)執(zhí)行之前,制訂細(xì)致的計劃和進(jìn)行周密的布置。
(二)對執(zhí)行者進(jìn)行全面了解,以確認(rèn)他是否就是這次執(zhí)行最合適的人選。
(三)發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
執(zhí)行不到位,為對手贏得了先機(jī)
執(zhí)行力就是競爭力,在市場競爭空前激烈的今天,執(zhí)行一旦不到位,就會為對手贏得先機(jī),使自己處于被動地位。
著名手機(jī)生產(chǎn)商摩托羅拉就曾經(jīng)因?yàn)閳?zhí)行不到位而讓對手獲得了先機(jī),如2002年彩屏手機(jī)熱銷,摩托羅拉卻未能大批生產(chǎn),致使將部分市場份額拱手讓給了對手三星。
在競爭中,這樣的案例數(shù)不勝數(shù)。執(zhí)行不到位,就會給對手留機(jī)會。
但反過來,如果能夠執(zhí)行到位,比對手先行一步,那么劣勢就可能變?yōu)閮?yōu)勢,贏得本來不屬于自己的機(jī)會。2002年,受莫斯科一家運(yùn)營商的邀請,華為的幾名員工來到了莫斯科,他們要在短短的兩個月內(nèi),在莫斯科開通華為第一個3G海外試驗(yàn)局。
當(dāng)時受邀請的并不只是華為一家,第一家被邀請是一家比華為實(shí)力更強(qiáng)的公司,也就是說,華為的員工是受邀前去調(diào)試的第二批技術(shù)人員。
這樣一來,他們就和第一批技術(shù)人員形成了一種“一對一”的競爭關(guān)系。
由于實(shí)力不如人家,開始時莫斯科運(yùn)營商對他們并不是很重視,不僅沒有給他們提供核心網(wǎng)機(jī)房,甚至不同意他們使用運(yùn)營商內(nèi)部的傳輸網(wǎng)。
由于缺乏基礎(chǔ)設(shè)施,對他們開展工作造成了很大的障礙。