第一章起點(diǎn)篇：最旺門店，贏在起點(diǎn)1

第一節(jié)相鄰店鋪為什么業(yè)績懸殊？3

第二節(jié)業(yè)績的差異從什么時(shí)候開始的？7

第三節(jié)你應(yīng)該關(guān)注哪些盈利點(diǎn)?10

第四節(jié)顧客能被我的店鋪吸引嗎？14

第二章銷售篇：服裝這樣賣才暢銷21

第一節(jié)誰搶走了我的顧客——同樣客流量為什么進(jìn)店率不同？22

第二節(jié)誰嚇跑了我的顧客——如何解決深度接觸率的問題？27

第三節(jié)誰讓顧客下不了決心——為什么成交率過低？32

第四節(jié)誰拿走了顧客的錢包——如何提升客單價(jià)？38

第五節(jié)誰逼走了下一單生意——如何提升續(xù)銷額？46

第六節(jié)誰在趕走我們的顧客——你還在給顧客“判刑”嗎？51

第三章人才篇：培養(yǎng)業(yè)績高手57

第一節(jié)導(dǎo)購人員的出路在哪里？60

第二節(jié)導(dǎo)購沒有工作激情怎么辦？65

第三節(jié)誰才是銷售高手？71

第四節(jié)怎樣才知道我找對了人？77

第五節(jié)如何培養(yǎng)銷售高手？84

第六節(jié)如何讓高手拼命做業(yè)績？93

第七節(jié)如何激發(fā)店鋪內(nèi)部的良性競爭？100

第八節(jié)如何把合適的人放在合適的位置上？105

第九節(jié)如何留住高手的那顆心?111

第四章貨品篇：購銷兩旺才能少庫存121

第一節(jié)什么貨品是能出業(yè)績的貨品？123

第二節(jié)怎么讓我的商品組合出業(yè)績?128

第三節(jié)如何平衡零庫存與高業(yè)績？136

第四節(jié)上貨怎么上？140

第五節(jié)季初怎么推新款？145

第六節(jié)高價(jià)位貨品怎么賣？150

第七節(jié)為什么貨品賣不出去？157

第八節(jié)暢銷款斷貨怎么辦？162

第九節(jié)季末滯銷款怎么辦？167

第十節(jié)如何讓斷碼貨品動(dòng)起來？176

第五章賣場篇：高人氣的秘密武器181

第一節(jié)什么樣的賣場是出業(yè)績的賣場？183

第二節(jié)怎么讓我們的賣場吸引人氣？188

第三節(jié)為什么陳列總是中看不中用？192

第四節(jié)帶動(dòng)業(yè)績的陳列怎么做？196

第五節(jié)季末庫存不足如何提升業(yè)績？202

第六節(jié)怎么抓住促銷創(chuàng)業(yè)績新高？205

第七節(jié)怎么向競爭對手學(xué)習(xí)?212

附錄店長周工作總結(jié)219

后記221