很多企業(yè),都會面臨人事管理難的問題,頂級人才不會干得太久,能力差的卻又不想走。該留的留不住,該走的走不了,著實(shí)讓許多的企業(yè)家苦惱不已,問題到底出在哪里呢?如果你看過電視劇《喬家大院》,也許就會明白了。
這是一部根據(jù)真人真事改編的歷史劇,講述的是在烽煙戰(zhàn)火彌漫的晚清社會,一代晉商闖蕩天下,開辟商路,為追尋“匯通天下”的理想而積極奮斗、永不放棄的歷程。劇中棄儒經(jīng)商的喬致庸,以“義、信、利”為本將其所主持的家業(yè)發(fā)展到了極致,直至“匯通天下,貨通天下”之盛況。但是,即使喬致庸做得再好,也沒能避免上面所談到的問題的出現(xiàn)。
復(fù)字號最能干的伙計(jì)馬荀向喬致庸要求辭號,并且遞上了辭呈??粗o呈,喬致庸想問個明白。可馬荀不太愿意透露實(shí)情,只是說想走,于是喬致庸就同意了馬荀的請辭。但是孫茂才卻勸說喬致庸留下馬荀,畢竟馬荀在全包頭都算是很搶手的人才,于是喬致庸讓孫茂才處理這件事情。經(jīng)過一番努力之后,馬荀說出了實(shí)情,他解釋說這是慣例,徒弟滿師后都要離開,因?yàn)閯e家給的薪金更高。但是掌柜在生意里頂著一份身股,不但平日里拿薪金,到了四年賬期還可以領(lǐng)一份紅利,所以做掌柜的沒人辭號。
喬致庸從馬荀那里了解到實(shí)情后,遂大刀闊斧地重修店規(guī),并破天荒地決定:以后凡是學(xué)徒四年出師,愿意留在店里當(dāng)伙計(jì)的,一律頂一厘的身股,也就是說年終可分得120兩銀子的紅利,以后逐年按勞績增加。這一招很管用,辭職風(fēng)波徹底平息了,不但穩(wěn)住了伙計(jì)留住了人才,有的還替東家出了賺大錢的主意。之后喬家的生意蒸蒸日上,是與伙計(jì)們的齊心協(xié)力分不開的。
我們看到,喬致庸的身股變革,成功地解決了員工四年學(xué)徒出師后就走人的惡性慣例,不但馬荀不走了,大家伙都不走了。他們?yōu)槭裁从植蛔吡耍可砉傻奈?,干活不僅是給東家干,也是給自己干。作為東家,喬致庸之所以愿意把一部分利潤分給部分伙計(jì),是因?yàn)樗€可以從這些人身上獲得更長遠(yuǎn)、更多的利潤,為利潤而讓利潤,他是非常樂意的。因?yàn)?,雖然工資成本增加了,但是喬致庸得到的更多。
喬致庸是用“身股制”保證了伙計(jì)的忠誠,把一批一批的優(yōu)秀伙計(jì)變成了外姓的自家人。這種“身股制”實(shí)質(zhì)上是一種長期利益分配的激勵機(jī)制,它調(diào)動的不是一陣子的積極性,而是一輩子的積極性。因?yàn)椋瑔T工一旦頂上了股份,個人的利益就與企業(yè)的經(jīng)營效益緊密聯(lián)系起來,企業(yè)效益好了,自己才會得到更多的好處。這樣就有效地激勵了員工的工作熱情,也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
在這方面,慧聰國際就做得既慧又聰。在掌門人郭凡生看來,現(xiàn)代企業(yè)不是由一位企業(yè)家來掌控,而是由一個企業(yè)家團(tuán)體來掌控,所以中國的家族企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)喬致庸,給非家族員工“身股”,讓不是親人的職業(yè)管理人勝似親人,與企業(yè)共成長。因此,在慧聰國際上市之前,郭凡生啟動了“身股制”。他規(guī)定,在受益方面,任何股東的分紅不得超過紅利總額的10%,并且所有股東的分紅總額不得超過總紅利的30%,而每年70%的紅利都要分給公司內(nèi)不持股的員工。
當(dāng)然也有做得不好吃了大虧的,當(dāng)年的“標(biāo)王”胡志標(biāo),創(chuàng)立了愛多VCD,貢獻(xiàn)最大。但是,貢獻(xiàn)大不等于權(quán)力大,陳天南的發(fā)難就證明了這一點(diǎn)。陳天南很少參與愛多的經(jīng)營,但卻能發(fā)難胡志標(biāo),為什么?憑的是他在愛多45%的股權(quán)。愛多的股權(quán)太集中了,這愛反倒不多了,當(dāng)陳天南與益隆村聯(lián)合起來的時(shí)候,其所持股權(quán)遠(yuǎn)大于胡志標(biāo)手上45%的股權(quán),胡志標(biāo)除了憤怒別無良策,最終被迫讓出董事長和總經(jīng)理的位子。
所以,我們會看到,不管是喬致庸,還是郭凡生,乃至胡志標(biāo),股權(quán)都對他們產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。很顯然,無論是喬致庸還是郭凡生,雖然是分散了股權(quán),但卻促進(jìn)了對企業(yè)的掌控,讓所有的員工都能齊心協(xié)力,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而胡志標(biāo)也是分散了股權(quán),卻給了別人可乘之機(jī),失了權(quán)位,結(jié)果敗在了股權(quán)上。所以,解決好股權(quán)分配問題,一好百好;解決不好股權(quán)分配問題,一損俱損。
作為企業(yè)的一把手,都希望能夠掌控企業(yè)的未來與發(fā)展,而不希望被架空。那么,怎樣才能避免這種“篡權(quán)”呢?其實(shí)很簡單,權(quán)力就是實(shí)力,股權(quán)就是實(shí)權(quán)。沒有股權(quán),生存能力都有可能被奪取,更談不上怎樣去懾服別人,胡志標(biāo)的失威就在于他沒有手執(zhí)利劍。所以,如果說商場如戰(zhàn)場,那么擁有股權(quán)就是手握兵權(quán)。要想掌控有方,就要懂得股權(quán)設(shè)計(jì)的原則。那么,都有哪些原則呢?股權(quán)設(shè)計(jì)要懂得五法。
2+3﹤1法則:即控股法則。即一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在分散股權(quán)的時(shí)候,必須要讓二股東三股東也分散股權(quán),要保證就算他們兩個加起來,也沒有大股東的股權(quán)多,這是一個很重要的法則。
高吸低出法則:即入股法則。企業(yè)在高利潤回報(bào)期間,吸納員工入股,在虧損期間不宜吸納入股。
兩權(quán)分離法則:即贈股法則。贈股有時(shí)也叫干股,即采取低價(jià)賣給員工股份的辦法,讓員工通過自己的能力來獲得分紅。在這里,占有權(quán)和分紅權(quán)是分開的。
大股優(yōu)先法則:即決策時(shí),大股東具有優(yōu)先決策權(quán)。
小股優(yōu)先法則:即利潤分配時(shí),小股東具有優(yōu)先獲得利潤的權(quán)利。
所以,股權(quán)即兵權(quán),有了實(shí)權(quán),兵能為將,將能為帥,帥能為王,王則不怒自威。
制度指南
(1)這種“身股制”實(shí)質(zhì)上是一種長期利益分配的激勵機(jī)制,它調(diào)動的不是一陣子的積極性,而是一輩子的積極性。
(2)給非家族員工“身股”,讓不是親人的職業(yè)管理人勝似親人,與企業(yè)共成長。
(3)解決好股權(quán)分配問題,一好百好;解決不好股權(quán)分配問題,一損俱損。
(4)權(quán)力就是實(shí)力,股權(quán)就是實(shí)權(quán)。
(5)如果說商場如戰(zhàn)場,那么擁有股權(quán)就是手握兵權(quán)。
(6)股權(quán)即兵權(quán),有了實(shí)權(quán),兵能為將,將能為帥,帥能為王,王則不怒自威。