(18)經(jīng)營方針:如何實現(xiàn)經(jīng)營目標?
經(jīng)營理念:
可以從崇尚什么來表述。比如:
“恪守誠信;注重業(yè)績;增值服務;渴望變革”。
經(jīng)營思想:
應從市場導向、從業(yè)務開展的角度等方面來表述。
經(jīng)營目標:
可以從實現(xiàn)什么樣的目標來表述。比如:
“增加銷售收入;提升管理水平;降低運營成本;提高經(jīng)濟效益?!?/p>
經(jīng)營方針:
可以從經(jīng)營方針是什么來表述。比如:
“公司將‘鼓足干勁,力爭上游,多快好省,只爭朝夕’作為企業(yè)的經(jīng)營方針,以指導公司經(jīng)營實踐和規(guī)范公司的經(jīng)營行為。”
經(jīng)營原則:
可以從采取什么態(tài)度、從提高企業(yè)競爭力、從優(yōu)先原則等角度來表述。
經(jīng)營模式:
可以從確立什么樣的經(jīng)營方式、從企業(yè)重組、從商品營銷等方面來表述。
品牌定位:
應從品牌是什么、怎么提升來表述。
市場營銷:
應從營銷理念、營銷指導思想、營銷原則,從如何拓展市場、構(gòu)建什么樣的營銷體系和營銷隊伍建設(shè)等方面來表述。比如:
“公司崇尚‘銷售是公司生存與發(fā)展的根本’的營銷理念,用以強化員工的營銷意識,以確立市場營銷在公司運營中的重要地位?!?/p>
“‘產(chǎn)品營銷是公司賴以生存和發(fā)展的命脈’,公司以此作為營銷的指導思想,并據(jù)此確立其在公司工作中的重要地位?!?/p>
經(jīng)營方針還包括服務文化、生產(chǎn)運營、資本運營、國際化經(jīng)營等方面。
(19)組織架構(gòu):組織內(nèi)如何進行分工、分組和協(xié)調(diào)合作?
組織架構(gòu)應從組織管理、組織方針設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責及高層管理組織等方面來描述。比如:
“組織的設(shè)立和健全,必須有利于充分發(fā)揮集體的智慧,降低決策風險;有利于強化責任意識,充分履行職能,確保企業(yè)目標和戰(zhàn)略的實現(xiàn);有利于確保企業(yè)文化與核心價值觀的內(nèi)在統(tǒng)一;有利于促進管理流程優(yōu)化,提高組織整體反應速度和靈活性,適應內(nèi)外部環(huán)境變化與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求;有利于提高協(xié)作效率,降低管理成本;有利于信息交流,促進資源共享;有利于創(chuàng)新和優(yōu)秀人才培養(yǎng),推動企業(yè)可持續(xù)成長?!?/p>
(20)人力資源政策:如何對人進行有效開發(fā)、合理配置和科學管理?
用人觀:
可以從奉行什么樣的用人政策來表述。比如:
“確立‘具有創(chuàng)造力的人,才是企業(yè)財富的源泉’的企業(yè)人才觀,以人為本,力求在生產(chǎn)經(jīng)營活動中最大限度地調(diào)動員工工作熱情。”
可以從員工成長發(fā)展的角度來表述。比如:
“將員工視為企業(yè)最寶貴的財富,通過經(jīng)營人才,提高員工素質(zhì)和技能,拓展員工發(fā)展空間,構(gòu)建企業(yè)與員工長期合作的利益共同體,充分實現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共贏,進而提升企業(yè)競爭力。”
人力資源開發(fā):
可以從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展來表述。比如:
“加強對每一位具有核心專長與技能的員工的培養(yǎng)、儲備和開發(fā),并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競爭的要求,堅持內(nèi)部培養(yǎng)與外部人才引進并重,建立一支高素質(zhì)的、具有高度合作精神的隊伍,為企業(yè)的快速成長和高效運作奠定堅實的人才基礎(chǔ)?!?/p>
招聘與錄用:
可以從招聘中注重什么來表述。比如:
“注重人的品格素質(zhì),強調(diào)實際操作技能和發(fā)展?jié)撃埽瘜W歷和經(jīng)驗對人才的束縛。”
員工培訓:
應從設(shè)立什么樣的培訓機制、員工和企業(yè)的共同發(fā)展、對經(jīng)理人團隊的打造、考核評價、薪酬待遇、員工發(fā)展、行政管理、合同管理、檔案管理、保密管理等方面來表述。比如:
“公司奉行以人為本的原則,設(shè)置職業(yè)經(jīng)理人,專司相關(guān)經(jīng)營管理事宜,以期營造一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的職業(yè)經(jīng)理人隊伍?!?/p>
“薪酬分配和調(diào)整的主要依據(jù)是:崗位的價值、業(yè)績貢獻、勝任能力、工作態(tài)度和合作精神?!?/p>