正文

精品制度范例1:企業(yè)憲章(2)

制度為王 作者:楊思卓


(13)股東與員工關(guān)系:股東與員工有哪些權(quán)利和義務(wù)?

關(guān)于股東與員工的關(guān)系,主要體現(xiàn)在股東與員工的權(quán)利和義務(wù)方面。比如員工應(yīng)盡的義務(wù)可表述為:

“遵守企業(yè)憲章及其規(guī)章制度;維護(hù)企業(yè)的名譽(yù)、利益和財(cái)產(chǎn);保守企業(yè)的商業(yè)秘密;通過干好本職工作為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作貢獻(xiàn)?!?/p>

(14)價(jià)值分配:如何分配企業(yè)價(jià)值?

關(guān)于價(jià)值分配,應(yīng)從分配原則、分配依據(jù)、分配形式,以及價(jià)值評(píng)價(jià)體系等方面來表述。比如:

“遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則實(shí)施價(jià)值分配?!?/p>

“依據(jù)能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)和工作態(tài)度執(zhí)行按勞分配,依據(jù)是否是可持續(xù)性貢獻(xiàn)執(zhí)行股權(quán)分配。”

還應(yīng)從分類、分層的角度來表述。比如:

“員工類別不同,收入不同,并且每類員工又區(qū)分為若干分配層次。隨著員工工齡的增長(zhǎng),其收入也會(huì)隨之增加?!?/p>

價(jià)值分配還應(yīng)考慮股權(quán)分配、員工激勵(lì)等因素。

(15)文化理念:指企業(yè)的價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則。

文化品格:

文化品格體現(xiàn)的是企業(yè)文化的靈魂,一般來說,確定文化品格,可以從企業(yè)文化的積累和建設(shè)角度來表述。比如:

“每位員工都有培育、認(rèn)同、維護(hù)、發(fā)展和傳遞企業(yè)文化的責(zé)任和使命。企業(yè)將構(gòu)建優(yōu)良的企業(yè)文化環(huán)境作為吸引人才的重要手段,在增強(qiáng)人才吸引力、凝聚力方面發(fā)揮無形的作用,以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>

企業(yè)理念:

可以從企業(yè)精神、政治觀、哲學(xué)觀、金融觀等方面來表述。比如:

“企業(yè)精神:為祖國(guó)立業(yè),為民眾服務(wù),為企業(yè)發(fā)展求真諦,為社會(huì)進(jìn)步開新途。

政治觀:確立‘站在最大多數(shù)勞動(dòng)人民的一面’的企業(yè)政治觀,力求在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中始終站在最大多數(shù)勞動(dòng)人民利益的一面。

哲學(xué)觀:確立‘用有限資源成就無限事業(yè)’的企業(yè)哲學(xué)觀,力求在落后的地方創(chuàng)立先進(jìn)的管理模式,在不利的勢(shì)態(tài)中把握有利的時(shí)機(jī),在平凡的崗位上鍛造杰出的人才。

金融觀:確立‘用最小的資本獲取最大的資本量’的企業(yè)金融觀,力求用最少的人力、物力和財(cái)力的投入,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的最大化?!?/p>

人才理念:

可以從需要什么樣的人才來表述。比如:

“具有創(chuàng)造力的人,才是企業(yè)財(cái)富的源泉?!?/p>

可以從以什么態(tài)度對(duì)待員工來表述。比如:

“珍視每位員工,推崇學(xué)習(xí)創(chuàng)新,培養(yǎng)精英人才,褒獎(jiǎng)德才兼?zhèn)?。?/p>

還可以從戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的視覺或如何合理、有效地配置和使用人才的角度來表述。

員工意識(shí):

對(duì)于員工意識(shí)的規(guī)定,可以從成就意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等方面來表述。比如:

“企業(yè)的成功構(gòu)筑在員工的成就之上。我們注重以實(shí)際的業(yè)績(jī)、成果來衡量員工的成就,用成就感、歸宿感煥發(fā)員工的激情和動(dòng)力?!?/p>

“我們遵循市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀法則,勇于競(jìng)爭(zhēng),善于學(xué)習(xí),變競(jìng)爭(zhēng)壓力為工作動(dòng)力,從而激發(fā)員工斗志,促使優(yōu)秀人才脫穎而出?!?/p>

(16)制度總則:保障企業(yè)健康運(yùn)行的“免疫系統(tǒng)”。

制度變革:

應(yīng)從改進(jìn)和提升企業(yè)制度實(shí)用性的角度來表述。

決策制度:

可以從遵循什么樣的原則來表述,也可以從決策的機(jī)制方面來表述。

創(chuàng)新機(jī)制:

從如何提高創(chuàng)新能力來表述。

制度化管理:

從制度管理體系的構(gòu)建和完善方面來表述。

(17)管理原則:以怎樣的手段、方法來實(shí)現(xiàn)管理的任務(wù)和目的?

管理理念:

可以從奉行什么樣的管理理念來表述。比如:

“我們奉行‘分層管理,依序而為’的管理理念,自上而下,循序管理。”

可以從要求員工做出什么來表述。比如:

“我們要求員工能夠適應(yīng)各種工作環(huán)境和崗位,不分行業(yè)、不分專業(yè),都能夠盡職盡責(zé)、優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。”

管理思想:

可以從企業(yè)所崇尚的理念來表述。比如:

“公司崇尚‘人盡其才,物盡其用,地盡其利,貨盡其暢,策盡其正,資盡其益’的管理思想,力求實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,以使其發(fā)揮最大效能?!?

管理方針:

可以從遵循什么準(zhǔn)則來實(shí)現(xiàn)有效管理來表述。比如:

“尺有所短,寸有所長(zhǎng)。公司本著‘存事去人,賞優(yōu)罰劣’的管理方針,實(shí)事求是地對(duì)公司各部門崗位績(jī)效進(jìn)行評(píng)定和對(duì)員工進(jìn)行考核?!?

管理原則:

可以從如何對(duì)員工的功勛進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)來表述,也可以從對(duì)考核末位者如何處理來表述。比如:

“公司確立了末位淘汰制度,采取首位晉級(jí)、末位降級(jí)的激勵(lì)考核方式,按月進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)年度內(nèi)累計(jì)三次考核末位者,按自動(dòng)離職處置?!?/p>

還可以從制度約束的角度來表述。比如:

“公司崇尚制度條法化,用公開和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫燃s定來規(guī)范員工行為,以使公司治理和員工行為有法可依、有據(jù)可憑、有所適從?!?/p>

管理原則還要從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)變更的角度、從企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)有什么權(quán)力等方面來表述。

管理控制:

可以從為什么要控制來表述。比如:

“控制的目的就是要保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為不偏離經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保公司戰(zhàn)略、政策和文化的統(tǒng)一性。因此,我們將建立和完善文化、制度、流程、目標(biāo)責(zé)任、財(cái)務(wù)審計(jì)和核心員工等方面的管控體系,使企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都處于受控狀態(tài)?!?

垂直管理:

可以從政務(wù)、財(cái)務(wù)、文秘等垂直的角度來表述。

預(yù)算管理:

可以從預(yù)算由誰提交、批準(zhǔn)的角度來表述。比如:

“公司的預(yù)算和決算由預(yù)算委員會(huì)提交,由公司總裁審議并批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制并監(jiān)督實(shí)施和考核實(shí)施效果?!?/p>

質(zhì)量管理:

需要從制定什么樣的質(zhì)量方針,從企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面來表述。比如:

“我們的質(zhì)量方針是:視質(zhì)量為企業(yè)的生命,將質(zhì)量控制貫穿產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和售后服務(wù)的全過程。全心全意為顧客服務(wù),樹立品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象?!?/p>

創(chuàng)新管理:

可以從樹立什么樣的創(chuàng)新理念、如何實(shí)現(xiàn)特色創(chuàng)新、從鼓勵(lì)全員創(chuàng)新的角度來表述。

成本管理:

應(yīng)從成本與績(jī)效結(jié)合的角度來表述。

財(cái)務(wù)管理:

應(yīng)從堅(jiān)持什么原則、建立什么樣的財(cái)務(wù)體系來表述。比如:

“立足誠(chéng)信為本,恪守職業(yè)道德,堅(jiān)決不做假賬,追求陽(yáng)光利潤(rùn)。”

管理原則還包括項(xiàng)目管理、信息管理、成長(zhǎng)管理、目標(biāo)管理、供應(yīng)鏈管理、溝通管理、監(jiān)察審計(jì)等方面。


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