2008~2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的根源并不是次貸危機(jī)、信貸違約掉期，也不是過度的貪婪。這些都只是問題的表象。真正的根源在于領(lǐng)導(dǎo)者們沒有盡到自己的職責(zé)，沒能忠于自己的真北。在《真北》一書中，我把“真北”定義為“一個(gè)人的內(nèi)部指針，能夠指導(dǎo)你一生的信念、價(jià)值觀和原則”。危機(jī)正可以考驗(yàn)?zāi)隳芊駡?jiān)守自己的信念。

當(dāng)一切進(jìn)展順利時(shí)，堅(jiān)守信念相對(duì)容易得多。但一旦遇到危機(jī)，遭遇巨大壓力時(shí)，你還能做到嗎？當(dāng)你面對(duì)誘惑，想要放棄原則來渡過危機(jī)時(shí)，你還能堅(jiān)守自己的真北嗎？當(dāng)你多年辛苦經(jīng)營的一切都可能毀于一旦時(shí)，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)呢？

能夠堅(jiān)守自己真北的領(lǐng)導(dǎo)者們會(huì)時(shí)刻準(zhǔn)備著帶領(lǐng)自己的組織穿越危機(jī)，因?yàn)樗麄冎雷约菏钦l。他們對(duì)自己有著清醒的認(rèn)知，有著充分的自信，能夠?qū)ψ约旱氖д`承擔(dān)起責(zé)任，能夠帶領(lǐng)其他人對(duì)眼前所發(fā)生的事件——而且經(jīng)常是難以預(yù)料的事件——快速理清頭緒。他們總能在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，展現(xiàn)出前所未有的領(lǐng)導(dǎo)能力，光芒四射地穿越逆境。

有這么一句古諺：“平靜的大海永遠(yuǎn)無法造就嫻熟的水手?！惫芾硪患艺粽羧丈系钠髽I(yè)要比帶領(lǐng)它穿越逆境容易得多。成長期根本無法考驗(yàn)一個(gè)人內(nèi)心的堅(jiān)忍，只有大問題出現(xiàn)時(shí)，才能看得出一個(gè)人是否足夠堅(jiān)忍。成長期也無法判定你能否在形勢嚴(yán)峻時(shí)堅(jiān)守陣地。經(jīng)營一家平穩(wěn)的企業(yè)需要的是紀(jì)律和管理技巧，但它并不能考量出一個(gè)人的真正領(lǐng)導(dǎo)能力。

不幸的是，危機(jī)沒有訓(xùn)練場，要想學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)危機(jī)，唯一的辦法就是去親自經(jīng)歷一場危機(jī)。MBA項(xiàng)目并不能教會(huì)你如何應(yīng)對(duì)危機(jī)。危機(jī)模擬練習(xí)也只是模擬而已，不是實(shí)戰(zhàn)。研究領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)對(duì)危機(jī)的案例或許會(huì)有一些幫助，但只有當(dāng)你真正面對(duì)危機(jī)時(shí)，你才能知道該如何應(yīng)對(duì)。

那些從來沒有經(jīng)歷過危機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者很可能會(huì)在危機(jī)到來時(shí)手足無措——因?yàn)槲C(jī)總是會(huì)伴隨著諸多不確定因素。有些人會(huì)在危機(jī)面前不戰(zhàn)而降，也有些人會(huì)不知所措，還有些人則會(huì)犯下大錯(cuò)——但最終卻能從中學(xué)到很多，并在下一次遇到危機(jī)時(shí)更加懂得如何應(yīng)對(duì)。