說服你其實(shí)并不容易
營銷專家 孫路弘
每天,每一個(gè)小時(shí),只要你不是孤獨(dú)地一個(gè)人在封閉的空間內(nèi),只要你面對其他人,都不得不給別人讓步,或者讓別人讓步。你不能用武器,不能用暴力威脅,當(dāng)然也不能用錢行賄,因?yàn)樯钪刑嗟男∈率遣恢档糜帽┝Γ膊恢档糜缅X的。你只有唯一的工具了,那就是讓人能夠超越一般低級動(dòng)物的唯一工具:語言。
說話可以實(shí)現(xiàn)什么?你希望實(shí)現(xiàn)什么?
比如,要說服一個(gè)公司的人力資源主管接受你,并錄用你;說服你中意的女孩與你交往;說服你的領(lǐng)導(dǎo)接受你的想法,并從內(nèi)心認(rèn)可你;說服你的鄰居在你長期出差的情況下,能夠定期關(guān)照一下你的家。有時(shí)候需要說服的是大眾,比如財(cái)政部就需要說服大眾接受購買美國國債的確是目前比較安全的投資方式。當(dāng)然,如果你的說服本事足夠強(qiáng)大,可以讓其他人竭盡全力地為你籌款,并愿意跟隨你。
天下真的有這么容易被說服的人嗎?
誠懇地講,沒有!絕對沒有!回想一下自己的生活,從你的意識開始獨(dú)立的那一天起,你就在為父母總是拒絕你的要求而苦惱,要一個(gè)玩具遭到打擊,連向父母申請一點(diǎn)零花錢都遭到拒絕,想玩一會(huì)兒游戲都被管制,要求有一個(gè)自由的空間都無法得到滿足,甚至不能如愿得到想要的生日禮物。
說服別人,學(xué)校沒有開這門課!沒有老師會(huì)教學(xué)生如何說服別人,如何巧妙地讓自己的愿望得到滿足。真的沒有,小學(xué)沒有,中學(xué)沒有,大學(xué)也沒有。而社會(huì)這所“大學(xué)”中有,但是需要漫長的時(shí)間去學(xué)習(xí)。沒有這門課程,因此,也就沒有教科書。好消息是社會(huì)大學(xué)中有這本教科書,就是你眼前的這本《說服你其實(shí)很簡單》。
社會(huì)上不用學(xué)校的數(shù)學(xué)成績來論英雄,也不根據(jù)作文水平來發(fā)工資,更不根據(jù)歷史知識來決定職位高低。
進(jìn)入21 世紀(jì)后,且看在中國市場中誕生的這些風(fēng)云人物:馬云、牛根生、柳傳志等。他們在不同的領(lǐng)域取得成就,雖然他們在學(xué)校時(shí)的成績、學(xué)業(yè)都不怎么樣,但是他們有不同的長項(xiàng),這些長項(xiàng)中有一個(gè)是共同的,那就是他們都會(huì)說服!他們會(huì)說服別人,他們會(huì)讓你不知不覺中就信服了他們的想法,信服了他們指出的道路,于是,那么多人跟隨他們投入到他們的事業(yè)中,成就了他們卓越的人生,就是因?yàn)樗麄儠?huì)說服,他們有影響力,更加重要的是,他們的影響力是通過說話的方式獲得的,是說出來的影響力。他們的成功依靠的就是說服人的本事。
眼前這本書中的說服技巧具備很高的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值:
◆包括了55 個(gè)說服實(shí)戰(zhàn)技巧
◆總結(jié)了27 個(gè)觀察人們得到的結(jié)果
◆提供了講故事說服別人的20 個(gè)關(guān)鍵技巧
◆列舉了12 個(gè)最常用的說服詞匯
說服別人首先要透徹了解人們在說話交流時(shí)的心理狀況,因此,需要豐富的心理學(xué)知識。作者凱文·霍根對心理學(xué)有長期的研究,通過研究他發(fā)現(xiàn)了大量的規(guī)律,并將這些規(guī)律運(yùn)用到實(shí)踐中,獲得了很好的效果。由于依托于心理學(xué)研究,所以,他的說服技巧往往是隱秘的,被說服的人在不知不覺中就順從了,并做出了對方期待的行動(dòng)。
這些技巧被家長用于說服孩子是應(yīng)該的,但是,如果孩子掌握了之后,成功說服家長就有一點(diǎn)讓人擔(dān)憂了。作者是虔誠的,在開篇就強(qiáng)調(diào)保持道德純潔的重要性。說服技巧本身不存在道德感,就看運(yùn)用其達(dá)到什么樣的目的,目的是有道德的。
一本書也許不能改變你的一生,但至少可以改變你幾天。本書就是這樣,如果改變的這幾天讓你快樂,那么這個(gè)改變就會(huì)延續(xù)更長的時(shí)間,你就是這本書的受益者。
如果你愿意,讀完這本書后請寫信給我,試圖運(yùn)用其中的技巧說服我,讓我將我珍藏的作品分享給你。同時(shí),也體會(huì)一下自己對說服技巧的掌握程度,當(dāng)然,我也會(huì)對你的說服技巧進(jìn)行點(diǎn)評。如果你認(rèn)為你讀懂了這本書,真的理解了其中的奧妙,并能夠運(yùn)用自如,那就放馬過來,寫一封郵件給我。我的郵件地址是yes4you@gmail.com 。有來有往,來信皆復(fù)。