陶醉在愛情里,智商下降的女性跟男朋友吵架的時候,會哭著質問:“你到底愛不愛我?”然后戲劇化地因為男朋友的一句干巴巴的“我愛你”,就馬上相信和原諒對方;蹉跎在職場中自信受挫的朋友,面對難搞的上司,偶爾也會緊張地不知道如何說話才好。
是男友太善于偽裝,還是老板太難相處?做智慧的女性、談優(yōu)質的愛情,當受寵的員工、做升職的后備,這都需要從小小的心理學開始。
俗話說“知人知面不知心”,人心隔肚皮,讀心術那是逗你的。心理學教你“知面”,這里的“面”指人的面部表情。從科學的角度,解讀面部暗示的心理密碼。
你知道古代波斯的商人給珠寶定價有什么小伎倆嗎?他們用顧客看到珠寶時瞳孔放大的程度來給珠寶定價,瞳孔放得越大,表示顧客對珠寶越喜愛。常聽到顧客這么抱怨:“怎么越看中的東西越貴?”
看了上面的小案例,你是否明白一點了?做生意需要從別人的面部表情猜透對方的內在心思,我們平常與人交往說話時,同樣也需要結合對方當時的面部表情。比如,你想知道自己要說的事情是否是對方真正想聽的,那么就不妨在你提起話題時就密切關注對方的眼睛。再會撒謊的人,也有一雙誠實的瞳孔。心理學家經過研究表明,瞳孔最能真實反映一個人的內心變化。當人們在看到或聽到喜歡的人或事物時,瞳孔會迅速放大;反之,瞳孔會縮小。所以,當你下次和朋友聊天時,千萬不要自顧自地在那里大談自己認為有趣的事,而應試探性地先說出話題,再觀察大家的面部表情,如果朋友們都是一副事不關己、愛答不理的表情,那你最好還是換個話題吧。
保羅·艾克曼(1934年2月15日—)是美國心理學家,出生于美國華盛頓,主要研究情緒的表達及其生理活動、人際欺騙等。他是研究情緒和面部表情的先驅。1991年獲美國心理學會頒發(fā)的杰出科學貢獻獎。是美劇《別對我撒謊》(Lie to me)里男主角Lightman的原型。
著名心理學家、全球首席識謊專家保羅·艾克曼說:“我們用聲帶交談,但我們是用面部表情、聲調乃至整個身體去表達和傳遞感情的。臉是誠實的,而且經常把人的心情狀況表現出來。人不能有意識地抑制自己的臉部表情?!?/p>
下面是熱播美劇《別對我撒謊》中從心理學角度分析的一些面部表情信息解碼。
1)撒謊者不像平常理解的那樣會回避對方的眼神,反而更需要眼神交流來判斷對方是否相信他說的話。
2)如果對方敘事時眼球向左下方看,這代表大腦在回憶,所說的是真話;而如果對方眼睛一動不動地開始流利地敘述,則很有可能在撒謊,因為謊言不需要回憶的過程。
3)明知故問的時候眉毛會微微上揚。
4)假笑時眼角是沒有皺紋的。
5)嘴角上揚表示輕蔑。
6)驚奇、害怕的表情在臉上超過一秒鐘,表示是假裝的。
7)對方對你的質問表示不屑,通常你的質問會是真的。
8)微笑的時候眨眼睛,說明真的想到令人幸福的事。
9)撇嘴角是經典的犯錯表情,這種潛意識的行為泄露了撒謊者對自己的話沒信心。
10)下巴用力表示人在生氣。
11)沒有表情與出現表情同樣重要,如果對方面不改色,表現得過分平靜,他很有可能正是撒謊的高手。
12)當一個人面部兩側表情不對稱時,他很有可能在偽裝感情。
在社會交往當中,說什么樣的話最能吸引別人的注意,讓別人對你產生好印象?如果你之前對別人的了解不是很充分的話,那么就要讓自己變得更機靈,在彼此的溝通過程中做到細心地察言觀色,認真揣摩對方的心思,然后根據對方的心思去說符合對方心理需求的話。對于這樣的人,別人沒有理由不喜歡。
說話做事小錦囊
說話需要察言觀色,具體怎么察、如何觀,接下來又當如何做?這些都要講究技巧和方式:
(1)觀察別人要敏銳,但不要太過直白
如果我們能夠根據別人的面部表情所反映出的內在心理來說讓人愉悅的話,當然很不錯。但是,在觀察別人的面部表情時,我們要切記,自己觀察別人的目的是為了說更加得當的話,做更加適宜的事,切勿只為觀察而觀察,尤其不要直勾勾地盯著對方看,那樣反而會弄巧成拙。
(2)根據對方表情迅速作出反應
當你反復說一件事情的時候,別人出現呆滯的表情時,你說:“還想聽嗎?”別人答:“您接著講?!贝藭r,你就該知道對方只是出于禮貌,你要做的是馬上停止該話題。懂得分析面部表情會幫助你在人際交往中做到禮貌得體,受人歡迎。