第6章 經(jīng)典的錯(cuò)誤

胸懷大志者當(dāng)張弛有度。

——艾德蒙伯克

有時(shí)候我們會(huì)見到這樣的一個(gè)男人或女人，他們左手拿著一杯馬爹利酒，右手拿著名片，一張嘴就是早就演練了無數(shù)遍的公式化的推銷語言。這種人往往是閑聊的高手，他們的眼睛每時(shí)每刻都注意著身邊的一切，時(shí)刻準(zhǔn)備著尋找一個(gè)大的目標(biāo)上鉤。這種人是非常虛偽、無情而又充滿野心的，我想你并不愿像他們那樣削尖了腦袋到處鉆營吧。

當(dāng)很多人剛聽到“人際關(guān)系網(wǎng)”這個(gè)詞的時(shí)候，頭腦中很可能會(huì)想象出一個(gè)人急不可耐地到處尋找各種人建立關(guān)系。然而經(jīng)驗(yàn)告訴我，這種只顧著蜻蜓點(diǎn)水到處收集名片的人往往都不能成功地跟他人建立一種互信的關(guān)系，因?yàn)樗麄儧]有掌握細(xì)微的關(guān)鍵所在。他們自以為是的風(fēng)格往往難以發(fā)揮作用，因?yàn)樗麄儾恢涝诮⒄嬲娜穗H關(guān)系時(shí)，真誠才是最為重要的第一點(diǎn)。我本人當(dāng)初也是吃到教訓(xùn)之后才明白的。

如果你在我年輕的時(shí)候就認(rèn)識(shí)了我，那么估計(jì)你不會(huì)喜歡我的。我那時(shí)幾乎把所有經(jīng)典的錯(cuò)誤統(tǒng)統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)了一遍，我?guī)缀跏且婚T心思地去鉆營。每一天我的胸口都有難以抑制的野心和沖動(dòng)，我向所有比我地位層次更高的人們?nèi)ナ竞?，同時(shí)也完全忽略了身邊同階層的人們。人們往往在上司面前一副面孔，而在下屬面前是另一副面孔，而且對待朋友時(shí)也是迥然不同的第三張面孔，這樣的態(tài)度簡直太幼稚可笑了。

當(dāng)我成為德勤公司市場部負(fù)責(zé)人之后，忽然就有了很多很多的下屬。那時(shí)我腦海里產(chǎn)生了一個(gè)很大的主意，我想做一些事情，這是在咨詢界的市場方面從未有人做過的事情。后來我終于組建了一支幫我實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法的團(tuán)隊(duì)。但是，當(dāng)時(shí)我卻沒有把這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員看作是被我請來幫忙完成大目標(biāo)的合作伙伴，我把他們當(dāng)成了一群主動(dòng)要求來這里完成我的任務(wù)的下屬。再加上我那時(shí)太年輕，你可以理解為什么在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里我會(huì)處處都受到阻力了（當(dāng)時(shí)小組里的任何一個(gè)成員都要比我年長20歲以上）。當(dāng)時(shí)我跟他們之間的互動(dòng)氛圍非常不自然。這就導(dǎo)致在工作中我認(rèn)為幾個(gè)小時(shí)就能完成的事情往往會(huì)被拖上好幾天。后來我意識(shí)到必須要采取一些行動(dòng)來改變這種局面，于是我就找到了一位經(jīng)理人顧問南希巴德（曾任福特行政開發(fā)中心主管，早在“CEO”這個(gè)詞出現(xiàn)之?，她已經(jīng)指導(dǎo)過很多公司的高級行政長官了）。