如果我們?nèi)シ治鲆幌聞P瑟琳的人生就不難發(fā)現(xiàn)一個難以逃避的現(xiàn)象,那就是:不論生活多么富裕滿足,不論社會地位多么接近最上層,她從來不曾忘記要把每一個人都當成朋友——不僅僅是那些可以幫助她辦報、助她成功的人,同樣也包括身邊所有的無人知曉的人們。
人們在報道她葬禮的時候看到了很多名人的名字,比如亨利基辛格、比爾.克林頓、比爾蓋茨、沃倫巴菲特以及湯姆布魯考(NBC著名記者主持人),等等。但是同時你也可以毫不費力地發(fā)現(xiàn)有更多毫無名氣的人也去出席了她的葬禮,比如:
埃文卡倫丹,弗吉尼亞州菲爾法克斯縣的一名特殊教育教師,《華盛頓郵報》曾經(jīng)為他所組建的學生霹靂舞隊提供了350美元的贊助費。
莎林德斯戴爾,她來自弗雷德里克道格拉斯家庭與幼兒支援中心,凱瑟琳曾經(jīng)幫助這個機構籌款。
亨利沃特巴貝爾,來自貝塞斯達市的一位退休婦女,她之前一直在一家著名的婦女俱樂部工作,她說凱瑟琳從來沒有錯過她們的任何一次會議,“凱瑟琳很喜歡這里?她會來參加我們的各種課程,而且態(tài)度總是非常認真”。
所有這些例子都向我們展示了人際交往技巧中最最本質的內(nèi)容:那些能夠掌握這種技巧的人絕對不只是為了擴張關系網(wǎng)而去擴張關系網(wǎng),他們技巧的關鍵是在于去和別人做朋友。他們之所以能夠得到他人的信任和敬慕,正是因為他們能夠將自己的友善之心擴展到每一個人的身上,這樣他們的交際圈就會自然而然地變得寬廣,這絕對是苦心經(jīng)營所換不來的。
凱瑟琳和美國前國務卿亨利基辛格的友誼,可以說比她跟任何人的友誼都顯得引人注目,而在?人關系之外卻又有著與友誼完全相反的目的。
表面上看,這兩個人是絕對不可能做成朋友的,因為不管怎么說,凱瑟琳職業(yè)生涯中最關鍵的事件竟然是對基辛格的兩次“挑戰(zhàn)”。開始是凱瑟琳做出決定,要在郵報上刊發(fā)五角大樓的秘密文件,這份文件記錄了很多美國參加越戰(zhàn)的機密情報。一年之后,又是在凱瑟琳的吩咐之下,《華盛頓郵報》開始了對“水門事件”的調(diào)查。這兩件事情都使基辛格所服務的尼克松政府陷入了非常難堪的局面。
凱瑟琳是靠什么來建立這樣一種關系,靠什么來保持這樣一種友?呢?不論對方是無名教師還是世界范圍內(nèi)都有影響有聲望的名人,她都能與之建立一種聯(lián)系,她的秘訣何在?其實總結起來也并不神秘,原因就在于她清楚自己交際的圈子該有多大;她培養(yǎng)了人們對她的信任;她謙遜和善,待人真誠;她能夠讓別人明白對方所看重的就是她內(nèi)心所關注的。
后來基辛格在接受CNN的一次采訪時談到凱瑟琳:“我們之間的關系是很不同一般的,雖然她的報紙經(jīng)常要發(fā)布一些跟我意見相左的觀點,但是她卻從未想要利用我們的友誼來為她的報紙謀求一些獨家新聞,她從沒有跟我提起過要做一次專訪或者類似的任何事情?!?