賽斯.沃勒是一名心理醫(yī)生，并不是警察，也不是慈善家。對(duì)瑪莎女士的首次咨詢是極為小心的，他不想操之過(guò)急，也不想拿出什么樣子的安慰來(lái)――一如他平常――耐心地傾聽(tīng)，小心地使用沉默技術(shù)。

他清楚，一個(gè)人對(duì)他的朋友大力推薦，很多時(shí)候并非好事，特別是在特殊情況下，更會(huì)增加人們的懷疑?，斏F(xiàn)在的情況就是如此，簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白仍不能使醫(yī)生判斷出那天晚上到底發(fā)生了什么事，他只知道有一種可怕的情境伴隨了未婚夫的神秘死亡，在這個(gè)年輕女人心里籠上了巨大的陰影?，斏磕壳暗臓顩r是除了自己可以信任的人以外（莉莉西雅和安東尼先生），不再輕易相信任何人。醫(yī)生很謹(jǐn)慎地選擇適當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>

沃勒醫(yī)生絕不是沒(méi)有好奇心的，他很想趕快弄清楚瑪莎女士身上到底發(fā)生了什么事兒，她是不是真的殺了人？不過(guò)，他不是警察，對(duì)罪行毫無(wú)興趣，他對(duì)她深表同情，卻又不能把這種感情帶進(jìn)咨詢中來(lái)。

沉默算不上高級(jí)的資訊技術(shù)，可是在很多時(shí)候都能派得上用場(chǎng)，就相當(dāng)于一種等待，等待來(lái)訪者進(jìn)一步吐露心聲。不過(guò)，沉默是要有時(shí)間限制的，無(wú)節(jié)制的等待下去會(huì)讓來(lái)訪者覺(jué)得醫(yī)生是個(gè)白癡，同時(shí)也會(huì)增加雙方的壓力。

這次的沉默是有效力的，沃勒從她的眼神中看得出來(lái)，她想說(shuō)什么卻又難于啟齒，他打算給她一點(diǎn)鼓勵(lì)。正巧瑪莎的手機(jī)在這個(gè)時(shí)候響了起來(lái)，電話是卡洛斯警官打來(lái)的，賽斯不愿意偷聽(tīng)談話內(nèi)容，就出去回避。

樓下的莉莉西雅趕緊過(guò)來(lái)詢問(wèn)，醫(yī)生沒(méi)有和她說(shuō)得太多。他想使用催眠，不過(guò)，現(xiàn)在這時(shí)候還不妥當(dāng)；他首先得叫她相信他是可靠的，以至她以后還會(huì)來(lái)咨詢。

醫(yī)生想到了瑪莎女士的另一個(gè)難處，她在那個(gè)雨夜正是在自己的診所下面避雨，才碰到那個(gè)迪亞特的。人有一種類似愛(ài)屋及烏的反面感情。對(duì)于這個(gè)她的厄運(yùn)的起始點(diǎn)，她一定克服了相當(dāng)大的阻力，才會(huì)同意跟莉莉西雅來(lái)這里的。他有了和她深深的共情，有那么短短的一瞬間，她叫他想起了過(guò)去……

醫(yī)生沒(méi)有跟瑪莎和莉莉西雅透露薩姆蘭警官曾經(jīng)找過(guò)自己，并要求他幫忙分析。他不能給她一個(gè)警察同伴的印象。他整個(gè)咨詢過(guò)程都在圍繞著這樣一個(gè)主題，即瑪莎是否應(yīng)該繼續(xù)咨詢?，斏瘜?duì)此是持反對(duì)意見(jiàn)的，她堅(jiān)持自己沒(méi)有病，她只是很難受，很害怕。

這是一種自我防衛(wèi)機(jī)制，他想，隨后他就開(kāi)玩笑說(shuō)，她該坐在他的對(duì)面（瑪莎一開(kāi)始選擇坐在醫(yī)生右手的沙發(fā)上）。她驚訝地問(wèn)為什么。他說(shuō)他的來(lái)訪者都不選擇坐在醫(yī)生的對(duì)面，可她是個(gè)正常的姑娘，不是嗎？瑪莎就真的坐到了對(duì)面。

來(lái)訪者是一個(gè)微妙的稱謂，這原本是人本主義療法對(duì)有心理問(wèn)題人們的稱呼，卻被賽斯.沃勒用在了需要樹(shù)立醫(yī)生權(quán)威形象的精神分析療法中來(lái)。沃勒醫(yī)生有自己的考慮，這個(gè)世界人與人的關(guān)系原本就在拉遠(yuǎn)，他不想進(jìn)一步造成醫(yī)患之間的差別。一切有利于工作的事情，他都喜歡。

在咨詢的最后階段，瑪莎終于開(kāi)始敘述她的兩個(gè)惡夢(mèng)（瑪莎后半夜還做了一個(gè)惡夢(mèng)，不像前一個(gè)那么恐怖，只是很莫名其妙，她也沒(méi)有被驚醒）。醫(yī)生用心地聽(tīng)著，記著。

沃勒醫(yī)生面對(duì)的一個(gè)難題是，他既不能贊同瑪莎關(guān)于自己沒(méi)有問(wèn)題的說(shuō)法，又不能輕易表示自己知道她遇到了困境。她沒(méi)有說(shuō)，所以，他也不能說(shuō)，沒(méi)有人能根據(jù)手頭有的那么一點(diǎn)點(diǎn)信息就知道那天晚上的事情，他不能暴露他和警察的某種聯(lián)系。這讓醫(yī)生感到棘手。

在咨詢結(jié)束的時(shí)候，他這樣說(shuō)，“瑪莎女士，我不敢確定你的問(wèn)題是什么。我想說(shuō)的是，這里就好像你的一個(gè)避難所，一旦你有任何想法都可以來(lái)找我。這兒是隨著你的意愿自由出入的，沒(méi)有任何人會(huì)強(qiáng)迫你說(shuō)些什么或是做些什么，你可以來(lái)玩兒，哪怕只是看看安妮和馬克都沒(méi)有關(guān)系。你甚至可以要求和莉莉西雅還有我坐下來(lái)隨便談點(diǎn)兒什么。你的夢(mèng)，我看到了無(wú)助和憤怒，我希望你不會(huì)被那些東西所左右，我同樣知道，你有什么沒(méi)有告訴我，我不確定那是什么，直到你覺(jué)得有必要說(shuō)。那么，瑪莎女士，祝你好運(yùn)?！蔽掷盏难劬﹂W現(xiàn)一絲不易察覺(jué)的悲哀，令瑪莎深為感動(dòng)。

卡洛斯警官的車子一直等在門外。當(dāng)薩姆蘭聽(tīng)說(shuō)瑪莎在沃勒心理診所咨詢的時(shí)候，他就不打算現(xiàn)身了，同時(shí)因?yàn)楹臀掷招睦碓\所的又一次因緣際會(huì)而感到驚訝。

因?yàn)橐咽侵形?，卡洛斯開(kāi)車帶著兩位小姐到附近的高檔餐廳用了午餐。費(fèi)用是卡洛斯和薩姆蘭自己掏的腰包，局里的經(jīng)費(fèi)為了這個(gè)案子花掉了太多，他們也不想增加上面的負(fù)擔(dān)。

席間，莉莉西雅很想展開(kāi)一個(gè)輕松的話題，不過(guò)只開(kāi)了一個(gè)頭?，斏聊徽Z(yǔ)，這讓另外兩個(gè)年輕人都不好意思談得太熱烈。侍者對(duì)兩位漂亮女伴的恭維不討好地迎來(lái)卡洛斯惡狠狠的一眼，但他還是禮貌地付了小費(fèi)。

弗萊德的程序已經(jīng)做好了，薩姆蘭可沒(méi)心情吃午飯。他等著他們回來(lái)，等著瑪莎女士完成指認(rèn)工作，他心理盤算著：這下子至少會(huì)得到兩個(gè)答案！

對(duì)六百多個(gè)人的指認(rèn)可是一個(gè)龐大的工程！薩姆蘭對(duì)瑪莎女士唯一的要求是：看過(guò)的照片不能往回翻。其實(shí)這差不多也是一句廢話，弗萊德在這個(gè)授意之下根本沒(méi)做回翻功能。至于瑪莎愿意盯著哪張照片看上多長(zhǎng)時(shí)間都是沒(méi)有關(guān)系的。莉莉西雅小姐對(duì)這一說(shuō)法予以狠狠的反擊，她說(shuō)有哪個(gè)白癡會(huì)盯著強(qiáng)奸犯而不是電影明星的照片看十秒以上呢？她進(jìn)而指出讓她的女伴干這樣的事情真是殘忍。薩姆蘭笑笑并不理會(huì)，莉莉西雅也就沒(méi)詞了。