一位父親或許會(huì)說(shuō)。“我再也受不了這幫孩子了,他們的行為真的讓人忍無(wú)可忍。他們從來(lái)都不聽(tīng)話(huà),簡(jiǎn)直到了令人怒不可遏的地步。我還是一走了之吧?!币晃慌倘艘苍S會(huì)說(shuō):“我實(shí)在很生氣,同事們對(duì)我為他們所付出的一點(diǎn)兒都不感激。我才不會(huì)替他們掩蓋錯(cuò)誤呢!我要讓他們知道我再也不會(huì)替他們解決問(wèn)題了,我倒要看看到時(shí)候老板會(huì)怎么說(shuō)。”
憤怒時(shí)的自言自語(yǔ)有一些共同特征,包括:
? 描述情緒(“我惱火/我憤怒/我大發(fā)雷霆?!保?/p>
? 夸大問(wèn)題(“情況真是糟糕透了?!保?/p>
? 責(zé)備(“我老板讓我很生氣。都是他的錯(cuò)?!保?/p>
? 認(rèn)為自己沒(méi)能力處理問(wèn)題(“我再也受不了了!我受不了她的懶惰!”)
? 基于道德層面的想法(“她本該舉止得體。有素質(zhì)的人不會(huì)像她那樣做。”)
? 想譴責(zé)(“她是十足的渾蛋、人渣?!保?/p>
? 想報(bào)復(fù)(“我會(huì)讓她知道誰(shuí)才是真正的老大。”)
自言自語(yǔ)有的時(shí)候也是在說(shuō)給別人聽(tīng)的時(shí)候。如果發(fā)怒的人處于強(qiáng)勢(shì)地位,同時(shí)又感覺(jué)自己有理,比如父母和孩子發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),就會(huì)將這些內(nèi)心思想大聲嚷嚷出來(lái)。然而在工作關(guān)系中,對(duì)主管的不滿(mǎn)情緒很可能出于擔(dān)心被解雇,或者是失去提拔的機(jī)會(huì)而不敢表露出來(lái)。在學(xué)校也是如此,由于擔(dān)心老師給打低分,學(xué)生往往不敢對(duì)老師發(fā)脾氣。在這些情況下,發(fā)泄怒火的方式可能就是和別人說(shuō)說(shuō)老板或老師的壞話(huà),而不是直面問(wèn)題。
腦海中的影像。人們常常會(huì)在腦海里回想起導(dǎo)致他們憤怒的影像?;蛟S你的腦海中會(huì)呈現(xiàn)出老板斥責(zé)你的情景;或是你十幾歲的孩子和他哥哥發(fā)生了沖突,罵罵咧咧然后摔門(mén)而去找朋友玩的情景;或是你的妻子或女友和別人調(diào)情卻對(duì)你不理不睬的情景。這些影像可能在你白天獨(dú)自思考這些問(wèn)題或是和朋友討論這些問(wèn)題的時(shí)候出現(xiàn)。但是當(dāng)你獨(dú)處,尤其是在即將睡著的時(shí)候,這些影像會(huì)更是栩栩如生。你也許幻想著如何報(bào)復(fù)或擺平這些事情。例如,你或許會(huì)在腦海中看見(jiàn)自己在責(zé)備別人,在爭(zhēng)執(zhí)中占了上風(fēng),或?qū)e人推推搡搡。 當(dāng)然,問(wèn)題是這些幻象真的會(huì)引起現(xiàn)實(shí)的攻擊行為。
身體反應(yīng)。發(fā)怒時(shí),你可能會(huì)感覺(jué)到身體的變化,諸如胃絞痛、雙肩收緊、出汗或是頭痛。盡管你可能直到事后才會(huì)注意到身體出現(xiàn)的癥狀,但在發(fā)怒的當(dāng)口,你至少能感覺(jué)到自己握緊了拳頭、撅起了嘴巴。從這種意義上來(lái)說(shuō),發(fā)怒是一種亢奮情緒。你會(huì)感覺(jué)精力充沛而大吼大叫、摔碎東西或聽(tīng)不進(jìn)別人的話(huà)。
表達(dá)模式。要搞清楚自己在表達(dá)憤怒時(shí)通常是內(nèi)向型的還是外向型的。你或許認(rèn)為生氣是自己的事情,認(rèn)為如果直白地表達(dá)憤怒,大喊大叫,讓別人知道了自己的感受反而會(huì)遭殃。這些年來(lái),你也許學(xué)會(huì)了對(duì)自己的憤怒緘口不談;你也許就像那口老式的高壓鍋,蓋子蓋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,一點(diǎn)兒都不漏氣。如果你內(nèi)心怒火中燒卻表面冷靜,你就屬于內(nèi)向型的。下面杰克的故事就是這種類(lèi)型的表現(xiàn)。
杰克:壓抑型憤怒
杰克,44歲,在內(nèi)陸城市的一所高中擔(dān)任校長(zhǎng)助理。他受過(guò)良好的教育,獲得了管理學(xué)博士學(xué)位,并且認(rèn)為自己是位不錯(cuò)的教育工作者。不過(guò),白人杰克老擔(dān)心自己的工作會(huì)被一個(gè)黑人老師搶去,這種擔(dān)心使他對(duì)同事和主管們提防過(guò)度。他從來(lái)都不把自己的煩惱、失望或是憤怒表現(xiàn)出來(lái)。表面上,他同意每個(gè)人的說(shuō)法,無(wú)論他們說(shuō)什么。如果不同意,他就保持緘默。他哪一方都不支持。私下里,杰克會(huì)在辦公室或是家里花幾個(gè)小時(shí)悶著頭想自己看到的事情、體系的缺陷和不公正。他經(jīng)常頭痛,消化不良,失眠。雖然很招大家喜歡,但他卻從來(lái)都不明確表達(dá)自己對(duì)教育改革的看法,結(jié)果也就從沒(méi)有機(jī)會(huì)被提拔為校長(zhǎng)。
有些人發(fā)怒時(shí)大吼大叫,吵吵嚷嚷。這種情形進(jìn)而會(huì)升級(jí)為摔打書(shū)本,打碎東西,推搡別人。如果你是這樣發(fā)泄怒火的話(huà),你就是外向型的。你也許知道這種行為的不良后果,但是不管怎樣你都會(huì)讓別人來(lái)承受。外向型的人有時(shí)候會(huì)說(shuō):“我才不在乎會(huì)發(fā)生什么,我再也忍受不了了,我只是要表達(dá)我的感受?!?/p>
外向型表達(dá)模式的人往往會(huì)搞得自己和別人的關(guān)系很緊張,因?yàn)閹缀鯖](méi)有人愿意接近動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火的人。保羅是一名26歲的研究生,他小時(shí)候一直很怕他父親。父親幾乎每天都對(duì)他呵斥來(lái)呵斥去,把他貶得一文不值,于是他就老躲著父親。后來(lái)當(dāng)?shù)弥蟛糠滞瑢W(xué)對(duì)各自的父親沒(méi)有什么懼怕時(shí),著實(shí)讓他吃驚不小。下面安迪的故事也是這樣的。
有些人既算不上外向也算不上內(nèi)向,通常他們會(huì)壓抑怒火,實(shí)在太生氣的時(shí)候才會(huì)發(fā)脾氣。也許你就是這種人,那么對(duì)你來(lái)說(shuō)首先要搞清楚你在什么情況下會(huì)控制,什么時(shí)候會(huì)發(fā)泄。
安迪:外向型憤怒
安迪和老朋友羅布開(kāi)了一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所。剛開(kāi)始的五年中生意紅火,利潤(rùn)攀升。但后來(lái)公司每況愈下,雖然有新的客戶(hù)找上門(mén)來(lái),但是公司的純收入?yún)s明顯下降。于是安迪和羅布不得不經(jīng)常就雇用員工的人數(shù)和各自投入到公司精力的多少進(jìn)行討論,繼而演變成了激烈的爭(zhēng)吵,最終導(dǎo)致兩人友情破裂。在此之后,爭(zhēng)吵逐漸升級(jí),兩個(gè)人都指責(zé)對(duì)方?jīng)]有努力工作,沒(méi)有履行自己的商業(yè)協(xié)定。
失意之余,安迪決定周末在辦公室里翻翻賬本,但他發(fā)現(xiàn)羅布向一家廣告公司支付了大筆錢(qián)想拉攏更多的生意。他還認(rèn)為羅布給員工支付的工資太高,給員工太多帶薪的假期。盛怒之下,他和羅布發(fā)生了正面沖突,兩個(gè)人大吵了一架。安迪大吼大叫,把賬本狠狠地摔在了辦公室的桌子上,還嘟囔著威脅說(shuō)“等著瞧”。整個(gè)爭(zhēng)吵過(guò)程中,羅布否認(rèn)自己做錯(cuò)了任何事情,還試圖要給安迪解釋。然而,安迪充耳不聞。兩人對(duì)生意關(guān)注得越來(lái)越少,收入持續(xù)下跌,最后只能解散了事務(wù)所。很不幸,安迪沒(méi)有什么積蓄去重新開(kāi)始新的生意。失業(yè)三個(gè)月后,他在當(dāng)?shù)匾患夜局\到了一份薪水很低的工作。他很郁悶,患上了心臟病,每天都要支付高昂的醫(yī)藥費(fèi)。
因此,憤怒包括下面幾種要素:
? 自言自語(yǔ)
? 腦海中的影像
? 身體反應(yīng)
? 表達(dá)模式
在第2章中我們還會(huì)講到這一內(nèi)容,幫你分析你釋放憤怒情緒的模式。