應(yīng)用“少而精”哲學(xué)

當(dāng)作家到達(dá)德維恩辦公室的時(shí)候，他看到的是一個(gè)跟隨企業(yè)家共事多年的老人。德維恩極具魅力的隨和與優(yōu)雅，渾身散發(fā)著一種政治家的風(fēng)范。他微笑著邀請(qǐng)作家到自己辦公室的討論區(qū)就坐，這讓作者感到一種莫大的榮幸。

“菲爾一直在跟你討論如何消除學(xué)知鴻溝的問(wèn)題吧?！钡戮S恩說(shuō)道。

“是的，”作家說(shuō)道。“我發(fā)現(xiàn)很多人——包括我自己——都很難消除這個(gè)鴻溝。菲爾說(shuō)人們必須‘少而多’地學(xué)習(xí)?！?/p>

德維恩笑了笑。“這個(gè)理念一直在主導(dǎo)著我們集團(tuán)所有公司在培訓(xùn)、發(fā)展、以及商業(yè)交易過(guò)程中的所有活動(dòng)?！?/p>

“你覺(jué)得這個(gè)理念怎么樣呢？”作家問(wèn)道?！八娴挠行?？”

德維恩點(diǎn)點(diǎn)頭?！伴_(kāi)始跟菲爾共事之前，跟大多數(shù)培訓(xùn)主管一樣，我總是熱衷于不停尋找一個(gè)新的管理理念，而不是跟進(jìn)了解那些剛剛接受過(guò)培訓(xùn)的人。我喜歡設(shè)計(jì)一個(gè)龐大的培訓(xùn)項(xiàng)目，讓每個(gè)人都走一遍所有流程，然后再尋找下一個(gè)新的培訓(xùn)理念。為了判斷自己的工作是否有效，每次培訓(xùn)結(jié)束之后，我都會(huì)讓參與者們對(duì)我的培訓(xùn)進(jìn)行一次態(tài)度評(píng)價(jià)（attitudinal evaluation）。我們每次都能得到很高的分?jǐn)?shù)，但實(shí)踐證明，這些培訓(xùn)并不總是那么有效。學(xué)員們并不會(huì)把我們所教的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。”