我們感覺(jué)被排斥有時(shí)不是人際環(huán)境真的在排斥我們,而是我們無(wú)意識(shí)在排斥這種環(huán)境,我們感覺(jué)的原因其實(shí)已經(jīng)是我們行為的后果。用坦誠(chéng)的心態(tài)承認(rèn)自己的不足,用平和的心面對(duì)批評(píng),用堅(jiān)定的心維護(hù)自己的權(quán)威,哪怕是錯(cuò),也要堅(jiān)持。用聰明的手段讓反對(duì)你的人慢慢成為你的同盟軍。
怎樣保住我在公司的位置?
我是一名已經(jīng)有3年工作經(jīng)驗(yàn)的公司職員,以前在工作上還覺(jué)得有動(dòng)力,現(xiàn)在感覺(jué)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視(無(wú)論在工作上還是能力上),盡管經(jīng)常有很多的事情需要做。也許是因?yàn)樽约翰簧茰贤ǖ脑颍芏鄷r(shí)候只有吃啞巴虧,怕得罪人,感覺(jué)在相處之道方面太差勁了。這次又出現(xiàn)了問(wèn)題:在上報(bào)開(kāi)會(huì)名單之前,首先向大老板請(qǐng)示過(guò)需要哪些人參加,這時(shí)就少提到一位副職的領(lǐng)導(dǎo)。大老板當(dāng)時(shí)也沒(méi)有提出這個(gè)問(wèn)題,在用紙張打出來(lái)交到他手中后,大老板看了也沒(méi)有提出這個(gè)問(wèn)題。等到會(huì)議開(kāi)始后,打來(lái)電話說(shuō)少報(bào)了一個(gè)黨組的成員,下來(lái)要追究辦事人員的責(zé)任。我把事情的來(lái)龍去脈向我的上司匯報(bào)過(guò)后,上司可能也怕?lián)@個(gè)責(zé)任就說(shuō)只有讓我“背這個(gè)黑鍋”。我覺(jué)得很冤枉,明明是有章可循地執(zhí)行這個(gè)任務(wù),卻得不到老板的肯定還反被批評(píng)!我懇請(qǐng)老師告訴我應(yīng)該怎么做,最重要的是怎樣說(shuō)才能讓大老板聽(tīng)進(jìn)去我反映的情況而又不會(huì)讓他覺(jué)得我是在推卸責(zé)任?因?yàn)槲矣X(jué)得再這樣下去,我在公司的地位會(huì)越來(lái)越危險(xiǎn)!
事實(shí)可能與你想的相反,如果上司真的希望你背“黑鍋”,那么說(shuō)明上司對(duì)你有足夠的信任,因?yàn)楣潞竺嬉苍S隱藏著一個(gè)私人交情,上司也會(huì)因?yàn)槟恪坝玫蒙稀倍谄渌矫婊貓?bào)你。像這樣的事情,我們可以信賴(lài)一個(gè)朋友去頂崗,卻不會(huì)求一個(gè)“敵人”去為己分憂。我們不管遇到什么,需要先用善意的方式去解讀別人,如果能夠解釋通,我們寧肯相信對(duì)方是善意的。不同解讀會(huì)給我們不一樣的感受,認(rèn)為上司讓你背“黑鍋”是欺負(fù)你,你會(huì)不好受;認(rèn)為他是信任你,雖然事情還得那樣,內(nèi)心的煩惱會(huì)不一樣。如果你想增進(jìn)與上司的關(guān)系,這倒是一個(gè)增進(jìn)你與領(lǐng)導(dǎo)友誼的絕佳機(jī)會(huì),最終獲益的是你自己。
古時(shí)有個(gè)寓言故事叫《 塞翁失馬 》,講的是一個(gè)村莊有個(gè)老人,人稱(chēng)塞翁。他養(yǎng)了幾匹馬,有一天,最好的那匹公馬丟失了,鄰居過(guò)來(lái)安慰他,說(shuō):“可憐的塞翁,你真倒霉呀……”塞翁說(shuō):“是好事還是壞事,還不一定呢。”幾天以后,失馬跑回來(lái),還帶回一匹野外的母馬。鄰居又過(guò)來(lái)祝賀他:“你真幸運(yùn)啊……”塞翁依然說(shuō):“是好事壞事,還不一定呢?!眱稍潞螅痰膬鹤佑?xùn)練那匹野馬,不小心摔下來(lái),摔瘸了腿。鄰居過(guò)來(lái)說(shuō):“一匹馬哪能和你兒子的健康相比呢,你太慘了……”塞翁還是說(shuō):“好事壞事,誰(shuí)知道呢!”最后,國(guó)王征兵,兒子腿瘸免去兵役,村里去的男子全戰(zhàn)死沙場(chǎng),塞翁的兒子還活著。中國(guó)古話說(shuō):“禍兮福所倚,福兮禍所伏。”不夸張地說(shuō),對(duì)萬(wàn)事萬(wàn)物保持不確定是我們維持內(nèi)心平靜與豁達(dá)的關(guān)鍵。事情往往會(huì)這樣,我們給一件事情下了定義,我們的視覺(jué)與內(nèi)在感知會(huì)受到我們賦予事物的定義影響,結(jié)果越感覺(jué)我們的定義是對(duì)的。
從解決問(wèn)題的思考來(lái)說(shuō),局部的公平可能是大局的不平衡。遺漏副總這件事,如果只是一個(gè)小職員的失誤,那么對(duì)公司來(lái)說(shuō)是個(gè)小事,那個(gè)副職也犯不著那么認(rèn)真。如果是老總的疏忽,那就是一件公司的大事,這個(gè)副職和老總面子都不好下臺(tái)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),怎樣可以把事情化小是重要的,是否公平在這個(gè)時(shí)候不那么重要。企業(yè)不是為了公平而招聘你,是因?yàn)樾枰阏衅改?,這個(gè)時(shí)候反倒會(huì)體現(xiàn)出你的價(jià)值。