《論語 雍也》說：“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。”意思是說：“質(zhì)樸勝過了文飾就會粗野，文飾勝過了質(zhì)樸就會虛浮，質(zhì)樸和文飾比例恰當，然后才可以成為君子?！边@段話告訴我們這樣一個道理：為人過于直率，說話過于直爽，就顯得粗俗野蠻。

有一則笑話是這樣說的：有一位長得略胖的婦人一進服裝店，售貨小姐就對她說:“大娘，你太肥了，我們沒有您可以穿的衣服。”

這位太太正想反駁，小姐又加了一句:“其實老了還是胖一點好?！?/p>

這位婦人氣得不知如何發(fā)作才好，此時老板娘從后面走出來，這位太太馬上告狀:“我今天是招誰惹誰了，怎么才進店，就被你們店員說我又胖又老。”

老板娘很不好意思地趕緊賠不是，卻是二度傷害，因為她說:“我們這店員是從鄉(xiāng)下來的，特別不會說話，但說的都是真話?！?/p>

說話直來直往的人說自己是說真話沒有壞意，繁華落盡見真淳。然而按照現(xiàn)代臺灣的說法是“非常誠實有點毒”，太容易傷人。

北宋時期的寇準，是我們所熟悉、所尊敬的一位好官、高官。處理國家大事，他游刃有余；但是與性格不合、政見不同的同事相處，他卻吃盡了說話過于直爽的苦頭。最典型的是對待副參知政事丁謂?！顿Y治通鑒》記載了一個故事：

丁謂任中書官職時，對寇準非常恭謹。一次會餐，不小心寇準的胡子沾了湯汁，丁謂站起來慢慢替他擦干凈?？軠手S刺說，你身為國家大臣，就是替領導擦胡須的嗎？丁謂自此記恨寇準。

寇準的話看上去是玩笑，但實際上卻是一種過于直爽的諷刺挖苦。官場中下級拍上級馬屁本是平常事，但是如果上級當眾不領情，甚至諷刺挖苦，下級便覺得掃面子?？軠仕稿e誤就是如此。自此，丁謂“傾構（全力詆毀）”寇準，并且和王欽若、曹利用等同樣受過寇準謾罵、諷刺、挖苦的大官結(jié)成同盟，共同對付他，經(jīng)常在皇帝面前說寇準的壞話。最后連皇帝也覺得寇準不會講話了，寇準政治生命也隨之結(jié)束，一而再，再而三被流放，直至客死雷州。

寇準的悲劇，根源就是沒有管好自己的口，說話太直。

現(xiàn)實生活中，很多人的性格是心直口快，沒有城府，從不拐彎抹角。有時候這樣的人會很受歡迎，因為人們覺得他率直，交往起來很輕松，可是有時候這樣的人卻很讓人頭疼，因為他總是無意中傷害別人，常常把人弄得下不來臺卻毫無察覺，你怪他吧，他是無意；你不怪他吧，他又屢次讓你惱火。這樣的家伙真是讓人頭疼。你會犯這樣的錯誤嗎？

吃喜酒時，個個都說新娘子打扮得真漂亮，可居然有人說化妝師用假發(fā)劉海掩蓋了新娘美麗的真發(fā)，有點畫蛇添足。在場的人都說，你不懂，這是目前最時髦的發(fā)型，是最美的。后來，他才知道自己失言了，說了不該說的話，因為辦喜事是要全說好話的。

在辦公室，有些年輕的女同事美了容回來，問他怎么樣。一般應該說，不錯，很好。而他卻是有好說好，有壞說壞。他就曾經(jīng)直直地指責過同事眉毛不該描，描成假的，沒有原來真的好看。弄得人家心情大壞，半天不說一句話。又比如有一次，一位女同事買了一件新衣服回來，非常高興地問他好看不好看。他實事求是地來了一句：“衣服顏色與你的皮膚不般配?！焙Φ萌思乙路┰谏砩弦灿X得不舒服。

你有過類似的做法嗎？社會交往中，人與人之間的關系是一種很微妙的“化學反應”，也許一件小事就能讓你和對方的關系很好，也可能很壞，關鍵是在于把握一個度。千萬不要因為說話像把利劍而傷人傷己了。

也許你會說，我本來就性格直爽，實在討厭拐著彎說話。那么現(xiàn)在教給你一個辦法：開口之前先問自己三個問題：

這是真的嗎？

這是善意的嗎？

這是有必要的嗎？

這三個問題叫“開口的三扇門”，可以在當代佛教和印度教的著作中找到相關解釋。提出這些問題至少能在開口之前給自己一點暫停的時間，而這短暫的時間足以給你省掉很多麻煩。

這是真的嗎？這個問題為我們打開了一個很大的深思空間。比如說，“真實”僅僅是指字面上的真實嗎？當你蓄意扭曲或否認事實的時候當然知道自己在撒謊。那么，輕微的夸張也是撒謊嗎？如果你省去了虛構的一部分，那么這還真實嗎？

在你好朋友的眼中，她的男友是個聰明、風趣的男生；在你眼中，他卻是個自命不凡、驕傲自大的人。為何即便是對同一件事情，兩個人也能產(chǎn)生根本不同的想法呢？這就是個人評判帶來的虛構空間。

就自己而言，你可以允許自己說點小謊。但是當你在以一種權威人士的語氣說話時，一定要試著問自己：“我對這件事情肯定嗎？”通常，你會不得不承認自己經(jīng)常是不確定的。

這是善意的嗎？有些評論明顯是友善的。但是當善意與真相沖突的時候怎么辦呢？是不是因為有些真相令人難以承受（即使是善意的）就不應該說出來呢？是不是掩蓋一個你知道會引起痛苦的真相就是怯懦的表現(xiàn)呢？如果你的語言會毀掉一段友誼、破壞一段婚姻、毀滅一個人的生活，你還會說出來嗎？

這是有必要的嗎？一位朋友說他經(jīng)常讓一些話語停留在口里不說，他的理論是：當真相和善意相沖突的時候，最好的選擇是閉口不言。但有時候，即使我們知道自己的話語會造成不好的結(jié)果，也必須將真相和盤托出。比如你知道公司的會計在做假賬，即便會計是你最好的朋友，你作為職員也有義務向老板報告。但是，告訴你的朋友你看見他的女友和別的男人在一起有必要嗎？在辦公室里討論流言飛語必要嗎？

如果在開口之前，你真的思考了這三個問題，那么你的“刀子嘴”傷人的可能性將會變得極小，你會發(fā)現(xiàn)身邊的人對你友善了許多。

切記，說話是一項藝術，可以表現(xiàn)一個人的人文修養(yǎng)和見識，大到一言可以興邦，小到會把周圍的人都得罪。說話的誠意與文飾并重才不至于太野或太假，才稱得上文質(zhì)彬彬。個中道理，須仔細斟酌。