組織的創(chuàng)意性源于領導和文化

金主管最近只要一開會就會胸悶甚至肚子疼，因為開會時一提自己的想法，他的上司S部長就會批評他一通，說他的想法沒有任何可行性。靈機一動突現(xiàn)的想法不讓提，那就沒什么可說的了，所以一開會他就緊張。

∷ 只有想法沒有計劃，就會被當眾責備。

∷ 下屬們都開始逃避新提案會議。

有效引導技巧

雖然金主管的想法新穎，但因為沒有具體的執(zhí)行方案，S部長在部門會議中對他提出了批評。結(jié)果，S部長的下屬們都開始逃避提案會議，也害怕和他交流。

提案會議是收集團隊成員新想法的場合，需要營造任何想法都會被尊重的氛圍。

此時，領導的作用在于幫助下屬更積極地思考并主動表達自己的想法。就算金主管提出的想法缺乏具體的實施方案，看不到可行性，也不應該責備，而是應該幫助他展開思路，制訂可行的方案。

“金主管，這倒是很新穎啊。年輕人就是不一樣！好想法多?。∥铱茨憧梢栽倬唧w地想想，看看能不能制訂一個實施方案，下次會議的時候發(fā)表一下？”

個人的創(chuàng)意性源于專業(yè)性與感性，組織的創(chuàng)意性則源于領導力與組織文化。激勵下屬的思考和想象，最重要的技巧是傾聽。再優(yōu)秀的人才，不能激發(fā)他的創(chuàng)意力，也會有可能讓他變成機械化工作的庸才。不要忘記，組織的創(chuàng)意力就是領導力。

不是不對，而是不同

具有多樣化的能力、行為方式和價值觀的人們在經(jīng)營著各自不同的多樣化的人生。

職場中的各個組織也是由多樣化的人們共同組成并維系著的，但卻有用模式化的思考方式抹殺個性的傾向。多樣性的組織成員各自不同的行為方式看似會讓組織散漫無秩序，但可以斷言的卻是，組織是依賴其多樣性維持并發(fā)展的。曾任美洲銀行董事的Lorraine Stimmel曾這樣強調(diào)多樣性的重要：

“市場需要我們的多樣性。尊重多樣性不只是一個有效的經(jīng)營政策所需要的，更是企業(yè)應遵循的原則?！?/p>

現(xiàn)在我們來觀察一下周圍的人們。他們在不同的情況下，會展示不同的行為，也會在一些特定的領域呈現(xiàn)出某種反復。有些人富有挑戰(zhàn)性、爽直，有些人一直都憤憤不平。有些人一直都在默默工作，有些人卻從來都安靜不下來。

不過，這一切的標準是自己。在富有挑戰(zhàn)性的人眼里，我可能是一個極其溫順的人，而對于那些滿腹牢騷的人，我可能會是一個非常樂觀的人。

認識到這些多樣化的人們的特點并接納他們，就可以減少組織內(nèi)部的摩擦，得到更多的協(xié)同效應。