本書(shū)是一部心理學(xué)著作，由兩位心理學(xué)家撰寫而成，閱讀對(duì)象為管理人士和經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的學(xué)生。書(shū)中闡述了兩種心理學(xué)方法，即首先分析了心理學(xué)家們的部分理論，這些理論大都采用科學(xué)的觀點(diǎn)，在管理經(jīng)驗(yàn)中，采用這樣的觀點(diǎn)意味著把人當(dāng)做可預(yù)測(cè)的目標(biāo)；其次提出了一種可供選擇的解釋方法，即把人當(dāng)做有目的的主體。

為管理人士撰寫心理學(xué)著作，我們所面臨的一個(gè)最基本的問(wèn)題是：為什么管理人士要讀點(diǎn)心理學(xué)？畢竟，他們所從事的是經(jīng)營(yíng)管理，而不是心理研究，最終檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)管理效果的是行為表現(xiàn)。

對(duì)上述問(wèn)題的普遍回答是：學(xué)習(xí)心理學(xué)能使管理人士控制員工們的人格，因?yàn)槿烁駴Q定行為表現(xiàn)。盡管這種說(shuō)法尚存爭(zhēng)議，但是在管理領(lǐng)域中，廣泛應(yīng)用心理測(cè)試就是證明上述回答的一個(gè)很好的例子。通過(guò)把每個(gè)人簡(jiǎn)化為不同的人格特征類型，就能夠?qū)λ麄兪┬杏行У目刂?。我們不妨這樣來(lái)理解：心理學(xué)之所以被稱之為“科學(xué)”，是因?yàn)楣芾砣耸磕芾眯睦韺W(xué)來(lái)預(yù)測(cè)并控制其員工的行為。

但是，正如彼得·德魯克（Peter Drucker）所指出的，倘若心理學(xué)的目的僅限于使人們能夠洞悉自身、掌控自我，那么心理學(xué)應(yīng)該特指自我決定心理學(xué) 即決定目的、選擇、自由和責(zé)任等。目的論心理學(xué)家反對(duì)根據(jù)個(gè)人的人格特征或在組織中所起的作用這一機(jī)械論觀點(diǎn)來(lái)看待人。機(jī)械論心理學(xué)理論認(rèn)為科學(xué)中所需要的就是機(jī)械論觀點(diǎn)，或者為了將人限制在一定的行動(dòng)范圍內(nèi)必須采取這樣的觀點(diǎn)。機(jī)械論心理學(xué)理論將個(gè)人視為可預(yù)測(cè)的、自己不能控制的、各種外力所制約的科學(xué)研究的對(duì)象。因此，認(rèn)識(shí)自身和掌控自我不能建立在機(jī)械論的心理學(xué)觀點(diǎn)上。

雖然有些心理學(xué)理論是建立在科學(xué)模型上的，其觀點(diǎn)也為我們所普遍接受，但是這些模型與觀點(diǎn)本身就存在著致命缺點(diǎn)和嚴(yán)重不足。本書(shū)的寫作目的之一是對(duì)此進(jìn)行指正，目的之二是使管理人士對(duì)目的心理學(xué)基礎(chǔ)有大致的了解。

為闡明目的心理學(xué)，作者在論證時(shí)經(jīng)常利用一些哲學(xué)觀點(diǎn)，如行動(dòng)論與行為論、自由論與決定論等。如果讀者有時(shí)不免感到理論味過(guò)于濃厚的話，那么不妨想想庫(kù)爾特·勒溫（Kurt Lewin）的趣語(yǔ)：當(dāng)我們絞盡腦汁試圖用科學(xué)的方法去論證某些心理學(xué)問(wèn)題時(shí)，引證好的哲學(xué)理論才是最為實(shí)用的做法，因?yàn)樗馨覀兊倪^(guò)錯(cuò)與不足。哲學(xué)理論使我們能夠檢查某些心理學(xué)觀點(diǎn)的邏輯功效和科學(xué)效驗(yàn) 甚至在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以向某些心理學(xué)觀點(diǎn)挑戰(zhàn)。所以，我們始終緊握哲學(xué)之韁繩，以便讓哲學(xué)說(shuō)話，因?yàn)榧词顾荒茏C明心理學(xué)問(wèn)題，其本身也足以說(shuō)明這些問(wèn)題。為了增強(qiáng)本書(shū)的可讀性，本書(shū)盡可能地少用不太重要的文獻(xiàn)。本書(shū)的寫作目的是為了澄清某些管理心理學(xué)觀點(diǎn)，并為其指明一個(gè)新的研究方向。

前言人格與行為：管理心理學(xué)基礎(chǔ)在此，我特別感謝莉諾·格倫索爾（Lenore Grunsell）為支持約翰·馬?。↗ohn Martin）在本書(shū)出版過(guò)程中所付出的辛勤勞動(dòng)；林·維斯（Leigh Deves）、斯坦·格拉澤（Stan Glaser）、安 瑪麗·莫狄史（Ann Maree Moodie）、斯蒂芬·塞格爾（Steven Segal）、林達(dá)·斯賓雷（Lynda Spillane）、托馬斯·斯扎斯則（Thomas Szasz）等分別審閱了書(shū)稿的不同部分，在這里，謹(jǐn)向他們表示衷心的感謝；另外，借此機(jī)會(huì)，我還向戴比·李（Debbie Lee）、希瑟·加姆（Heather Cam）和新南威爾士大學(xué)出版社（University of New South Wales Press）的迪·奎克（Di Quick）、嘉若琳·萊斯利（Carolyn Leslie）等在本書(shū)出版過(guò)程中所作的努力一并表示真誠(chéng)的感謝。

約翰·馬丁沒(méi)能見(jiàn)到本書(shū)面世，所以負(fù)責(zé)該

書(shū)出版的任務(wù)就自然而然地落到我的肩上。自然，心之悅之，竭力為之。

羅伯特·斯賓雷（Robert Spillane）