根據(jù)最近的調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)，無意識是一種認知上的“失樂園” 那里是流浪思想的家園。唉，有多少思想正在渴望踏上回歸家園的路途。

卡爾·克勞斯(Karl Kraus)流浪思想的家園根據(jù)心理分析學家的理論，處在管理領(lǐng)域的人士是那些本應(yīng)居住在精神病院的人。心理分析學家西格蒙德·弗洛伊德（Sigmund Freud）的追隨者把管理人員描述為這樣一群人：患有精神分裂癥，具有強迫性、妄想狂、自戀、性虐待、神經(jīng)質(zhì)等特征的人。甚至還有人指責說，有些管理人士有一種根深蒂固的愿望：想回到子宮。

凱茨·德·弗里斯（1986）。管理學心理分析顧問伊莎貝爾·孟席斯孚·賴斯(Isobel Menzies Lyth，1990)則認為，在管理人員身上所碰到的那些讓人困惑的問題都事出有因。那些問題都不是在實際工作中遇到的，而是曾經(jīng)在無意識中經(jīng)歷過的創(chuàng)傷性情感所致，因為管理人員遇到的“真正”的疑難問題是隱藏在有知覺的意識中、為他人所未曾發(fā)現(xiàn)的，僅僅在表面價值上討論他們的各種交際能力沒有多少意義。原因是，這在表面上看起來似乎只是一個簡單的工作上的疑難問題，實際上它暴露了經(jīng)理們內(nèi)心的一種情感掙扎，這種掙扎是根深蒂固的、未被承認的，因此，那些顧問們被迫來“詮釋”他們遇到的一些表面行為。我們或許很熟悉這樣一幅情景：心理分析學家們坐在沙發(fā)上，展開便箋簿，旋開鋼筆，開始解釋表面行為，儼然一副專家模樣；正如心理分析學家所做的那樣，心理分析管理顧問也是對管理人員所談到的問題進行“詮釋”，從而確定“真正”的問題到底出在哪里。 毋庸諱言，在整個心理分析和行為詮釋過程中，心理分析顧問會作出五花八門的解釋，即使最熱情的精神分析學家也自愧不如。

奧布霍爾澤和羅伯茨（2000）。第1章心理分析人格與行為：管理心理學基礎(chǔ)對此，心理分析學家們常常表現(xiàn)出不一致的意見，因為決定管理人員行事方式的是占支配地位的合理動機。按照心理分析學家們的闡述，他們“了解”在人們的動機中無意識思想所起的作用，“了解”無意識思想對人們所作決定的影響。他們認為，唯理性的管理是一個神話，應(yīng)當重新加以審視。由于人的行為方式經(jīng)常會偏離理智行動，因此這種狀況是不可避免的，所以心理分析學家們試圖從無意識、無理性的角度對此作出解釋。在這一章，我們的主要任務(wù)是分析弗洛伊德的無意識動機思想及其人格理論，同時，也對人類動機作出一番解釋，以供選擇參考。

對很多心理學家來說，科學心理學意味著去系統(tǒng)地描述一個人的內(nèi)心世界動態(tài)。這種態(tài)勢很類似于早期天文學家探索天體運行，并力圖揭示天體潛在的運動規(guī)律的行為。只不過心理學家們所做的工作遠比天文學家探索天體運行要復雜得多，原因是天文學家能夠觀察到他們感興趣的天體運動，而心理學家們，則只能觀察行為和行為所出現(xiàn)的環(huán)境。如果心理學家們想用一種潛在的系統(tǒng)來解釋這種行為，由于這些潛在系統(tǒng)完全居于人的內(nèi)心世界，所以心理學家只好自己去推斷一些結(jié)構(gòu)性的系統(tǒng)，而這些結(jié)構(gòu)性系統(tǒng)的運作方式也是隱藏在客觀視野之外的，別人不得而知。這些運動不是僅靠肉眼就能觀察到的外顯行為。為什么心理學家們會被推向這樣的研究境地呢？下面我們來分析一下弗洛伊德的觀點，對此就會一目了然。

弗洛伊德的人格理論年輕的弗洛伊德博士一度成為約瑟夫·布魯爾（Joseph Breuer）親密的職業(yè)合作伙伴。人們通常認為，弗洛伊德式的心理學研究就是從這個時候開始的。布魯爾是維也納的內(nèi)科醫(yī)師，深受上流社會歡迎。布魯爾當時正在為一位叫做弗若雷·安娜(Fraulein Anna)的女病人做治療。安娜表現(xiàn)出一些典型的歇斯底里的癥狀。 這些癥狀包括身體上的功能障礙，如全