盡管在對(duì)方撒謊時(shí)我們可以通過他不經(jīng)意做出的一些多余動(dòng)作察覺出他在撒謊,但是對(duì)于一些高明的撒謊者提前布置好的一些謊言,我們還是無法輕易識(shí)破,例如一些經(jīng)過特殊訓(xùn)練的特工。
美國俄克拉荷馬大學(xué)的一些心理學(xué)家和行為學(xué)家深入地對(duì)人類的撒謊行為作了分析,將撒謊者分為三種類型:“偶爾說謊者”、“病態(tài)說謊者”、“社會(huì)病態(tài)說謊者”。
“偶爾說謊者”一般情況下很誠實(shí),只在個(gè)別不愿被人看穿某些真相的情況下說謊,這些說謊者在說謊時(shí)舉手投足之間都表現(xiàn)得不自然,因此很容易被人看穿;“病態(tài)說謊者”是由“偶爾說謊者”進(jìn)化而來的,他們因?yàn)椴粷M意自己的表現(xiàn),所以時(shí)刻在別人面前通過謊言來表現(xiàn)出令他較為滿意的另一種“形象”,我們與之交往幾次之后即可看清其真面目;第三類說謊者——“社會(huì)病態(tài)說謊者”是最擅長說謊的一族,他們說謊有明確的目的,而且說起謊來非常自如,像說真話一樣。但是專家研究發(fā)現(xiàn),即使第三類高明的撒謊者,他在撒謊說也會(huì)留下無法掩飾的漏洞。
無法對(duì)自己所做的事情倒背如流
警察詢問犯罪嫌疑人:事發(fā)當(dāng)天你都做了什么?
犯罪嫌疑人:我八點(diǎn)去了×××,十點(diǎn)在去××的路上,十二點(diǎn)……
(犯罪嫌疑人按時(shí)間點(diǎn)對(duì)答地非常流利,完全有不在作案現(xiàn)場的證據(jù)。)
警察:請(qǐng)你把當(dāng)天所做的事按從后往前的順序再說一遍。
犯罪嫌疑人:下午三點(diǎn)的時(shí)候,我……我在……
犯罪嫌疑人開始語無倫次,他根本無法順利地將自己所做的事情倒敘說出來。警察很快斷定,嫌疑人剛開始的一番流利的對(duì)答是提前編造出來的謊言,他可以按自己編好、練習(xí)好的謊言順利地背出來,但是因?yàn)闆]有切實(shí)做過這些事情,所以對(duì)這些所謂他做過的事情沒有深層記憶,所以當(dāng)被要求倒著說出他所做事情時(shí),他就露出了馬腳。因此,當(dāng)面對(duì)一個(gè)高明的說謊者時(shí),你要引導(dǎo)他露出馬腳,可以假裝沒有聽清他剛才敘述事件的先后順序,然后隨即抽出幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),讓他倒敘說出當(dāng)時(shí)做了什么,如果他無法流利地對(duì)答出來,這就說明他剛才說的話是提前編排好的謊言。
臉上一閃而過的細(xì)微表情
臉是思維的畫板,即使是高明的撒謊者,他的表情里也隱藏著無法掩飾的真相!在一個(gè)聚會(huì)上,我見到了好久不見的一個(gè)朋友,問起了他的孩子的工作情況,他高興地說兩個(gè)孩子都找到了不錯(cuò)的工作。但是我發(fā)現(xiàn)他在說這些話時(shí),臉上閃過了猶豫、遲疑的表情。而且在他微笑時(shí),他的眼角并未出現(xiàn)“魚尾紋”,這說明他的微笑是假笑。后來我碰見了他的妻子,他的妻子悄悄告訴我?guī)讉€(gè)孩子的工作都不太理想,只能勉強(qiáng)過日子,希望我能幫孩子想想辦法。她老公是個(gè)好面子的人,拉不下臉來求人。不同的人隱藏各自情感的能力不同,但是不管是偶爾撒謊的人,還是高明的撒謊者,我們都可以通過仔細(xì)觀察看出其真正的情感。特別是面部稍縱即逝的細(xì)微線索,更能說明問題。而這稍縱即逝的表情,我們可以將其分為積極的表情和消極的表情。
一般來說,快樂、激動(dòng)等積極的情緒往往很容易被人看出來。但是在有些情況下,它們會(huì)被刻意隱藏起來。例如,在玩牌時(shí),一個(gè)人如果拿到了好牌,他在看自己的牌或者看別人時(shí)會(huì)不經(jīng)意地露出嘴角微微上揚(yáng)的表情,這微微上揚(yáng)的嘴角可以說明對(duì)方內(nèi)心非常開心、得意。
同樣,各種消極情緒也會(huì)通過人們的一些細(xì)微表情表現(xiàn)出來,例如對(duì)方緊閉的嘴唇、顫抖的嘴巴、僵硬的脖子等。當(dāng)一個(gè)人心煩意亂時(shí),這些表情就會(huì)出現(xiàn),即使有時(shí)有點(diǎn)短暫和模糊,但是只要我們養(yǎng)成捕捉這些細(xì)微表情的習(xí)慣,對(duì)方真實(shí)的內(nèi)心世界就可以盡收眼底了。
即使是高明的撒謊者,他們往往也有無法掩飾的撒謊痕跡,例如,他們總是無法將自己編造的計(jì)劃倒背如流,無法掩飾在撒謊那一刻的細(xì)微表情??偨Y(jié)
即使撒謊者極力掩飾,他們還是會(huì)留下說謊的蛛絲馬跡,本章我們講到了一些識(shí)別對(duì)方謊言的細(xì)微肢體動(dòng)作,掌握了這些信息,我們識(shí)破謊言就會(huì)容易許多。
1.撒謊者的面部會(huì)出現(xiàn)遲疑的表情,連語言都會(huì)出現(xiàn)很多停頓。
2.撒謊者常常喜歡觸摸自己的鼻子,因?yàn)楸乔粌?nèi)部細(xì)胞會(huì)在撒謊過程中由于血液流量上升而增大,進(jìn)而引發(fā)鼻腔的神經(jīng)末梢傳遞出刺癢的感覺。
3.用手遮住嘴巴,說明撒謊者試圖抑制自己說出那些謊話。
4.大部分用手接觸嘴唇的動(dòng)作都與欺騙有關(guān),但是將手指放在嘴唇之間是一種內(nèi)心渴望安全感的外在表現(xiàn)。
5.摩擦眼睛的動(dòng)作企圖阻止眼睛目擊欺騙、懷疑和令人不愉快的事情。
6.抓撓耳朵表示出聽話人“非禮勿聽”的企圖,即通過該動(dòng)作來阻止謊言的進(jìn)入。
7.抓撓脖子是由撒謊者撒謊后產(chǎn)生的脖頸刺?的生理反應(yīng)所導(dǎo)致的。
8.當(dāng)人們將手掌攤開,手心向上放置時(shí),他們說的大多是真言。
9.真笑時(shí)人們的眼角會(huì)出現(xiàn)“魚尾紋”,只是面部肌肉運(yùn)動(dòng)的笑容不是發(fā)自內(nèi)心的微笑。
10.很多撒謊者都會(huì)目光堅(jiān)定地看著對(duì)方,因?yàn)樗麄兿氩扇》雌涞蓝兄姆椒ū苊獗蛔R(shí)破。
11.一些多余的小動(dòng)作會(huì)透露謊言信息,例如搖頭否認(rèn)前下意識(shí)地點(diǎn)頭、說話時(shí)下意識(shí)地吞咽唾沫等。
12.撒謊者無法對(duì)自己編造的計(jì)劃倒背如流。
第2章 或遠(yuǎn)或近的心理距離:排斥與接受
在人際交往中,特別是在職場環(huán)境下的人際交往中,我們總想通過交流拉近和別人的心理距離,讓別人喜歡和接納我們。但是我們常常會(huì)因?yàn)橐粌蓚€(gè)錯(cuò)誤的肢體動(dòng)作讓別人產(chǎn)生誤會(huì)。要避免這些錯(cuò)誤,我們必須學(xué)會(huì)解密一些表示排斥或接受的肢體動(dòng)作,用正確的方法去應(yīng)對(duì)它們。