有人說，干售樓這一行，吃的是青春飯，賣的是形象。雖然這話有點偏頗，但也有一定的道理。至少后半句是非常正確的。

當然，不僅僅是售樓，其它行業(yè)的銷售人員賣的也是形象。

這里所說的形象，當然并不是指長相漂亮，而是指人的精神風貌的外在表現(xiàn)。

在形象設計領域，有句話很經(jīng)典：你無法改變處境，但你可以改變形象。售樓員的每一次出場，都應該像主持人一樣精彩、艷光四射。

“你永遠沒有機會第二次塑造第一印象”，尤其是售樓人員，留給顧客的第一印象是非常重要的，往往你一出玚就決定了勝敗。

如果說禮儀是素質(zhì)的外衣，那么專業(yè)就是職場的鑰匙。售樓人員，不僅要有良好的外在形象，更要具有專業(yè)知識。在整個售樓過程中，專業(yè)知識將貫穿始終。真正創(chuàng)造銷售業(yè)績的，是專業(yè)能力。

因此，筆者主張，售樓員應該具備兩大條件：良好的精神風貌與扎實的專業(yè)能力，缺一不可。

要想成長為一個優(yōu)秀的售樓人員，那么你就要將自己培養(yǎng)成一個具有職業(yè)魅力的人才，什么是職業(yè)魅力？職業(yè)魅力就是把優(yōu)秀的素質(zhì)與專業(yè)能力用一種符號植入潛意識后所得到的高度認同感。

理論書籍大都存在一個通?。阂驗槔碚撔蕴珡姡y免顯得枯燥乏味。在我身邊有不少的朋友都告訴我，說一看書就想睡覺，特別是看那些理論書籍。有些人失眠，便找來一本理論書籍看，馬上就會睡著，理論書籍居然成了治療失眠的“特效藥”，我想，全世界所有的作者看到這里，都會大跌眼鏡。大概這也算是無數(shù)作者和出版商所沒有想象到的一種意外“收獲”吧。

那么，有沒有什么方法讓理論書籍也生動起來？或者換句話說，能不能像寫小說一樣來寫理論書籍？將小說的寫作方式導入到理論著作中去？有了這樣一個大膽的設想，于是筆者就付諸實施，在本書的創(chuàng)作中，首次將文學創(chuàng)作的手法導入進來，生動、真實再現(xiàn)售樓場景與過程，然后針對這些真實、生動的寫實性售樓案例，從專業(yè)角度予以解剖，并針對性地提出售樓方法與策略。

一個個售樓場景，像一個個地產(chǎn)職場短劇，讓你的閱讀變得輕松、有趣，又能觸類旁通，深受啟發(fā)。專業(yè)分析與策略設計，在這里則像是一個個的飯后果盤，既能幫助讀者轉(zhuǎn)換閱讀口味，又起到了畫龍點睛之功效，讓讀者可以找到理論注腳。

總之，希望這本書，能受到您的喜愛。