正是與梅蘭妮的這次聯(lián)系,使得西蒙在Admiral跨出了下一步。接下來的一個(gè)星期,在桑德拉的幫助下,他做好了另一份調(diào)查問卷。
他們稱之為“夢(mèng)想調(diào)查”,這份調(diào)查涉及范圍十分廣,以便最佳地了解員工的夢(mèng)想。
“我們已經(jīng)詢問過對(duì)企業(yè)的看法,也詢問過他們認(rèn)為別人離開Admiral的原因?,F(xiàn)在,我們需要知道是什么在驅(qū)動(dòng)著這些人?!蔽髅上蚋袢R格和Admiral其他的管理者解釋道。
“錢?!币晃坏貐^(qū)經(jīng)理大聲喊道。
“你可能猜對(duì)了,但是我覺得事情遠(yuǎn)不是錢那么簡(jiǎn)單?!蔽髅苫卮鹫f。
“夢(mèng)想調(diào)查”只有一個(gè)問題:你的夢(mèng)想是什么?
這份問卷引來了很多驚異的眼光,但是目前為止,第一份問卷非常有名,幾乎可以稱得上是個(gè)傳奇。因此,在第一次問卷調(diào)查中合作過的員工無須勸解,自然將最坦誠的答案寫在了夢(mèng)想調(diào)查問卷上。從第一次的調(diào)查問卷的經(jīng)歷中,他們知道西蒙和他的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)忽視自己的回答的。
當(dāng)問卷開始返回的時(shí)候,很快地就能看出Admiral的員工是有自己夢(mèng)想的。西蒙和桑德拉花費(fèi)了一個(gè)禮拜的時(shí)間研究問卷,審視員工個(gè)人的夢(mèng)想,然后試圖找到大家共同的夢(mèng)想。
夢(mèng)想可謂是五花八門,讓人大開眼界。西蒙意識(shí)到,很多他認(rèn)為平常的事情,竟然是其他人遙不可及的夢(mèng)想。很快西蒙就能夠確信,管理團(tuán)隊(duì)的那些管理者,他們中的很多人一定不了解究竟是什么在驅(qū)動(dòng)著自己管理的這些人。
有些人想要上大學(xué),有些人想讓自己的孩子上大學(xué),有些人想要一輛車,而有些人想度一次假,有一個(gè)員工寫道僅僅想要“一個(gè)正常的圣誕節(jié)”,還有人寫道“讓孩子們過上更好的生活”,有些人想要學(xué)英語,而有些人想去教西班牙語,而還有一小部分人夢(mèng)想擁有自己的公司。
這些夢(mèng)想中,哪一個(gè)是相對(duì)普遍的呢?
擁有一個(gè)家庭。
在遞交問卷的人當(dāng)中,超過60%的人都提到擁有自己的家庭是夢(mèng)想之一。
不可思議,西蒙想著。
就在這時(shí),格萊格走了進(jìn)來,“怎么樣?”
“這些人是有夢(mèng)想的,格萊格,而其中很多都是非常簡(jiǎn)單的夢(mèng)想,他們值得擁有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。從自我利益的角度講,如果我們能夠幫助他們實(shí)現(xiàn)哪怕是一個(gè)夢(mèng)想,都會(huì)創(chuàng)造出難以想象的善意和忠誠。”西蒙回答道。
沒等西蒙自己許諾,格萊格就認(rèn)同了他的看法,但是提出了另一個(gè)問題:“那么,我們應(yīng)該怎么做?”
西蒙停了下來向上看了看,“我還不知道”。