20歧視殘弱自謂完美實在愚蠢
作為一個社會人,歧視殘弱,自謂完美是非常幼稚可笑的,這也是一個致命的人性短板。
俗話說:“金無足赤,人無完人?!泵總€人都有長處和短處,所謂“尺有所短,寸有所長”,哪怕再精美的璧玉也會有瑕疵,任何東西都不可能十全十美。那為什么還要去嘲笑別人的短板而以自己的長處倨傲呢?
一個人的長處與短板往往是相互聯(lián)系的,就像一對孿生兄弟,有所長必有所短。大事聰明、小事也精明的,極好;大事聰明,小事糊涂的,好;小事精明,大事糊涂的,糟。能人,一般都是大事不糊涂,而在小事上卻可能有這樣或那樣的缺點。
三國時魏國人才學家劉助在《人物志》中曾這樣描述人物:
厲直剛毅,材在矯正,失在激訐。
柔順安恕,第在寬容,失在少決。
雄悍杰健,任在膽烈,失在多恩。
精良畏那,善在恭謹,失在多疑。
強指堅勁,用在禎干,失在專固。
論辯理繹,能在釋結(jié),失在流窟。
普博周給,弘在覆裕,失在涸濁。
清介廉潔,節(jié)在位固,失在物肩。
休動磊落,業(yè)在拳躋,失在疏越。
沉靜機密,精在玄微,失在遲緩。
樸露徑盡,質(zhì)在中誠,失在不微。
多智韜情,權(quán)在譎略,失在依違。
可以說,這段話精辟地指出了人辯證統(tǒng)一的雙重性格,道出了人的矛盾對立性,從正反兩方面剖析了十二種不同性格的人物的優(yōu)缺點。既然實際上不存在“完人”,又為什么總有人想做“完人”,想用“完人”呢?原因全在于這是人的主觀標準、主觀愿望而已,人們都不喜歡別人的短板,卻大多忽視了自我短板的存在。
一般地,人們所追求的“完人”,實際上是“聽話”、“順從”的人。在他們眼里,這種人幾乎“完美無缺”,沒有短板,叫他干啥就干啥,叫他往東他不往西。這種人,與其說是“完人”,不如說是庸人,多是無能之輩?!巴耆恕闭?,庸人也。
古人說得好:“事之至難,莫如知人。”辨人才最為難,而辨別人才的能用與否則更難。這是因為很多事看起來都有似是而非的地方。例如“剛直開朗似刻薄,柔媚款軟似忠厚,廉價有節(jié)似偏隘,言訥識明似無能,辨博無實者似有材,遲鈍無學者似淵深,攻忤謗訕似端直,一一較之,似是而非,似非而是,人才優(yōu)劣真?zhèn)?,每混淆莫之能辨也?!彼哉f,世上最難的事沒有比識人更難了。每一個聰明的人都應(yīng)善于學會和有短板、有殘弱的偏才相處。一般認為,在待人方面的規(guī)律還是能遵循的:
不要以人的短處而舍棄有長處的人。
不要以自己的長處去衡量別人。
不可因小過而失大人才。
使用人才的智慧,應(yīng)避免他把聰明才智用于欺詐;使用人才的勇氣,要避免他濫用自己的膽識。
用人才時不僅要充分利用他們的長處,而且還不能過分計較他們的短處,使他們能更加揚長避短。
對有雄才大略的人,不要計較其短處;對有高尚道德的人,不要挑剔其小毛病。
有短板的可用之才大體可分為兩種:一種是才能不足之人,另一種是德行不足之人。
對于才能方面明顯不足的人才,要向他們授予謹慎處事的秘訣,讓他們在日常的人際交往中正視自己的短板所在,注意虛心學習,同時也可以避免因逞強好勝而引起的是非。只有“論功則推于人,論過則引為于己”的人,才能吸引有為之士來到自己的身邊。
一般來說,人的本性是見利不能不求,見害不能不避。趨利避害是人的本性:商人做買賣日夜兼程不遠千里,為的是追求利益;漁民下海,不怕海深萬丈,敢于逆流冒險搏斗,幾天幾夜不返航,因為利在海中。因此,對許多人來說,只要有利可圖,縱然山高萬丈也要攀登,水深無底也要潛入,這就是人性中的短板。所以,善于和人相處的人,對周圍的人要順勢引導。
21怒氣只會淹沒人的理智
生活中,有時為了一些事不得不去斥責一些人。然而,在責罵別人的時候,千萬不可以用到“笨蛋”或“混蛋”這一類的字眼,怒氣是生活中最容易被攻擊的短板之一。
你可以用強調(diào)言辭的內(nèi)容來加深對方的印象。凡是稍有常識或自尊心的人,你只要提醒他,就足以讓他知道事情的嚴重性。對于反應(yīng)固執(zhí)的人,有時不得不使用打擊治療法:“你到底知不知道該怎么做?”“你認為自己盡到責任了嗎?”
有時候,你還必須很大聲地告訴他們:“因為這是你錯了,所以我也必須用這種方法提醒你?!庇绕涫菍δ切┘词狗噶隋e也認為“這沒什么大不了的”或是“只要不說,就假裝忘記好了”的馬虎人,更得清楚地告誡他們不能有這種想法。
除了提醒當事人之外,有時候也可以提醒周圍的人,如果能讓其他人產(chǎn)生“他真的生氣了,還是小心點好”的想法,那就成功了,而不必暴露怒氣沖沖的短板。但是,義正詞嚴地批評人的時候,一定要清楚地點明問題,如果讓對方挨了罵也不知道是為什么,那可就一點意義也沒有了。因此一定要謹慎行事,不能反倒被短板誤導,讓大家認為你莫名其妙。
“雷聲隆隆”地指責完別人之后,別忘了適時地給予安慰。讓挨了罵而沮喪萬分的人,有再重新沖刺的勇氣。但是,安慰也要得法,可別讓對方以為你是罵了人而后悔,這樣可就會產(chǎn)生讓對方看輕的反效果。所以,在斥責與安慰之間,應(yīng)該相隔一段適當?shù)臅r間,最好是在半天到一個星期之間。也就是說,憤怒這個短板會讓你在生氣時無所顧忌,但是事后還是應(yīng)當及時地修正、彌補。
在生活中,偶爾發(fā)一頓脾氣的效果,要比你冷言冷語挖苦或用激將法來得有效。只不過,這是需要掌握天時、地利、人和的,否則在別人的眼中,你恐怕生氣不成,還要被譏笑為瘋子呢。
真正懂得精妙地運用“勃然大怒”于生活中的人,發(fā)怒的機會反而會很少,但其力量卻非常強勁深遠。發(fā)怒時一定要注意一些基本守則。
(1)一戰(zhàn)即勝的大發(fā)雷霆。
真正能發(fā)揮效果的怒氣都看重事后的威力,故此,要掌握快、狠、準的要訣,不但要發(fā)對脾氣,發(fā)對人,還要適得其所,才會有“平地一聲雷”般的氣勢。只有這樣,才能產(chǎn)生真正奏效的阻嚇作用。而自以為是的咬牙切齒或惡狠狠地放冷箭傷人,日子長了卻反會演變成一種積怨,這種憤怒實際上是一點效果也沒有的。
(2)貨真價實的憤怒演出。
一般地,為了樹立權(quán)威,并使別人奉命行事,通常會在事情嚴重的關(guān)頭安排一次完美無瑕的憤怒表演,而目的就是警告眾人:“我可不是好惹的??!”不過,可別以為發(fā)怒一定是可以事先排好的,若你沒有非凡的表演天賦,或已練就一身發(fā)威的好本領(lǐng),這么做只不過會讓人留下笑柄。
(3)勃然大怒應(yīng)適可而止。
在工作中發(fā)怒要達到神奇的效果,發(fā)泄怒氣的原因與理由必須讓人清楚地知道。因為發(fā)怒有理,才能發(fā)得心安理得,而事后彼此也能維持彬彬有禮的圓滿結(jié)局。但最重要的還是發(fā)脾氣的人一定要懂得收斂,否則一時頭腦發(fā)熱而欲罷不能,動輒便來一次發(fā)作,三番兩次之后,沒好的理由也大發(fā)雷霆,而且不懂得為自己的短板去收場,那后果就難以控制了。
(4)對下對上都要有分寸。
生氣要對事不對人,但偏偏當你憤怒的對象正是你根本惹不起的人時,你也只好私底下自個兒捶胸頓足了。事實上,對根本惹不起的人發(fā)起怒來,若遇上的是一位通情達理的人也就算了,怕就怕遇上一個小心眼又暴躁的人。所以,當你準備“以下犯上”時,謹記要小心處理,而發(fā)怒的時機也是重要的因素。只要秉持尊重的態(tài)度,敏銳地把握憤怒短板的效果,并且見好就收,相信一般明白事理的領(lǐng)導都會認真聽取你的寶貴意見。