這方面日本企業(yè)倒做得不錯，一個學(xué)財務(wù)的人，進(jìn)公司后，可能先干兩年財務(wù)，然后就把你調(diào)到市場部去了，又過幾年，你說不定就開始做人事工作，再過幾年，把你派到海外某個工廠去當(dāng)廠長，接下來，你可能又在某個國家做銷售，如此幾十年下來，運氣好的話，你可能就是社長的候選人了。相比起中國人的職業(yè)發(fā)展順著自己的專業(yè)走，日本人可算是把一專多能發(fā)揮到極致了。也難怪世界五百強的企業(yè)中，除了美國企業(yè)多，數(shù)下來就是日本企業(yè)了。企業(yè)是否強大，與國家經(jīng)濟(jì)是否強大之間，一定有很強的關(guān)聯(lián)性。

感情留人也是不錯的方法，但員工對公司的感情，在一定程度上是由他們對自己頂頭老板的感情決定的。你羅伯特魅力再大，比得上銷售經(jīng)理們跟威廉的感情嗎？當(dāng)然，用袁克敏這塊招牌效果也不錯，但要是這些人固執(zhí)地相信袁克敏都自身難保了呢？他們還會不會把對袁克敏的感情投射到對斯泰爾斯中國這個虛擬的化身上來呢？

關(guān)鍵問題還是繼任者計劃沒做好。如果每個關(guān)鍵的位置都有一到兩個繼任者，那么，即使現(xiàn)任者走掉，影響也不會太大。羅伯特其實已經(jīng)發(fā)現(xiàn)斯泰爾斯中國的這個軟肋，所以才力推管理培訓(xùn)生計劃，而繼任者計劃由于比較敏感，即使在跟他關(guān)系很熟的威廉那里，也都被敷衍著，其他部門的推進(jìn)速度也不理想。

那么，目前這篇“留人”文章該怎么做呢？羅伯特決定先從上海分公司經(jīng)理邁克談起。

邁克在公司被稱為“麥霸”，就是K歌的時候抱著麥克風(fēng)不放的人。通常有兩類人被這么稱呼，一種是歌唱得特別好，自己感覺也很好的人；一種是自我感覺歌唱得很好的人。邁克屬于前者。尤其是“信樂團(tuán)”的《死了都要愛》，飆到高音處，簡直是原音重現(xiàn)。

做銷售少不了酒桌上的應(yīng)酬。有些人要么醉了亂說，有些人不僅亂說也亂來，而邁克喝得越多，說得越精彩。這個說也有講究，完全是“黃”腔，未必人都喜歡，完全沒有這些，氣氛也不好。一般情況下，邁克都不先開口，酒過三巡之后，他的語言就來了，而且特別的妥帖。他勸人喝酒，并不直吼吼的，永遠(yuǎn)是帶著笑，濃得化不開的樣子。

邁克一直給人可以做朋友的印象和感覺，但別以為這樣，就可以跟他深入地交流，像羅伯特以前跟威廉一樣。邁克是無論你怎么旁敲側(cè)擊，他總有一種保留。這種人，除非你跟他交往得非常深入，你和他的談話永遠(yuǎn)只在邊緣熱鬧而進(jìn)入不了實質(zhì)。

羅伯特一直在琢磨怎么跟他溝通以及溝通什么。目的當(dāng)然是希望他留下來。那么，什么可以讓他留下來呢？邁克做上海銷售經(jīng)理已經(jīng)有六年了，這些年的銷量一直不錯，固然這其中有市場情況不錯的因素，邁克本身的銷售能力確實也不俗。肖兵離職后，關(guān)于邁克接班的聲音甚囂塵上。但威廉一直不表態(tài)，后來公司一直沒有填補這個空缺。給他畫這個餅？不可，亂忽悠可不是羅伯特的長處，即使暗示也不行，因為一旦一段時間后沒兌現(xiàn)，他還是會走，走得更堅決。坦率地說，邁克是個好的銷售，但未見得是好的銷售經(jīng)理，他一直喜歡單干，凡事愛攬在自己手中，這也是羅伯特不看好他的原因。但他不能更上一層樓，未必就不能在原先的位置上繼續(xù)發(fā)揮作用，至少，他在這個位置上，比這個位置上沒他更好。公司現(xiàn)在也沒有其他更適合他的位子。看來，事業(yè)方面留他的余地不大。