2002年，本來已經(jīng)沉浸在日復(fù)一日的平靜生活中的我被老路一句話點醒，開始思考作為一個31歲的工程師的未來。記得當(dāng)年老海說過，在思科做銷售相當(dāng)于是在股市中玩短線，可以快進快出賺了就跑；而做工程師就相當(dāng)于玩長線等著分紅配股了。屢屢在股市遭受挫折的我自以為得計地想，既然長線看來前途并不樂觀，那現(xiàn)在是不是可以考慮玩玩短線了？

我腦袋里的繼電器又開始瘋狂響動了。

老暉

從先后接觸的包括老海和瑜總在內(nèi)的許多銷售身上，我越來越多地感受到“銷售”這兩個字所代表的深層意義。

銷售是一群什么樣的人呢？他們中有的氣宇軒昂講話不容置辯；有的中庸內(nèi)斂從不顯露自己真實的想法；有的面容謙和對所有的人都笑臉相迎；有的含蓄深沉刻意保持自己和周圍的距離。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)他們的一個共同之處，那就是他們基本上不會為任何一件突發(fā)的緊急事件而驚慌失措，他們都有比較成熟的并行處理系統(tǒng)，可以在自己雍容的外表下同時處理多種復(fù)雜的狀況。

記得有一次和幾個銷售開車走高速公路下地市。途中一車出故障，于是大家停在路肩上協(xié)助解決。沒過多久，一輛掛警徽的小車開過來，下來幾個小混混模樣的人，說自己是警察，由于我們在非法停車位置停車，需要暫扣所有司機的駕照。幾個人正爭論間，一個銷售滿面笑容走過來掏出錢包，數(shù)出一疊百元鈔票，給小混混們每人分了一堆，然后很真誠地笑著說：“我們認(rèn)罰，認(rèn)罰，我們不要發(fā)票，你們看這樣好不好？”

看得出來，小混混們本來準(zhǔn)備保持矜持的臉上現(xiàn)出了對這堆東西的渴望，他們訕訕教育了我們幾句之后揚長而去。事后，該銷售說了一句：“要給，就要一次給過期望值?！?/p>

那次我感觸頗深。盡管也許方法偏頗，但我覺得這個銷售大有可以解決一個自然人在這個社會系統(tǒng)可能遇到的復(fù)雜問題的自信，同時還有敢于藐視那些在大多數(shù)人腦中根深蒂固的所謂規(guī)則的膽魄。

記得之后有一個銷售對我說過，做過銷售這個行當(dāng)，你基本上就了解你所處的這個社會了，是那種真正的了解?！叭缓?，”他說，“你就可以游刃有余?！?/p>

這是我第一次開始感受銷售這個行當(dāng)對我的吸引力。

老魏

思科在2001年有過一次涉及8000人的裁員，不過那次和中國無關(guān)，受影響的主要是美國的員工。記得那年出差去美國和已經(jīng)內(nèi)部調(diào)動到那邊的老杰克見了一次面，老杰克滿臉陰霾地跟我說起這件事，毫不掩飾他對前途的擔(dān)憂。當(dāng)時持H1簽證的他好不容易把老婆孩子弄過去，如果丟掉這份工作，就得立馬走人回國。好在后來他的運氣還算不錯，在那個富饒美麗的國家一直待到了現(xiàn)在。

之后，隨著股票價格的不斷下跌，裁員的陰云一直隱隱籠罩在所有人的心頭。那時員工見面會經(jīng)常談?wù)摗癏eadcount”這個詞，Headcount就是人頭數(shù)。一個部門的Headcount是要和創(chuàng)造的業(yè)績掛鉤的：有這么多人，就得出這么多數(shù)；反之，如果你出的數(shù)不夠，剩下的事情就只能是減你的人。這就是老銷售們經(jīng)常說的“搞不定生意就搞人”，話糙理不糙。

2002年初的時候，思科中國也有人頭數(shù)的壓力了。前幾年泡沫般的銷售數(shù)字引來了大批的人頭，現(xiàn)在泡沫破裂數(shù)字回落了，可人頭都還在。領(lǐng)導(dǎo)們不愿意削弱一線銷售的力量，就開始琢磨怎么減少那些支持部門的人頭。后來出來一條不成文的倡議：鼓勵夠格的工程師轉(zhuǎn)銷售。

我們這邊的老魏響應(yīng)得很快，本來就像個銷售的他轉(zhuǎn)行以后居然看不出什么差別，聊天時還是和大家探討各個圈子里的游戲規(guī)則，還是神龍見首不見尾地進進出出。有一次私下里聊天的時候，我好奇地問他轉(zhuǎn)做銷售的原因，他撇了撇嘴說：“你覺得工程師這一行可以一直干到退休嗎？”

我無言以對。

身為這個行業(yè)的技術(shù)人員，我們確實不如財務(wù)、醫(yī)療這些專業(yè)知識基本不變的行業(yè)從業(yè)人員有年齡優(yōu)勢：他們是越老越吃香，我們這一行則是幾年之后你的原有知識儲備就基本作廢。老魏的話挺有道理。