正文

思科九年(69)

思科九年 作者:老暉


次日清晨,我起得很早。看著鏡子里頭發(fā)蓬亂形容憔悴的那個家伙,我說:也許這沒什么,讓我們從頭再來。也許,我該去跟Vincent學(xué)學(xué)怎么打高爾夫啦。

這天就要登上回程航班的時候,一家北京代理公司的銷售打來了電話,自稱老張,說在我轄區(qū)內(nèi)有一個小地級市的項目即將招標(biāo),前期的準備工作他們已經(jīng)做得七七八八了,現(xiàn)在好不容易才找到思科對口的銷售,想拉我一起去。

我想,這又是一個臨時抱佛腳的項目。不過,去試試總沒什么壞處,用思科老板們經(jīng)常用來鼓動員工的一句話來說叫:Whynot?

老張

在北京待久了的人講話都會有點卷舌頭,老張就是這樣。但他的口音又明顯讓你覺得他的家鄉(xiāng)不是北京,這種混合了家鄉(xiāng)話發(fā)音習(xí)慣同時又卷舌的腔調(diào)是老張講話的一大特色,在失真嚴重的電話通信中也可以一下子分辨出來。

幾個電話之后,我和老張約在我家附近的一個小茶館見面。老張拎著一個皮包走了進來,見我已經(jīng)在座,他連忙看表。我趕快說時間還沒到,我到早了。

老張方臉,皮膚有點粗糙。他講話很用力,而且不太看你的眼睛,但一個段落結(jié)束后會直勾勾地看著你。我突然記起有一門銷售心理培訓(xùn)里面說到過一個人講話時目光閃爍是有規(guī)律的,向左看和向右看分別代表不同的心理活動。向哪邊看是撒謊來著?我忘了。

老張說下面有個小地市的客戶,在長江沿岸,最近招一個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的標(biāo)。其實已經(jīng)拖了很久,但最近突然發(fā)作了。

我笑了,老張用的“發(fā)作”這個詞讓我想起了急著上醫(yī)院的待產(chǎn)孕婦。

老張不知我的笑為何意,直勾勾地看了我一會兒,然后繼續(xù):“呃,對,突然發(fā)作了。這個項目我們一直參與在里面,做了很多的工作。對了,現(xiàn)在有別的代理找你嗎?”

“這個項目我知道。”我低頭點了一根煙。

“哦,”老張?zhí)痤^,意味深長地看了我一眼。然后試探地問,“他們找你要價格了嗎?”

“我覺得他們不太靠譜,所以現(xiàn)在也還沒談到價格呢。”

“哦,這個里面情況是這樣……”老張連忙開始了一段長篇的敘述,包括客戶決策層面的人物關(guān)系以及自己這方面所做的工作,等等。

我有點失望。這么容易就被別人套出自己的底細,這個老張還真是誠實,這張單還真是希望渺茫。

老張

幾乎所有的銷售培訓(xùn)課程都會強調(diào)“Earlyengagement”這個概念,意思是對于可能有的項目要做到盡早切入,其實也就是先下手為強的意思。這個要求對于一些客戶相對集中的銷售來說并不難做到,可是對于那些客戶極其分散,項目又很雜亂的人來說,要做到每個項目都第一時間切入顯然是不可能的事情。

有這類客戶的銷售在物競天擇的過程中往往具備了另一種能力,那就是辨別形形色色、良莠不齊的代理,也就是有可能幫到你的生意伙伴。你要在第一時間分辨出誰是真正參與在里面并有話語權(quán)的代理,你要在盡早的時間段和這樣的代理綁在一起開始干活。不幸的是,一般來說,真正具有這樣能力的代理往往又不會哭著喊著找上門來,他們就像潛伏在水里只露出兩個眼睛的鱷魚,單等那頭最大的野牛經(jīng)過的時候才奮力一擊,留下一大朵污濁的水花讓岸邊饑腸轆轆的獅子們望洋興嘆。

有經(jīng)驗的代理會在你掂量他們的時候也同時掂量你的分量,如果你露出一絲怯意,他們接下來有的是手段讓你成為陪練,或者乖乖成為他們創(chuàng)造利潤的工具。

我看了一眼還直勾勾看著我的老張,心里嘆了一口氣:沒辦法,這個突然“發(fā)作”的項目目前能夠依靠的有且僅有他而已。

講完了之后老張很嚴肅地看著我說:“你會支持我們做的吧?”

我把煙頭按滅,說:“當(dāng)然?!?/p>

老張面露喜色得償所愿地說:“那授權(quán)方面……”

“沒問題。我們和你一起去答標(biāo)。”

老張興沖沖地回去準備資料去了,我坐在那里把茶喝完。


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