實(shí)際上,我們不想逃避對(duì)金融市場(chǎng)應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。恰恰相反,保時(shí)捷的透明度得到了大家的公認(rèn)。我們定期報(bào)告經(jīng)營(yíng)狀況,并通過(guò)大量媒體報(bào)道引起公眾的關(guān)注??墒?,一旦透明度給企業(yè)內(nèi)部行為、給明智的決策過(guò)程帶來(lái)困擾,或者引起歪曲,那就不得不中止了。而季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯然屬于這一類(lèi)。
不,我們絕不因?yàn)樗橇餍汹厔?shì),或者因?yàn)閯e人將之視為珍寶就人云亦云。我們走自己的路,有時(shí)候這卻意味著可能要打破所有現(xiàn)行的規(guī)則,擺脫它們的束縛。這不是因?yàn)槲覀儽葎e人懂得多,而是因?yàn)槲覀兠鞔_一點(diǎn)——在經(jīng)濟(jì)生活中,不是只有一條真理。競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)能存活下來(lái),是因?yàn)榇笮秃托⌒凸?、新?chuàng)的和傳統(tǒng)的公司、現(xiàn)代的和古典的公司都能找到自己的定位。
保時(shí)捷長(zhǎng)期以來(lái)一直遵循一個(gè)基本原則:誠(chéng)實(shí)可信。在這風(fēng)雨滿(mǎn)樓的時(shí)代,大家都極力在公眾面前粉飾自己的形象,不間斷地把成功經(jīng)歷填塞到交易所。殊不知,這樣贏得的價(jià)值在商業(yè)實(shí)踐中會(huì)變得越來(lái)越蒼白。而我們知道,只有在誠(chéng)信的根基上,成功才能擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
事實(shí)經(jīng)常給我們提供證據(jù)。曾經(jīng)的破產(chǎn)候選人、病入膏肓的兼并目標(biāo),竟在短短幾年內(nèi)起死回生,成為世界上獲利最高的汽車(chē)生產(chǎn)商,還有什么比這更有說(shuō)服力呢?又是一個(gè)成功反擊行業(yè)巨人歌利亞的大衛(wèi)?① 一家給股東帶來(lái)高額增值和紅利,給員工提供穩(wěn)定工作崗位和定期額外報(bào)酬,給社會(huì)回報(bào)數(shù)目可觀的稅金的企業(yè)?一家既為不景氣時(shí)期預(yù)備了儲(chǔ)備金,還掙夠了用于投資新型和高級(jí)轎車(chē)的資金,保障未來(lái)發(fā)展的公司?
保時(shí)捷在我們心目中已經(jīng)羽翼豐滿(mǎn)。在這段時(shí)間里,它獲得榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)幾乎成了家常便飯。保時(shí)捷剛剛被法蘭克福交易所踢出德國(guó)達(dá)克斯,就被具備國(guó)際公信的媒體授予中型股份公司中“股東價(jià)值最佳溝通獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng),還有什么比這更能說(shuō)明問(wèn)題?要知道,這項(xiàng)稱(chēng)號(hào)是由歐洲630名機(jī)構(gòu)投資者和分析師投票表決的。
在這期間,還有幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)也同樣讓我們引以為榮。例如,我們?cè)?004年第一次躋身世界最有價(jià)值的百?gòu)?qiáng)品牌行列,而且還獲得了令人渴慕的德國(guó)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)。授獎(jiǎng)的德國(guó)商標(biāo)聯(lián)合會(huì)高度認(rèn)可了我們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)品牌形象的珍愛(ài)。作為高端產(chǎn)品的生產(chǎn)商,我們一直致力讓產(chǎn)品具有更廣泛的社會(huì)接納度。
2006年,保時(shí)捷連續(xù)第四次獲得德國(guó)品牌最佳印象公司這一殊榮。這是德國(guó)2500名管理層人員在《經(jīng)理人》雜志上投票的結(jié)果。盡管有時(shí)候我們的反常邏輯會(huì)被人嗤之以鼻,盡管我們手里握有的資金并不雄厚,但在和歌利亞的戰(zhàn)斗中,我們贏得了以上戰(zhàn)利品。
這一切絕不是我們因?yàn)樨澞教摌s而想去自我表現(xiàn),虛榮是我們壓根沒(méi)有過(guò)的念頭。施瓦本①人的性情讓我們遠(yuǎn)離驕躁,記憶中曾經(jīng)經(jīng)歷的危機(jī)又給我們的意識(shí)打上深深的烙印。但獎(jiǎng)賞和榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)令我們豪情滿(mǎn)懷,它們被視做保時(shí)捷目前所處位置的證明,它們向世人昭告了我們的行業(yè)地位。保時(shí)捷獲得了來(lái)自公眾、客戶(hù)、政界及金融市場(chǎng)的極大信任,這對(duì)于一家普通的轎車(chē)制造商及小型跑車(chē)的生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),格外不同尋常。
我們的行為引發(fā)出的這些反響明確地顯示出,有勇氣特立獨(dú)行、抵制占統(tǒng)治地位的管理趨勢(shì)、走自己正直道路的企業(yè)仍然會(huì)受到公眾贊許。這樣一來(lái),我們就更容易容忍來(lái)自經(jīng)濟(jì)界的攻擊及給我們安上自我毀滅罪名的行為了。因?yàn)槲覀兊姆绞街苯亓水?dāng)?shù)氐米锪怂麄儭T诮?jīng)濟(jì)場(chǎng)溫情脈脈的面紗下,在非正式場(chǎng)合,我們總是受到非難,說(shuō)我們大張旗鼓公開(kāi)地以畸形發(fā)展為題。他們說(shuō),我們這樣做損害了這種見(jiàn)解。這我就無(wú)法理解了,因?yàn)閷?duì)畸形發(fā)展直言不諱恰恰屬于企業(yè)的職責(zé)范圍。我只能用美國(guó)作家杜魯門(mén)?卡波特的一段話(huà)來(lái)解釋這種反應(yīng):“成功是最不可能讓一個(gè)人心靈扭曲的方式?!?/p>
鑒于這種自相矛盾的反應(yīng),由此產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題:假如一家德國(guó)奢侈品制造商——在所謂的忌妒社會(huì)中——被選為形象最佳的企業(yè),那人們腦海里會(huì)冒出什么樣的念頭?人們會(huì)有著多么說(shuō)不清道不明的渴求呢?