誠(chéng)實(shí)、守信應(yīng)該成為我們每一個(gè)人的“座右銘”。

茅于軾教授講過這么一個(gè)真實(shí)的事情：他在哈佛大學(xué)做訪問學(xué)者的時(shí)候,看到老師問學(xué)生：什么時(shí)候有空參加考試的請(qǐng)報(bào)名。結(jié)果有人回答周一，有人回答周三，有人回答周末,于是老師就根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同情況安排考試,而試卷是一模一樣的,沒有人去擔(dān)心會(huì)不會(huì)泄題,更沒有人會(huì)去舞弊。誠(chéng)信已經(jīng)成為一種道德習(xí)慣。

我們的傳統(tǒng)文化中很講究“仁、義、禮、智、信”，也強(qiáng)調(diào)“以誠(chéng)為本”。清朝時(shí)晉商的錢莊票號(hào)遍布全國(guó)甚至海外，當(dāng)時(shí)只要簡(jiǎn)單的手續(xù)，錢就借出去了。同仁堂藥店內(nèi)有一副對(duì)聯(lián)：“品味雖貴，必不敢減物力；炮制雖繁，必不敢省人工”。正是靠著這份承諾，同仁堂歷經(jīng)300年風(fēng)雨而不倒，從一家普通的家族藥鋪發(fā)展為國(guó)藥第一品牌。無獨(dú)有偶，享譽(yù)四海的全聚德烤鴨店有個(gè)規(guī)矩：烤鴨出爐5分鐘內(nèi)必須端給客人；每只鴨子必須切90片以上……開張百余年，全聚德的中外食客絡(luò)繹不絕，如今，上全聚德吃烤鴨成了旅游業(yè)的一大賣點(diǎn)。兩家老字號(hào)，生意經(jīng)同源于兩個(gè)字：誠(chéng)信。

現(xiàn)代社會(huì)中，作為一個(gè)真正要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的人來說，應(yīng)該牢記“童叟無欺”的千年古訓(xùn)。俗話說：“人無誠(chéng)信不立，家無誠(chéng)信不和，業(yè)無誠(chéng)信不興，國(guó)無誠(chéng)信不寧。”企業(yè)要想生意興隆，必須有良好的商業(yè)信譽(yù)。香港著名企業(yè)家包玉剛從一名小工成為世界船王，靠的就是“信以立志，信以守身，信以處世，信以待人”的信條。

企業(yè)的靈魂是誠(chéng)信，誠(chéng)信是無價(jià)的。缺乏誠(chéng)信將招來譴責(zé)，失去威信、形象乃至無可挽回的財(cái)富。

人無信則不立。一個(gè)企業(yè)要講誠(chéng)信，一個(gè)人同樣應(yīng)該講誠(chéng)信。比如，作為學(xué)生，考試不剽竊、不舞弊應(yīng)該是起碼的誠(chéng)信道德。在國(guó)外，不少大學(xué)引入“誠(chéng)信誓言”，要求每個(gè)學(xué)生一進(jìn)校就必須簽署“誠(chéng)信誓言”，做出不剽竊、不舞弊等保證，并承諾如不能遵守諾言，甘愿接受一系列懲罰。

對(duì)婚姻，山盟海誓的愛情，同樣應(yīng)該“言必信”。我們都熟知“孟姜女哭倒長(zhǎng)城”的故事。它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的愛情佳話，背后真正打動(dòng)我們的是孟姜女對(duì)婚姻從一而終的“誠(chéng)信”。老公被抓去修長(zhǎng)城，多年杳無音信。孟姜女毅然千里迢迢去尋夫，當(dāng)她確信老公已經(jīng)不在人世后，面對(duì)長(zhǎng)城哭個(gè)沒完，直到將長(zhǎng)城哭倒……由此可見，我們的傳統(tǒng)文化中不是缺少“誠(chéng)信”，缺少的是對(duì)“誠(chéng)信”的堅(jiān)守。

記得在一本雜志上看過這樣一個(gè)真實(shí)故事：在一個(gè)有野狼出沒的邊遠(yuǎn)村落，村里的孩子接二連三地被野狼吞噬。為了避免悲劇的不斷蔓延，人們抓住狼極具母性的特點(diǎn)，把較容易得手的小狼崽抓來做“人質(zhì)”，企圖讓窮兇極惡的狼不再傷害人類，于是人與獸之間展開了一場(chǎng)無聲的交涉……善良的人們果真把狼崽放回了母狼身邊，母子重新骨肉團(tuán)聚，但母狼卻久久沒有撤離原地，人們的心提到了嗓子眼……但見母狼忽然屈膝伏地，仰天長(zhǎng)嘯，狼的哀號(hào)本來就凄厲，這時(shí)更讓人覺得撕心裂肺。狼流連著一步一回頭，終于消失得無影無蹤。從此，那個(gè)村落再也沒有野狼出沒。

故事是真實(shí)的，也是凄慘的，因?yàn)樗w現(xiàn)的是以誠(chéng)信當(dāng)籌碼的生死較量，而且是在人獸之間的較量。沒有想到的是，沒有人性的野狼遵守了誠(chéng)信，讓作為人類的我們感到慚愧。

最近在《收獲》雜志上看到一篇文章，是原央視名嘴姜豐寫的《英國(guó)女病人》。文章間接記錄了英國(guó)醫(yī)療和他們習(xí)慣的誠(chéng)信。英國(guó)的醫(yī)療是全免費(fèi)的，甚至住院期間的飲食和日常用品都免費(fèi)提供。但住院并不取決于病人的主觀意愿，而取決于醫(yī)生認(rèn)為“確有必要”。而這些“確有必要”住院的病人都是從社區(qū)醫(yī)院轉(zhuǎn)來的，包括姜豐這樣“從未繳過一便士稅的國(guó)際學(xué)生”，在社區(qū)醫(yī)院都有自己的醫(yī)生，他們熟知病人的情況，所以能做出準(zhǔn)確的診斷，他們解決不了時(shí)，再安排病人到大醫(yī)院就診，而大醫(yī)院診斷完畢，醫(yī)生會(huì)寫一封信，詳細(xì)交代病人的治療情況，交還病人帶給“自己的醫(yī)生”。我們羨慕這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)生，但是，這一切如果沒有誠(chéng)信作保障，能運(yùn)作好嗎？

有人說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是不道德經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是坑蒙拐騙、假冒偽劣，除了假的就沒有真的，這是誤解。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)也是道德經(jīng)濟(jì)。事實(shí)上，只有二者的結(jié)合才能導(dǎo)致社會(huì)的富裕，他們是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這枚硬幣的兩面。沒有誠(chéng)信作保障，社會(huì)運(yùn)作就要付出高昂的成本，這方面的虧我們吃得太多了。下大力氣打造誠(chéng)信環(huán)境是當(dāng)務(wù)之急，須知誠(chéng)信為本。和諧社會(huì)是離不開誠(chéng)信的，誠(chéng)信是社會(huì)的基石。

《禮記·緇衣》里有這樣的話：“言從而行之，則言不可飾也。行從而言之，則行不可飾也。故君子寡言行，以成其信。”“可言也，不可行，君子弗言也。可行也，不可言，君子弗行也?！彼^君子一定是“行必先人，言必后人?！保ā洞蟠鞫Y記·曾子立事》）按照《中庸》的說法：“唯天下至圣……見而民莫不敬，言而民莫不信，行而民莫不說”，即德配天地的圣人也是具有這一品德的人。

所以，在孔子看來，“君子恥其言之過其行”，（《論語·憲問》）“先行其言而后從之”。（《論語·為政》）

言而有信，是一個(gè)人立身處世的根本，如果不守信，就失去了做人的基本規(guī)范。