中午的飯局,馮總咨詢如何才能與MBI展開合作,MBI能否為他們轉型提供相應的咨詢和支持。
“那您最想從MBI獲得什么樣的幫助呢?” 謝正問道。
挖需求的時候,開放式的問題,絕對是第一步,永遠不要假設客戶的需求
“我們現在的客戶只是移通湖南一家,但是他們的平臺和業(yè)務模型在全中國都是第一的,所以我們想利用這種技術優(yōu)勢去做其他省的電信生意。聽說,你們在電信的咨詢項目上拿下很多省份,不知道和MBI哪個部門談,可以和他們合作?!瘪T總直接提出了自己的需求。
真是老鬼,原來想借著MBI去占領別的市場,閉口不談移通湖南,不過也算是個契機,邊走邊看吧,謝正暗自想到。
“嗯,您提的這個業(yè)務歸MBI的IGS(服務銷售部),想和他們合作就需要MBI電信行業(yè)的中國區(qū)經理雷越來協調,我們回去給您約一下。”諸葛和應了下來。
“馮總,您也知道我們兩個是負責移通湖南這個客戶的。他們今年有大項目,而且馬上就要發(fā)標出來,您覺的我們MBI該怎么切入才有戲呢?”謝正拉到了正點上。
“移通湖南你們還想拿啊,當年那件事情我就在現場,現在那批人一個都沒換,MBI在客戶那里的形象差到了極點,想拿,再等幾年吧?!瘪T總笑瞇瞇的臉上也加上幾分嚴肅,告訴謝正與諸葛和,這不是在開玩笑。
“馮總,我們也知道您在移通湖南的關系,普惠當年還不是靠你才進來的。這樣,需要什么的條件和支持,您說,我們拼老命也要滿足您。不瞞您說,如果這移通湖南拿不下來,估計下半年您就看不見我們兩個了,哪還能等幾年以后?!敝T葛和說道。
諸葛和這招破釜沉舟的方法,很有些北方人的味道,謝正聽了也忙跟著點頭應著。
“嗯,移通湖南你們MBI沒我是肯定進不去的,今年也的確是個機會,他們業(yè)務改造么。這樣,等我們回去商量商量,見了你們的老總以后,再談。”馮總還是那么笑瞇瞇的婉拒了兩個人的請求。
話也點到了,謝正與諸葛和也只好就起身走人,大家客氣幾句后,兩個人回到謝正的房間。
合計半天,諸葛和想去找馮總介紹的副總張凱談談去,他們都是湖南人,應該能找到些話題,讓謝正晚上等好消息。