至今,不少窮山村還用著牛兒效勞。趕牛就得吆喝,問題也就出在這里。
一次,到某農(nóng)場采訪,見場長正在操場上訓練馭手。我頗為好奇,細問端底,場長說:“不奇怪,曹操北魏屯田時就辦過這類培訓班。因為這里的人來自東西南北,馭??诹?、語音、手勢都不一樣,牛兒聽到主人使喚聲常常不明其意,瞪著牛眼睛發(fā)愣。有時甚至反其意而行之,叫人哭笑不得!”
我翻然醒悟,牛聽命于主人,是祖先們恩威并重一代一代馴化的結(jié)果。用現(xiàn)代科學講,是俄國生理學家巴甫洛夫所說“條件反射”使然。牛兒“令行禁止”、“左右轉(zhuǎn)法”、前進后退莫不仰仗于馭手的口令、手勢。廣袤的中原地區(qū),乃祖龍秦始皇最早統(tǒng)一的地方,“車同軌,文同字”,用牛的口令、手勢似乎差不多。例如命牛前進,大多鞭子一揮,高聲喝道:“駕——”;命牛停止則呼“吁——”。然而西北、西南、華東、華南諸地,就不大相同了。吳越之地怎么使牛,我請幾位不同縣份的人做了示范,那口令、語音、手勢都有很大差異。川北山區(qū)命牛前進呼為“噓——”,恰與北方命牛停止相反;命牛停止則呼為“哞——”,頗有點像牛兒仰天嘶鳴;命牛轉(zhuǎn)彎則叫一聲“彎——”,隨之朝需轉(zhuǎn)方向緊拉牛繩,同時在牛欲轉(zhuǎn)又不轉(zhuǎn)的屁股上抽上一鞭,以警策轉(zhuǎn)得快捷一些。
這樣,麻煩事出現(xiàn)了:假若川北山區(qū)的牛讓渭水河畔的人用,馭手又是一口陜西語音并兼用本地使??诹?、手勢,那“川?!奔词褂柧氂兴亍⒏┦茁犃?,也是左右為難,無可奈何的。
因此,牛兒若能說話,必曰:“難當呵,牛啊牛!”
于是,群眾若對官僚主義的領(lǐng)導方式不滿,定嗟噓:“牛啊牛,難當呵!”
行文至此,趕緊聲明。我這里絕無把人、下級說成“當牛做馬”的意思,正如稱某人“老黃?!保^不等于他就真正成了牛一樣。也沒有像古代官員那樣張狂,自稱“牧”,而群眾則成了實際意義上的牛和羊。只是由此讓我想到另一個問題:那就是任何單位的決策機構(gòu)、發(fā)號施令機構(gòu),都必須號令準確、政令統(tǒng)一。如此,執(zhí)行層次的人員才能把決策者的意圖、指示、命令變成實實在在的行動。否則,就會出現(xiàn)未經(jīng)訓練的“北人用南?!被蛘摺澳先擞帽迸!钡摹绊斉,F(xiàn)象”。上級與下級之間、領(lǐng)導與群眾之間、群眾與群眾之間的力量就難以擰在一起。
那么,現(xiàn)實生活中的“牛難當”究竟難在哪里呢
一難朝令夕改。企業(yè)領(lǐng)導今天說:這里需要修游泳池。于是施工人員立即破土動工,挖池掘塘。工程未就,領(lǐng)導決心變了,大令傳來:“填掉!這里還是修球場?!比罕娪幸庖?,領(lǐng)導有理由:“改革年代就得改,啥事還能一成不變 ”
二難令出多門。這個主管部門通知企業(yè)今天全員迎接質(zhì)量檢查,那個職能部門又通知企業(yè)今天人人參加“創(chuàng)衛(wèi)”活動,又一個業(yè)務(wù)部門通知企業(yè)今天突擊完成一批急需產(chǎn)品。天哪!職工們今天究竟干啥 想來也只好瞪著大眼睛發(fā)愣。
三難指令含糊。下級請示上級:“××事如何處理 ”有的上級巧妙作答:“看著辦吧!”究竟如何辦 標準是什么 你得仔細體味答復者當時的神色、語氣、手勢。否則,你又是瞪著大眼睛發(fā)愣。
……
“牛難當”,大概就難在這類地方?!袄宵S牛精神”不景氣,大約也與此有關(guān)。解決的最好辦法是,我們在強調(diào)嚴格執(zhí)行上級指示、決策的同時,更強調(diào)上級、領(lǐng)導以及領(lǐng)導的領(lǐng)導想問題高瞻遠矚,做決策深思熟慮,下指示準確明了。如果這樣,我們就能如美髯公關(guān)云長領(lǐng)了將令后慷慨而言:“斬關(guān)奪隘,攻城略地,何難于我哉!”