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形形色色的弗雷德

每個(gè)人的生命都有一個(gè)特殊的時(shí)刻，一個(gè)他為之而生的時(shí)刻。如果他能抓住，這個(gè)機(jī)會(huì)就會(huì)成就他的使命―一項(xiàng)只有他才有能力完成的使命。在這一刻，他將感受偉大，這是屬于他無(wú)上美妙的一刻。

―溫斯頓·丘吉爾

在說(shuō)明了弗雷德其人所具備的素質(zhì)以后，你可能也會(huì)理解，為什么我每到一處都會(huì)十分留意形形色色的弗雷德式的做法了。

我喜歡星巴克咖啡，幾乎沒有哪一天離得了它。一天早晨，我開車去丹佛國(guó)際機(jī)場(chǎng)。為了享受心愛的咖啡，我中途停車進(jìn)了一家星巴克，要了一大杯熱氣騰騰的咖啡。

開回州際公路上，我才發(fā)現(xiàn)遇到了麻煩―由于我的車沒有自動(dòng)擋，也就是說(shuō)，我不得不用一只手換擋，另一只手來(lái)把握方向盤。為方便換擋，我不得不把咖啡放在控制盤中間。如果這時(shí)候遇到咖啡灑了還會(huì)有什么值得大驚小怪的嗎？

而事實(shí)上，這著實(shí)讓我大驚小怪了一番。頃刻間，一股濃黑滾燙的液體迅速覆蓋了我的右腿，淺藍(lán)色的牛仔褲從臀部到膝蓋全部濕透了。好不容易到了機(jī)場(chǎng)，我趕忙進(jìn)行緊急處理，連洗手間的干手器也用上了，可我那副狼狽相還是讓自己看上去像一個(gè)大傻瓜。

到了亞特蘭大，在萬(wàn)豪機(jī)場(chǎng)店辦理好入住手續(xù)，我立刻給客戶服務(wù)部門打電話。“我只有這一條褲子，”我對(duì)部門主管說(shuō)，“一晚上的時(shí)間能洗好嗎？”

從主管的話音聽得出來(lái)她十分同情我的遭遇。她告訴我，酒店未設(shè)代客洗衣服務(wù)，而且不巧得很，負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的人員當(dāng)天也不在酒店。不過(guò)她對(duì)我說(shuō)，她很樂意把我的牛仔褲帶回家去洗，第二天一早便把它送回來(lái)。

她的一番好意讓我感動(dòng)不已，我同意了她的建議。

第二天早上，這位讓人覺得驚嘆的女士就把一條洗得干干凈凈、熨得整整齊齊的牛仔褲送到了我的門口。

時(shí)至今日，我一直后悔當(dāng)初沒有留下她的姓名（雖然我曾經(jīng)就此事特地致信酒店，給予過(guò)熱情洋溢的表?yè)P(yáng)）。但是，即使我不知道她到底叫什么名字，我也知道應(yīng)該怎么稱呼她：她是一個(gè)“弗雷德”！