需要考察的第一個因素是某個品牌、產(chǎn)品線、部門,或企業(yè)還有多少尚未開發(fā)的潛能,能夠在當前市場進行擴張并創(chuàng)造利潤。例如,截至2008年,谷歌在其核心廣告市場尚有潛力可挖。該公司從1998年至2008年的跨越式發(fā)展,幾乎讓人們忘記了大多數(shù)企業(yè)仍然依賴于傳統(tǒng)媒介(例如平面媒體和電視)來進行廣告宣傳,而且,大多數(shù)小企業(yè)完全不做廣告。隨著谷歌繼續(xù)改善其產(chǎn)品和服務,越來越多的企業(yè)開始接受在線廣告這種形式,谷歌也獲得了繼續(xù)推動公司業(yè)務持續(xù)增長的良好機遇。
另一方面,可口可樂公司的可樂品牌還有多大的持續(xù)增長空間?該品牌已經(jīng)滲透到了世界各地,并且面臨來自全球和當?shù)仄髽I(yè)的激烈競爭,這意味著可口可樂公司并不能指望它的旗艦品牌來推動公司未來的發(fā)展。
以下四項具體的分析將有助于你確定,當前的某項業(yè)務還有多少尚未開發(fā)的潛能:
1. 提高市場定位的潛能。本次分析力圖了解還有多大的空間能改善當前的產(chǎn)品和服務,以吸引當前或更加挑剔的消費者。企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了潛在市場總額多大的份額?打入市場其他領域的難度有多大?提高市場定位的可能性和能力越大,能夠挖掘出的潛能也就越大。
2. 在S形曲線上的位置。如果你將某項技術(shù)的長期發(fā)展軌跡繪成一張圖表,你會發(fā)現(xiàn)它幾乎總是遵循某種類似于“S”形的走勢。也就是說,在穩(wěn)定但是緩慢的提升過后,科學家在某個階段突然找到了如何迅速提高這種技術(shù)性能的方法,但此后他們會遭遇某個技術(shù)瓶頸,技術(shù)提升的速度會再次放緩。當前業(yè)務在“S”形曲線上的位置,揭示了需要多大的投資才能實現(xiàn)改善技術(shù)性能的預期目標,從而將提高市場定位的潛能變成現(xiàn)實。
3. 競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略有助于確定企業(yè)在何種程度上占據(jù)了有利的市場地位,從而能夠抓住市場上任何可能存在的潛在機遇。當然,永遠不要認為競爭優(yōu)勢將會一直延續(xù),而且,很重要一點就是要了解誰將在下一個階段擁有競爭優(yōu)勢。
4. 新出現(xiàn)的顛覆者。在當前市場上成功站穩(wěn)腳跟的顛覆式企業(yè)(指采取了裂變式發(fā)展戰(zhàn)略的公司)越多,主流企業(yè)實現(xiàn)盈利性增長的難度就越大。特別需要關(guān)注的是那些有意識地以犧牲性能來換取更低價格的企業(yè)。我與哈佛商學院教授克萊頓·克里斯坦森合著的《創(chuàng)新者的修煉》(Seeing What’s Next,2004年)一書,詳細闡述了如何判斷潛在的顛覆者是否已經(jīng)在市場站穩(wěn)了腳跟,以及他們是否已經(jīng)找到了推動破壞式增長的良好機遇的多種分析方法。
總而言之,當市場滲透率較低、能夠以較低的成本改善產(chǎn)品和服務、企業(yè)仍具備維持競爭優(yōu)勢的資源、市場相對而言還缺乏準備改變行業(yè)面貌并吞噬產(chǎn)業(yè)利潤的顛覆者時,這表明市場還有很大的潛能尚待開發(fā)。