這個(gè)案例說(shuō)明,“直觀推斷法”也在不斷演變,它們同樣需要深入研究。丹?艾瑞里(Dan Ariely)在《怪誕行為學(xué)》(Predictably Irrational)一書(shū)中講了一個(gè)例子,用以說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)人員如何將我們不需要的東西賣(mài)給我們。索諾瑪公司(Williams-Sonoma)首次向市場(chǎng)出售面包機(jī)時(shí),只有一種機(jī)型,而且價(jià)格不菲。面包機(jī)幾乎賣(mài)不出去。為解決這一問(wèn)題,索諾瑪公司推出了一種新的、更昂貴的機(jī)型;隨即,老型號(hào)的機(jī)器銷(xiāo)量驟增--因?yàn)樗M管價(jià)格沒(méi)變,但與新型號(hào)比起來(lái)卻顯得便宜了。艾瑞里解釋說(shuō),這是因?yàn)槿藗兺ǔ?紤]商品的相對(duì)效用,但卻不善于衡量其絕對(duì)意義上的價(jià)值。那種更昂貴的機(jī)型就是一種障眼法(cognitive camouflage)。
然而有一點(diǎn)你可能不清楚,無(wú)論是屬于“理性”派還是“非理性”派,這些經(jīng)濟(jì)學(xué)家其實(shí)同大于異:他們都有一種被稱(chēng)為“物理羨妒”(physics envy)的心理。數(shù)學(xué)是美麗的,數(shù)學(xué)模型威力無(wú)窮。模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)的簡(jiǎn)化--否則它們就沒(méi)用了--而經(jīng)濟(jì)學(xué)家像物理學(xué)家一樣,將人類(lèi)想象成具有某些行為規(guī)則的粒子。一派經(jīng)濟(jì)學(xué)家采用“理性選擇理論”推導(dǎo)出的規(guī)則,另一派則依賴(lài)那些規(guī)范著“非理性行為”的系統(tǒng)性規(guī)則,但兩派人都將人類(lèi)看做粒子。
然而可笑的是,經(jīng)濟(jì)學(xué)家使用的模型比物理學(xué)家的模型更加簡(jiǎn)單。物理學(xué)中有多種基本粒子--奇異夸克、粲夸克、 介子、膠子--經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究的卻只有一種“粒子”。所有人類(lèi),無(wú)論是否為“理性人”,都被一視同“人”。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)為,無(wú)論人這種粒子是理性的還是非理性的,沒(méi)道理會(huì)有多種作不同選擇的粒子。我們認(rèn)為,人們以各種不同方式作出選擇,所有必須擴(kuò)展這些粒子的類(lèi)型--因?yàn)橛胁煌?lèi)型的人存在,所以如果想徹底理解他們的選擇,就必須了解他們是什么樣的“粒子”。