全面總結(jié)決策者的類型十分重要，費利克斯和奧斯卡的例子就能說明這一點。兩人都說想要安全的汽車，到最后只有一人得償所愿。相信理性選擇的經(jīng)濟學家會迷惑不解地說，在奧迪A4和道奇公羊車的選擇中，或許有什么我們未考慮到的因素--而如果我們考慮到了，他們的選擇就會顯得更加理性。然而無論如何，這樣的說法都是不得要領(lǐng)。最終結(jié)果證明，費利克斯喜歡一種車，奧斯卡喜歡另一種，而這才是最重要的。

相信“非理性選擇”的經(jīng)濟學家可能指出，人們經(jīng)常犯錯誤--或許奧斯卡誤以為卡車因為個兒大所以更安全，可恰恰這次他搞錯了，但相同的“直觀推斷法”下次可能幫他作出正確的選擇。既然每個人都利用簡單規(guī)則去進行推斷，那么經(jīng)濟學家的職責就應(yīng)是找出這些規(guī)則。然而，當我們研究數(shù)據(jù)之時，卻很容易被誤導。如果我們尋找某種特定的“直觀推斷法”以證明其重要性，那么就能找到強有力的統(tǒng)計結(jié)果--盡管只有一小部分人使用這種方法。這樣做我們將本末倒置，會忽略那些作出“理性選擇”的人。

但是，如果這兩種理論都不全面呢？如果費利克斯總是能得償所愿，而奧斯卡經(jīng)常失望而歸呢？他們的行為模式該作何解釋呢？

我們對這個問題的研究是系統(tǒng)性的。就像19世紀的博物學家那樣，我們開始尋找不同類別的決策者。在接下來的內(nèi)容中，我們將揭示決定人類決策行為的六種核心要素。這些要素并非憑空捏造。為了能跟更多人展開對話，我們記錄了3萬人的決策行為。我們的樣本覆蓋面廣泛--可以說我們很幸運，參與調(diào)查的人不但很多來自主要的種族和族群，而且分布在美國各地。正因如此，對于隱藏在疫苗注射、投資、快餐、購車等決策行為背后的核心要素，我們有了更好的把握，也不再擔心研究結(jié)果會太過局限于某種特定類型的人。通過研究多種人群的對象、甄別他們總體行為的種種模式，我們發(fā)現(xiàn)，費利克斯或奧斯卡（或其他任何人）的行為并非獨一無二的--他們的決策行為大多遵循某種模式。盡管我們?nèi)祟惒辉赋姓J，但我們作選擇的方式往往是可以預測的；而其中的關(guān)鍵，就是確定決策者是哪種人。

吃雞肉？

今天午飯吃的什么？如果是雞肉三明治，那就跟我們一樣。美國人在外用餐的情況越來越普遍了，包括快餐。家庭外卡路里消費量與卡路里總攝入量之比，已從20世紀70年代的18%上升至現(xiàn)在的32%。幾乎每個人都說，每年至少都得吃上幾次快餐。而蓋洛普調(diào)查表明，一半以上的美國人每周至少吃一次快餐。人們在外用餐時，所吃的食物往往包含更多的熱量和脂肪。隨著大家對肥胖癥和健康食品的關(guān)注度越來越高，很多餐館開始提供低熱量、低脂肪的食物，以減少人們的憂慮。對有些人來說，例如費利克斯，這就意味著：午餐吃雞肉三明治。