我們不是在搜索信息,而是在發(fā)現(xiàn)世界。就像全世界70%以上的搜索者所做的那樣,在谷歌搜索框中敲入一個問題,大約半秒鐘后答案就出現(xiàn)了。想要找到你所錯過的《查理·羅斯》節(jié)目中的一段情節(jié),或者某人為3歲女兒制作的關(guān)于星球大戰(zhàn)的頗有才氣的90秒鐘滑稽錄像?使用谷歌的YouTube吧,它在2009年3月的獨(dú)立訪問者人數(shù)已達(dá)9000萬――占全部網(wǎng)絡(luò)視頻流量的2/3。想要刊登在線廣告嗎?谷歌的DoubleClick是最重要的數(shù)字廣告服務(wù)公司。谷歌的廣告收入每年超過200億美元――占全部在線廣告支出的40%。反過來,谷歌又把廣告收入投入到成千上萬的網(wǎng)址中,給它們帶來流量和生意。想要閱讀世界上任何地方的報(bào)紙或雜志?谷歌資訊每日匯集25000家新聞網(wǎng)址發(fā)布的信息。想要尋找一本絕版圖書或?qū)W術(shù)期刊?谷歌正致力于讓幾乎每一本已經(jīng)出版的圖書數(shù)字化。在缺乏課本的欠發(fā)達(dá)國家的學(xué)校里,現(xiàn)在可以重新免費(fèi)獲取知識。谷歌首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈爾·瓦里安(HalVarian)說:“互聯(lián)網(wǎng)使得信息利用大行其道。谷歌讓信息無遠(yuǎn)弗屆,觸手可得?!?/p>
谷歌有句非官方口號,叫做“不作惡”(Don’tbeevil),呼吁美國人同情蘋果電腦這樣的備受打壓的業(yè)內(nèi)先鋒,聯(lián)合起來勇敢面對微軟這樣的巨無霸。谷歌是世界上最值得信任的企業(yè)品牌之一。在傳統(tǒng)媒體公司中――從報(bào)紙、雜志到圖書出版商,從電視公司、好萊塢電影制片廠、廣告公司到電話公司,甚至微軟――沒有任何一家公司能使人們產(chǎn)生比谷歌更多的敬畏和恐懼。
當(dāng)今,谷歌的軟件創(chuàng)新已經(jīng)蠶食著傳媒產(chǎn)業(yè)的各個領(lǐng)域:從電話、電視、廣告,到報(bào)紙、雜志、圖書出版,再到好萊塢的電影制作,一直到像微軟、亞馬遜、蘋果或電子港灣這樣的數(shù)字公司。傳統(tǒng)媒體有充分的理由對谷歌產(chǎn)生恐懼。對于那些立足于擁有、出售或發(fā)布信息的公司而言,谷歌可能被視為新的“邪惡帝國”。
谷歌由一批工程師掌控著,他們喜歡經(jīng)常問諸如此類的“為什么”:為什么我們做事情必須循規(guī)蹈矩?為什么不是所有出版過的圖書都該數(shù)字化?為什么我們不能在線閱讀任何報(bào)紙和雜志?為什么我們不能在電腦上免費(fèi)觀看電視節(jié)目?為什么我們不能復(fù)制音樂或DVD(數(shù)字化視頻光盤)并與朋友一起分享?為什么不可以把廣告投放和銷售給特定人群,而省去再向媒體中間人支付大筆的費(fèi)用?為什么我們不能以更便宜的價(jià)格撥打電話與朋友溝通?谷歌的領(lǐng)袖們并非冷酷無情的商人,他們是頭腦冷靜的工程師,是不斷尋找問題新答案的科學(xué)家,他們尋找能夠預(yù)測人的行為并用圖表表示出來的架構(gòu)、公式和運(yùn)算法則,他們天真地相信,包括人類的神秘行為在內(nèi)的大部分秘密,都只是未解的數(shù)據(jù)之謎。當(dāng)然,華爾街對這些衍生品數(shù)據(jù)模型的深信不疑直接拖累了美國經(jīng)濟(jì)。