考察最為細(xì)致的應(yīng)聘者是工程師和技術(shù)雇員，他們構(gòu)成谷歌勞動力的半壁江山?！澳鞘且环N受工程驅(qū)動并以工程為核心的文化，”一位不愿公開自己身份的谷歌前高管說，“兩位創(chuàng)始人都不重視營銷，或者說不重視大多數(shù)非工程類學(xué)科?！崩铩づ迤孢瓦捅迫说剌p視營銷和公關(guān)。在2008年初，佩奇通知由130人組成谷歌公關(guān)部，而本年度佩奇只給他們總共8小時(shí)的時(shí)間用于出席新聞發(fā)布會、演講或會見。

這種對一切進(jìn)行量化的思想迫使幾位視覺藝術(shù)設(shè)計(jì)師在2009年初離開谷歌。道格拉斯·鮑曼（DouglasBowman），2006年5月受雇擔(dān)任谷歌的首任視覺藝術(shù)設(shè)計(jì)師，曾寫過一篇博客解釋他離開的原因。他寫道：“（當(dāng)）一個(gè)公司里塞滿了工程師時(shí)，解決問題只能借助于工程學(xué)?！迸c蘋果公司不同，谷歌測試每種顏色、每種設(shè)計(jì)的市場效果，更多的是關(guān)注其功能性而非品位和典雅。鮑曼說，管理迫使“把每一項(xiàng)決定簡化為一個(gè)簡單的邏輯問題，去掉全部主觀性的東西，只看數(shù)據(jù)……而且數(shù)據(jù)最后成為每一項(xiàng)決定的關(guān)鍵，從而使公司陷入癱瘓，阻礙任何大膽的設(shè)計(jì)決定。”

谷歌把工程師們當(dāng)做創(chuàng)造者并給予尊重，按照管理大師彼得·德魯克半個(gè)世紀(jì)前建議的方法對待他們?！肮緫?yīng)善待‘知識工人’。”谷歌首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈爾·瓦里安說。但工程師主導(dǎo)的文化也存在不足?！霸谀撤N程度上，他們向公司內(nèi)外傳達(dá)自己在‘正在做的事情’方面做得不夠，”谷歌第23名雇員，創(chuàng)造了谷歌“不作惡”格言并在2006年和其他三名谷歌人一起離開并創(chuàng)建社交網(wǎng)站FriendFeed的保羅·布切海特（PaulBuchheit）說，“不溝通就是谷歌文化的一部分。這也是當(dāng)初我們開始創(chuàng)建Gmail時(shí)做的事情：我們沒做任何聲明就把它發(fā)布出來?！痹谛庐a(chǎn)品的　測試中，谷歌確實(shí)從用戶那里得到了反饋。但其他一些事情也在這里起著作用。工程師中鮮見成效卓著的溝通者，谷歌的企業(yè)文化支配人們相信科學(xué)、數(shù)據(jù)、事實(shí)而非本能、直覺或者公眾意見，這不僅反映出谷歌對公共關(guān)系的輕視，而且也是傲慢自大的表現(xiàn)。

無論是工程師、經(jīng)理人員還是營銷人員，對公司美德的信仰都是谷歌文化的核心。從一開始，谷歌就因?yàn)榫芙^在其主頁上發(fā)布廣告，以及拒絕像其競爭對手GoTo那樣允許廣告客戶付錢使其產(chǎn)品在搜索結(jié)果中排名更高，從而失去了一些廣告收入。谷歌本來能夠經(jīng)營更多的廣告，但卻舍棄了不能吸引點(diǎn)擊或被視為與用戶無關(guān)的廣告。工程師馬特·卡茨認(rèn)為，谷歌價(jià)值體系的核心是，用戶體驗(yàn)是最重要的信仰。如果客戶的體驗(yàn)是簡明、快捷、廣告整齊劃一，如果谷歌不試圖操縱用戶轉(zhuǎn)向自己的網(wǎng)址，一種信任的紐帶就形成了。正如拉里?佩奇所言，他們在谷歌搜索提供的信息和廣告之間“保留了一堵涇渭分明的墻”，他把谷歌所做的一切比做報(bào)紙如何努力擺脫廣告商對新聞報(bào)道的影響，因?yàn)閮烧咧g“存在一種天然的沖突”。